Jak naprawić problemy z ładowaniem i SMS-em Samsung Galaxy S7, które wystąpiły po aktualizacji Nougat

Problemy z ładowaniem i wiadomościami tekstowymi należą do najczęstszych problemów napotykanych przez wielu właścicieli Samsung Galaxy S7 tuż po aktualizacji Nougat. Chociaż są zupełnie inne, oba te problemy są połączone w jedną lub drugą stronę, ponieważ pojawiły się po zainstalowaniu nowego oprogramowania układowego.

Właściciele, którzy są w 100% pewni, że problem nie pojawił się przed aktualizacją, od razu myślą, że jest to problem oprogramowania układowego, który, nawiasem mówiąc, jest logiczny, ale na to patrzysz. Ale są też czasy, że problemy takie jak te są uruchamiane przez niektóre pliki lub aplikacje, które mogły zostać uszkodzone podczas aktualizacji lub po niej.

Musimy rozwiązać problem z urządzeniem, aby dokładnie wiedzieć, na czym polega problem, zrozumieć, co go spowodowało i dowiedzieć się, co zrobić, aby go naprawić. Tak więc, jeśli posiadasz smartfona takiego jak Galaxy S7 i jest on aktualnie podsłuchiwany przez problem lub dwa po Nougacie, przeczytaj, jak ten post może ci pomóc.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów z tym urządzeniem od czasu jego wydania. Znajdź problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań i / lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Galaxy S7 nie ładuje się poprawnie niedługo po aktualizacji Nougat

Problem: Cześć! Właśnie zaktualizowałem nougat na moim Galaxy S7 i mam problem z ładowaniem. Wydaje się jąkać i cyklicznie między "Ładowanie" "Szybkie ładowanie", a następnie "Nie ładowanie" przez około 30 sekund, zanim ostatecznie osiągnie "ładowanie". Jeśli jednak podniosę telefon, aby go użyć podczas ładowania, cykl rozpocznie się od nowa. Przetestowałem mój telefon na wielu ładowarkach, a także na wielu wtyczkach, więc nie stanowi to problemu. Mogę też powiedzieć ze 100% pewnością, że nie miałem tego problemu przed zainstalowaniem nowego oprogramowania. Daj znać, jeśli słyszałeś o tym problemie lub masz jakieś wskazówki, jak to naprawić! Zamknąłem i ponownie uruchomiłem telefon, ale bez pomocy.

Rozwiązanie: Jeśli urządzenie nie ma problemu ze sprzętem, najprawdopodobniej uruchomione zostało nowo zainstalowane oprogramowanie układowe. W rzeczywistości po pierwszym wdrożeniu Nougat wielu użytkowników skarżyło się na kilka problemów, które wystąpiły. Ale dobrą rzeczą jest to, że możesz obejść ten problem, aby pomóc rozwiązać problem na telefonie. Z drugiej strony, jeśli pobrałeś aplikację przed lub po aktualizacji, która może być jednym z czynników, które należy wziąć pod uwagę, że urządzenie działa nieprawidłowo. Aby rozwiązać problemy z urządzeniem, oto metody, które powinieneś wykonać:

Krok 1: Przyczyną problemu mogą być aplikacje innych firm

Ta metoda pomoże Ci określić, czy aplikacja pobrana ze Sklepu Play ma coś wspólnego z problemem. W tym trybie aplikacje innych firm przestaną działać w systemie, a jeśli problem już się nie pojawi, powinna to być jedna z Twoich aplikacji. Możesz odinstalować podejrzane aplikacje jeden po drugim, aż problem zostanie rozwiązany. I tak uruchamiasz swój telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz "Samsung Galaxy S7 na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej urządzenia

Z powodu aktualizacji oprogramowania układowego możliwe, że pamięć podręczna systemu stała się przestarzała lub uległa uszkodzeniu geograficznemu, dlatego zaleca się wymazywanie pamięci podręcznej systemu, szczególnie po aktualizacji systemu. Nie martw się, ta metoda nie usunie twoich plików i danych przechowywanych na urządzeniu, ale raczej zmusi Twój telefon do utworzenia nowszych pamięci podręcznych zgodnych z nowym systemem. Oto jak:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nie występuje po procedurze, to oczywiście pamięci podręczne systemu były uszkodzone lub przestarzałe. Jeśli problem nadal występuje, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 3: Przywróć telefon do ustawień domyślnych

Po uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym i wyczyszczeniu pamięci podręcznej systemu, a problem pozostaje ten sam, ostatnią szansą jest zresetowanie telefonu. Ta procedura usunie wszystko, dlatego zalecane jest utworzenie kopii zapasowej wszystkich plików i danych zapisanych w telefonie. Ale dobre jest to, że resetowanie sprawi, że twój telefon będzie tak dobry, jak przy pierwszym zakupie i istnieje duża szansa, że ​​problem zostanie rozwiązany po zakończeniu procedury. Oto kroki, które musisz wykonać, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA : Nie ma znaczenia, jak długo naciskasz i trzymasz klawisze Home i zwiększania głośności, nie wpłynie to na telefon, ale zanim naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie odpowiadać.
3. Kiedy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA : Komunikat "Instalowanie aktualizacji systemu" może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To tylko pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Problem z SMS-em Samsung Galaxy S7

Problem: Mój Samsung Galaxy S7 właśnie dostał najnowszą aktualizację telefonu. Dziś rano dostałem długą wiadomość tekstową, która została przekształcona w wiadomość multimedialną. Na dole krótkiej wersji wiadomości wyświetla się widok, klikam, wyświetl wszystkie i przechodzi do nowego ekranu, ale tak naprawdę nie wyświetla komunikatu. Próbowałem zrestartować mój telefon i wyczyścić pamięć podręczną oraz dane z aplikacji do obsługi wiadomości i nic nie działa.

Rozwiązanie: Ponieważ już usuniesz pamięć podręczną systemu, ale nadal nic nie pomoże, może to być poważny problem z oprogramowaniem. Ale zanim przejdziemy do wniosku, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, czy jest to problem oprogramowania wbudowanego, czy tylko pobrana aplikacja, która komplikuje system urządzenia. Celem tej metody jest zidentyfikowanie, czy jedna z aplikacji jest winowajcą, poprzez zatrzymanie jej działania w systemie. W trybie awaryjnym spróbuj wysłać wiadomość tekstową na numer telefonu i sprawdź, czy problem jest taki sam. Jeśli tak, to nie masz wyboru, tylko zresetować telefon. Zauważ, że wszystkie zapisane pliki i dane zostaną usunięte, dlatego zanim przystąpisz do procedury, spróbuj wykonać kopię zapasową wszystkich, ponieważ nie możesz ich odzyskać, kiedy skończysz.

Co więcej, możesz też spróbować włączyć mobilne dane, ponieważ są one wymagane do pobrania niezbędnych załączników. Jeśli jest już włączona, spróbuj sprawdzić ustawienia APN, aby sprawdzić, czy są zgodne z ustawieniami operatora. Zaleca się także przeglądanie ustawień wiadomości i podejmowanie pewnych szans, jeśli uznają to za konieczne.