Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S6, który nie jest rozpoznawany po podłączeniu do komputera i komunikat o błędzie "Niestety, dostawa zatrzymał się"

Najlepszą rzeczą w smartfonie premium, takim jak #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), jest możliwość zapisania w nim wielu plików i przesłania ich później do komputera w celu wykonania kopii zapasowej. Możesz także z łatwością przesyłać pliki z komputera do telefonu w dowolnym momencie. Chodzi o to, że podłączenie urządzenia do komputera można wykonać bez kłopotów; to plug and play! Ale co, jeśli pewnego dnia twój telefon nie będzie już wykrywany przez twój komputer?

W tym poście omówię trzy problemy, począwszy od komunikatu o błędzie "Niestety, dostawa została zatrzymana". Nie jest jasne, czy aplikacja jest stroną trzecią, czy wstępnie zainstalowaną, więc naprawdę musimy to zrobić, aby rozwiązać problem. Czytaj dalej, aby zrozumieć, dlaczego ten błąd występuje, co powoduje lub uruchamia go i co trzeba zrobić, aby się go pozbyć.

Inne problemy dotyczą połączenia telefonicznego z komputerem, który nie działa. Normalnym procesem jest to, że po podłączeniu telefonu, w tym przypadku Galaxy S6, do komputera, ten ostatni może go wykryć i zainstalować niezbędne standardowe sterowniki, aby telefon został rozpoznany. Następnie możesz teraz przesyłać pliki do iz telefonu. To nie jest tak w przypadku niektórych użytkowników, dlatego publikujemy takie posty. Kontynuuj czytanie, aby zrozumieć te problemy i dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z telefonem, który cierpi na którekolwiek z nich.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S6, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów. Znajdź problemy, które są podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Galaxy S6 wyświetla komunikat "Niestety problem z dostawą został zatrzymany"

Problem: ciągle pojawiają się informacje o błędach "niestety dostawa została zatrzymana".

Mam również problemy z wiadomościami tekstowymi nadchodzącymi kilka godzin później.

Rozwiązywanie problemów: jeśli masz tego rodzaju problemy, możesz denerwować każdego, szczególnie jeśli korzystasz z aplikacji i nagle niespodziewanie pojawia się komunikat o błędzie i wymusza zamknięcie aplikacji.

Jedną rzeczą, na którą jesteśmy całkiem pewni, jest to, że plik może być uszkodzony lub uszkodzony podczas korzystania z aplikacji. Najczęściej pojawia się w grach, aplikacjach na portalach społecznościowych itp. Zależy to od aplikacji, na które ma wpływ. Ale nie martw się, wykonaj poniższe czynności, aby określić i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Krok 1: Możesz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia

Jeśli nie próbowałeś ponownie uruchomić urządzenia, musisz to zrobić. Zdarzają się sytuacje, w których prosty restart może rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli urządzenie zostało niedawno zakończone aktualizacją oprogramowania.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane

Czyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji spowoduje usunięcie uszkodzonych lub uszkodzonych plików tymczasowych i uniknięcie awarii. Istnieje tendencja, że ​​urządzenie zawiera złośliwe oprogramowanie, które uszkadza niektóre pliki powodujące awarię aplikacji. Jak wyczyścić pamięć podręczną i dane, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do menu Aplikacje
  2. Stuknij Ustawienia
  3. Stuknij Aplikacje, a następnie wybierz Menedżer aplikacji
  4. Przejdź przez kartę Wszystkie, przesuwając palcem w lewo lub w prawo
  5. Znajdź swoją aplikację Dostawa, która jest przyczyną problemu
  6. Po znalezieniu aplikacji dotknij aplikacji
  7. Wybierz opcję Wyczyść dane
  8. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną
  9. Wróć do ekranu głównego

Po powrocie do ekranu głównego spróbuj ponownie uruchomić aplikację i obserwuj urządzenie, jeśli błąd pojawi się ponownie. Zapoznanie się z urządzeniem zajmie od kilku minut do kilku godzin, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Krok 3. Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację

Jeśli zdarza się, że jest to aplikacja innej firmy, możesz spróbować ją odinstalować i ponownie zainstalować, jeśli błąd nadal się wyświetla, możesz spróbować wyszukać w Google Play i zainstalować ją ponownie. Pełne odinstalowanie aplikacji i minutę lub więcej zajmie kilka sekund, w zależności od rozmiaru pliku.

Ta procedura pozwoli pozbyć się plików i danych zapisanych przez aplikację po instalacji. Pliki te mogły zostać uszkodzone lub uszkodzone, a gdy telefon nadal z nich korzysta, pojawiają się konflikty i pojawiają się komunikaty o błędach, takie jak ten.

Po raz pierwszy napotkałem ten problem. Chociaż już wcześniej napotykałem podobne błędy powodowane przez różne aplikacje, uważam, że jest to zdecydowanie aplikacja firm trzecich, która ulega awarii. Tak więc, po ponownej instalacji i pojawieniu się błędu, nadszedł czas, aby wyizolować problem.

Krok 4: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym

Zawsze istnieje możliwość, że problem jest powodowany lub uruchamiany przez inne aplikacje innych firm. Zdecydujmy się na tę możliwość, restartując urządzenie w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Będąc w tym stanie, spróbuj sprawdzić, czy błąd nadal się pojawia, a jeśli tak, to może to być problem z oprogramowaniem. W przeciwnym razie wystarczy znaleźć aplikację, która powoduje problem i ją odinstalować.

Krok 5: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powinno zostać wykonane, jeśli problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, to znaczy, jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym. Urządzenie mogło cierpieć z powodu uszkodzonych pamięci podręcznych spowodowanych ciągłym zawieszaniem się aplikacji lub aktualizacją oprogramowania układowego. Nie martw się, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia żadnej aplikacji, danych ani plików. Oto jak…

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Krok 6: Zresetuj telefon

Na koniec, jeśli błąd nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak tylko zresetować telefon. To z pewnością rozwiąże problem, ale zawsze kończy się z powodu pracy, jaką wykonuje podczas tworzenia kopii zapasowych wszystkich danych i plików. Niemniej jednak jest to konieczne, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że ten poradnik pomoże.

Galaxy S6 nie może zostać rozpoznany po podłączeniu do komputera

Problem: Witam, miałem już Samsung Galaxy S6 przez półtora roku. To działa dobrze, jednak dzisiaj próbowałem połączyć go z komputerem przez USB, ale wygląda na to, że mój komputer nie może znaleźć mojego urządzenia telefonicznego. Nigdy wcześniej nie miałem tego problemu. Czy możesz mi powiedzieć, jak rozwiązać ten problem? - Ana

Rozwiązywanie problemów: Cześć! Najprostszym sposobem na przesłanie ważnych plików jest podłączenie ich bezpośrednio do komputera. Nie musisz się martwić o ten problem, jest to problem związany ze sterownikiem i można go naprawić. Jeśli po raz pierwszy wystąpił problem, możesz spróbować podłączyć kabel USB do innego portu USB i może on ponownie zainstalować sterownik i pozwolić komputerowi wykryć i rozpoznać urządzenie Samsung Galaxy S6.

Jeśli nie zostanie rozpoznany, można pobrać sterownik do telefonu Samsung Galaxy S6 ze strony internetowej firmy. Po zainstalowaniu możesz ponownie podłączyć urządzenie, które zostanie rozpoznane i będzie można skopiować ważne pliki. Jak dotąd jest to jedyne rozwiązanie, które możemy polecić dla tego rodzaju problemu. Nie wahaj się jednak ponownie skontaktować z nami, jeśli problem nadal występuje.

Galaxy S6 ładuje się tylko po podłączeniu do komputera

Problem : Wczoraj udało mi się przesłać niektóre pliki z mojego komputera do telefonu, którym jest Galaxy S6. Dziś jednak telefon ładuje się, gdy podłączam go do mojego komputera. Nie mogę już przenosić moich zdjęć lub plików z lub na mój komputer. Czy możesz mi pomóc? Wielkie dzięki!

Rozwiązywanie problemów : nie ma problemu z urządzeniem. Chodzi o to, że opcja połączenia USB została zmieniona z MTP na Tylko ładowanie. Rozwiń obszar powiadomień i poszukaj opcji USB i zmień ją stamtąd. Urządzenie powinno zostać wykryte i rozpoznane jako USB lub kamera, aby można było przesyłać pliki lub zdjęcia.

Jeśli problem nadal występuje, sprawdź, czy używasz oryginalnego kabla USB. Pamiętaj, że nie wszystkie kable USB są takie same. Są tacy, którzy nie mają danych, więc telefon ładuje się oczywiście tylko wtedy, gdy jest podłączony. Możesz też użyć innego kabla, by jeszcze bardziej zweryfikować, czy to nie jest problem. Kupienie nowej ładowarki może być ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli wszystko inne zawiedzie.