Jak naprawić Samsung Galaxy S6, który nie zostanie zaktualizowany, inne problemy z systemem [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Wielu właścicieli # Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) przygotowuje się do nadchodzącej aktualizacji Androida 7.1 #Nougat, która może się wydarzyć w tym miesiącu. Niektórzy przewoźnicy i dostawcy usług wprowadzili również poprawki zabezpieczeń i inne drobne aktualizacje w ramach przygotowań do tego dużego. Istnieją jednak właściciele, którzy skarżą się, że ich urządzenie nie może aktualizować z jakiegoś powodu, podczas gdy są tacy, którzy są nękani innymi problemami związanymi z systemem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które rozwiązałem w tym poście, i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z telefonem, gdy napotkasz jeden z tych problemów. Pamiętaj, że jest to punkt rozwiązywania problemów, co oznacza, że ​​postaramy się zebrać więcej informacji o problemie przez wykluczenie możliwości, co jest dla nas ważne, abyśmy wiedzieli, co zrobić, aby to naprawić. Spróbuj przejrzeć listę problemów poniżej i kliknij link, aby przejść do określonego problemu lub sekcji ...

• Galaxy S6 nie może zakończyć instalacji nowej aktualizacji, zatrzymuje się nagle
• Samsung Galaxy S6 wyłącza się z czerwonym tekstem "niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP"
• Samsung Galaxy S6 Nie można zaktualizować, Straight talk
• Samsung Galaxy S6 nie pobierze i nie zainstaluje nowej aktualizacji
• Samsung Galaxy S6 utknął w wersji Lollipop

Ale zanim to nastąpi, jeśli kiedykolwiek spróbujesz znaleźć rozwiązanie zupełnie innego problemu, porzuć naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S6, ponieważ już od setek problemów z tym urządzeniem rozwiązaliśmy problem, odkąd zaczęliśmy go wspierać. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Galaxy S6 nie może zakończyć instalacji nowej aktualizacji, zatrzymuje się nagle

Problem: Jest aktualizacja, którą muszę pobrać na moją Galaxy S6. Nazwałem już mojego dostawcę, a przedstawiciel powiedział, że aktualizacja jest oficjalna, ale nie zostanie zainstalowana. Mam na myśli to, że kiedy próbuję pobrać go do mojego telefonu, zaczyna się od znalezienia, ale z jakiegoś powodu telefon przestaje go pobierać, więc instalacja nie będzie kontynuowana. Nie jestem do końca pewien, na czym polega problem, więc jeśli potraficie rzucić światło na ten problem, byłoby to bardzo pomocne, ponieważ nie jestem tak naprawdę osobą techniczną.

Rozwiązywanie problemów : takie problemy zdarzają się przez cały czas, a częściej występują, gdy najmniej się ich spodziewasz. Istnieje kilka możliwości, na które trzeba się przyjrzeć, aby dowiedzieć się, co spowodowało problem. Po prostu przejrzyjmy je i zobaczmy, czy możemy dokonać aktualizacji Twojego urządzenia do najnowszego oprogramowania.

Połączenie z Internetem zostało zakłócone . W rzeczywistości pobierasz skompresowany plik o wielkości nie mniejszej niż 400 MB, nie trzeba dodawać, że potrzebujesz stabilnego połączenia z Internetem podczas próby pobrania i zainstalowania nowego oprogramowania. Każde zakłócenie połączenia może doprowadzić do niepowodzenia aktualizacji. Aby upewnić się, że masz stabilne połączenie, połącz się z hotspotem Wi-Fi zamiast korzystać z komórkowej transmisji danych.

W Twoim telefonie jest za mało miejsca . Nowe oprogramowanie zostanie pobrane do pamięci wewnętrznej telefonu, a jeśli nie ma wystarczająco dużo miejsca, pobieranie lub instalacja zakończy się niepowodzeniem. Zakładając, że aktualizacja wynosi tylko 400 MB, a w pamięci telefonu pozostało około 500 MB miejsca, to nie wystarczy. Czemu? Ponieważ pobieranie zajmie 400 MB i pamiętaj, że pobierasz skompresowany plik, więc podczas instalacji pliki zostaną wyodrębnione i możesz potrzebować kolejnych 400 MB lub nawet więcej. Spróbuj zwolnić trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu, przenosząc zdjęcia, filmy i duże pliki do komputera lub miejsca w chmurze. Możesz także odinstalować duże, nieużywane aplikacje.

Niektóre pliki zostały już pobrane. Podczas pierwszej próby pobrania aktualizacji niektóre pliki mogły już zostać pobrane, ale nie zostały zainstalowane. Tak więc telefon je widzi, ale ponieważ pierwsza instancja nie powiodła się, te pliki pozostają w katalogu. Gdy próbowałeś ponownie pobrać aktualizację, mogły wystąpić konflikty z powodu tych plików, a ponieważ nie masz do nich dostępu, po prostu wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon. Po zresetowaniu spróbuj ponownie pobrać oprogramowanie. Oto, jak zresetować urządzenie ...

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Samsung Galaxy S6 wyłącza się z czerwonym tekstem "niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP"

Problem: Mam galaktykę s6. Wyłączyłem go i wróciłem, aby wywołać nazwę galaktyki, ale na górze jest napisane na czerwono "niestandardowy plik binarny zablokowany przez blokadę FRP", a następnie wyłącza się. Próbowałem śledzić niektóre filmy z YouTube'a, ale zarówno inteligentna aplikacja przełączająca, jak i aplikacja Kies 3 informują, że moje urządzenie nie jest obsługiwane.

Rozwiązanie: jeśli twoje urządzenie jest zrootowane, to jest to jeden z objawów lub możemy powiedzieć "efekt uboczny" rootowania twojego urządzenia. "Ochrona przed resetem do ustawień fabrycznych" (FTP) to system bezpieczeństwa, który chroni urządzenie przed złodziejami, które resetują urządzenie, i poprosi o dane uwierzytelniające pierwotnego właściciela. Jeśli nie jesteś oryginalnym właścicielem urządzenia, możliwe, że to urządzenie ma niestandardową pamięć ROM (zrootowaną).

Jest to poważny problem, którego nie da się łatwo wykonać, a jedynym możliwym rozwiązaniem problemu jest ODIN. Przede wszystkim potrzebujesz komputera do pobrania i zainstalowania kies i zapasowej pamięci ROM (oficjalna / oryginalna) do flashowania w urządzeniu. Aby dowiedzieć się, jak korzystać z ODIN, znajdź najbardziej niezawodny samouczek, jak to zrobić. Istnieje kilka wątków w sieci, które zawierają krok po kroku procedurę korzystania z ODIN i pobierania innych niezbędnych składników. Tak więc, aby uniknąć dodawania kolejnych problemów do urządzenia, zawsze przed skorzystaniem z niego dwukrotnie sprawdź niezbędne wymagania lub może być potrzebna osoba, która wie, jak to zrobić.

Samsung Galaxy S6 Nie można zaktualizować, Straight talk

Problem: Mam galaktykę s6 i mówię prosto. Za każdym razem, gdy próbuję zaktualizować system, pojawia się komunikat, że aktualizacja poczty jest chwilowo niedostępna. Nie wiesz, co zrobić lub jeśli prosta rozmowa po prostu nie jest w stanie uzyskać aktualizacji? Prosimy o pomoc!

Rozwiązanie: Po pierwsze! Odkąd wspomniałeś, że twój obecny dostawca usług to prosta rozmowa, wszyscy wiemy, że ten dostawca używa głównych operatorów (Verizon, AT & T, Sprint, T-Mobile). Pytanie, jakiego przewoźnika obecnie używasz? Jaką wersję aktualizacji próbujesz pobrać?

Pojawiły się doniesienia, że ​​niektórzy dostawcy usług nie wydali jeszcze żadnych aktualizacji dla Samsung Galaxy S6. Przytoczyłem kilka informacji, że obecnie Verizon jest wciąż w wersji 6.0, Sprint ma obecnie wersję 6.0.1, T-mobile pracuje nad najnowszą aktualizacją Nougat 7.0, ale obecnie wciąż jest w wersji 6.0.1, a na końcu AT & T ma również wersję 6.0.1.

Upewnij się, że sprawdziłeś bieżącą wersję oprogramowania i nie musisz aktualizować. Jeśli masz starszą wersję i chcesz ją zaktualizować, zalecamy podstawową procedurę rozwiązywania problemów. Jeśli jesteś Galaxy S6 to GSM lub z SIM, oto metoda, którą powinieneś wykonać:

1. Wyłącz swoje urządzenie
2. Zdejmij tylną obudowę Galaxy S6
3. Wyjmij baterię
4. Wyjmij kartę SIM, popchnij kartę SIM do przodu, aż kliknie i wysunie się. Po wyjęciu wyczyść mosiężne złącza wycierając czystą szmatką.
5. Ponownie włóż kartę SIM
6. Wymień baterię
7. Wymień tylną pokrywę
8. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejsz głośność przez około 7 do 10 sekund.
9. Zaczekaj, aż urządzenie się uruchomi i pojawi się logo Samsung Galaxy S6, a następnie zwolnij klawisze
10. Spróbuj połączyć się z siecią i ręcznie pobierz aktualizację.

Twoje urządzenie będzie działać poprawnie i pobierać aktualizacje. Jeśli nie, kontynuuj i usuń partycję pamięci podręcznej systemu, odświeżysz system urządzenia po usunięciu starych pamięci podręcznych i wymusisz utworzenie nowej. Możesz opisać powyższe kroki dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej systemu. W przeciwnym razie zacznij tworzyć kopie zapasowe wszystkich ważnych plików zapisanych w urządzeniu i wykonaj procedurę przywracania ustawień początkowych. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików w systemie i przywrócenie ich z powrotem do domyślnych ustawień producenta. Ta procedura jest opcjonalna, możesz zignorować to, czego nie chcesz. Jeśli z nim skorzystasz, wykonaj następujące czynności:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
2. Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S6, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon uruchomi się ponownie dłużej niż zwykle.

Po zresetowaniu urządzenia urządzenie będzie mogło pobrać najnowsze oprogramowanie. Jeśli nie, skontaktuj się z usługodawcą i zapytaj, czy aktualizacja jest dostępna do pobrania.

Samsung Galaxy S6 nie pobierze i nie zainstaluje nowej aktualizacji

Problem: Mój samsung nie zaktualizuje się do marshmallow lub nie zostanie rozpoznany przez komputer. dlatego nie mogłem zaktualizować do najnowszych wersji, uzyskać nowego super fajnego emoji ani połączyć się z inteligentnym przełącznikiem.

Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że twój komputer nie rozpoznał twojego urządzenia po podłączeniu, upewnij się, że jest w prawidłowej funkcji, urządzenie multimedialne (MTP), spróbuj też podłączyć go do innego portu USB. W niektórych przypadkach inne porty nie rozpoznają innego urządzenia poza pendrive i innymi urządzeniami peryferyjnymi. Następnie sprawdź, czy jest postęp, jeśli rozpozna urządzenie, zawsze używaj tego portu za każdym razem. I upewnij się, że twoje urządzenie nie jest zrootowane.

Jeśli nadal nie możesz zaktualizować urządzenia, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 7 do 10 sekund. Następnie poczekaj, aż wróci do ekranu głównego, a następnie ręcznie pobierz aktualizację ponownie. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj sprawdzić ustawienia, jeśli jest włączona opcja "Developer Option", jest to jeden ze sposobów rozpoznania urządzenia po podłączeniu go do komputera. Jeśli nie, wykonaj następujące kroki, aby włączyć opcję dla programistów:

1. Przejdź do ustawień
2. Dotknij Informacje o telefonie
3. Przesuń w dół i znajdź "Numer kompilacji"
4. Po zlokalizowaniu stuknij go 7-10 razy, aż pojawi się komunikat potwierdzający, że opcja deweloperów jest włączona
5. Naciśnij przycisk Wstecz
6. Stuknij w Opcje dla programistów
7. Włączyć debugowanie USB

Następnie odłącz i ponownie podłącz urządzenie do komputera i sprawdź, czy rozpoznaje ono Twoje urządzenie. Jeśli nie, możesz zadzwonić do usługodawcy, jeśli aktualizacje są gotowe do pobrania.

Samsung Galaxy S6 utknął w wersji Lollipop

Problem: Do tej pory używam wersji Lollipop z moją galaxy s6. Chcę aktualizować do najnowszej wersji, ale nie mam pojęcia, jak to zrobić. Już sprawdzam możliwe sposoby w sieci, ale chcę mieć więcej sugestii, jak to tylko możliwe, aby być bezpiecznym. Thnx!

Rozwiązanie: Istnieją dwie sugestie, które mogę zapewnić dla ciebie, OTA i ODIN. Najłatwiejszy jest OTA, otrzymasz powiadomienie, że nowa aktualizacja jest już dostępna, możesz po prostu dotknąć, a urządzenie pobierze ją samodzielnie lub ręcznie pobrać za pomocą Ustawienia> O telefonie> Aktualizacje oprogramowania .

Jeśli lubisz skomplikowaną procedurę, użyj ODIN, jest to najczęściej używane przez profesjonalistów i innych, którzy mają wiedzę przy użyciu tego programu lub "doświadczonych" ludzi. Korzystanie z ODIN wymaga posiadania komputera i pobrania wszystkich niezbędnych programów do flashowania urządzenia. Błąd może jednak doprowadzić do poważnej katastrofy, jest to bardzo mało prawdopodobne, ale najlepsze rozwiązanie, ale skuteczne.