Jak naprawić niesprawny ekran Samsung Galaxy S6 Edge i inne problemy związane z wyświetlaniem

Twoja Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ma imponujący wyświetlacz i ekran dotykowy. Jednak problemy związane z ekranem dotykowym i ekranem wyświetlają się cały czas z powodu usterki oprogramowania układowego, problemu ze sprzętem lub aplikacji, która utrzymuje zamrożenie.

Zwróciłem się do niektórych problemów wysłanych przez naszych czytelników, a pierwszym problemem jest ekran dotykowy, który przestał działać po tym, jak urządzenie wpadło do toalety. W takim przypadku problem mógł zostać spowodowany przez fizyczne lub płynne uszkodzenie.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i jak je naprawić. Oto lista problemów, które uwzględniłem w tym artykule ...

1. Ekran Galaxy S6 Edge nie działa po wrzuceniu do toalety
2. Smart Remote pojawił się i ekran S6 Edge przestał reagować
3. Mały facet z Androidem siedzi na środku po prawej stronie ekranu
4. Ekran Galaxy S6 Edge nie reaguje całkowicie, ale przyciski nadal działają
5. S6 Edge ma słabą linię na środku ekranu
6. Brakuje niektórych tekstu lub znaków, dopóki urządzenie się nie uruchomi
7. S6 Edge ma szare i białe linie na ekranie, nie odpowiada
8. Uchwyt ekranu Edge przestał działać, ale uruchom go ponownie
9. Przycisk powrotu S6 Edge wydaje się naciskać sam
10. Ikony aplikacji S6 Edge są ogromne, aplikacje nie mogą być przenoszone do folderów

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. Upewnij się, że dostarczyłeś nam niezbędne informacje na temat problemu. Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z S6 Edge i spróbować znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystać z istniejących rozwiązań.

Ekran Galaxy S6 Edge nie działa po wrzuceniu do toalety

Problem : Witam, Niedawno wrzuciłem telefon do toalety, ale po 2-3 sekundach natychmiast go wyjąłem i wytarłem go chusteczką. Telefon wydaje się nieco zamrożony, a ekran działał dziwnie. Dmuchnęłam na sucho i pozostawiłam go w misce ryżowej przez ponad jeden dzień. Po naliczeniu opłaty i działało normalnie. Problem w tym, że ekran nie działa wcale. Nie mogę dotknąć wyświetlacza ani nic z nim zrobić. Chociaż wszystko wydaje się być w porządku, wszystkie przyciski działają i brzmią. Czy możesz dać mi kilka porad przed pójściem do służby? Bardzo doceniane! - Linh

Sugestia : na pewno wiemy tylko jedno; twój telefon wpadł do toalety. Ale nie wiemy, czy to woda spowodowała problem, czy wpływ upadku. Bez względu na przyczynę, nic nie możemy z tym zrobić, ponieważ jest to teraz problem sprzętowy. Istnieje jednak jedna procedura, którą możesz wykonać - reset główny.

Jest to długa szansa, ale warto, bo jeśli technika zdobędzie telefon, pierwszy to zrobi. Postaraj się więc sprawdzić, czy przyniesie to jakąś różnicę i zaoszczędzić sobie kłopotów z przejściem do lokalnego sklepu i wyjaśnieniem, co się stało w kółko bez gwarancji, że problem zostanie rozwiązany:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że to pomoże, ponieważ jeśli nie, naprawdę musisz zobaczyć się z technikiem.

Smart Remote pojawił się i ekran S6 Edge przestał reagować

Problem : Tak się stało. Pojawiło się coś z boku mojego ekranu, mówiąc "zdalna telewizja" lub coś podobnego, kliknąłem, ponieważ nie było innego wyboru, niż kliknięcie, więc zrobiłem. Telefon zamarza, a potem nie mogę nic z tym zrobić. Wszystkie przyciski działają, ale sam ekran nie działa (nadal mogę włączyć ekran), ale kiedy próbuję wpisać hasło, nie można. Naprawdę się martwię i na pewno się martwię. Proszę pomóż!

Rozwiązywanie problemów : Musisz odwołać się do aplikacji Smart Remote. Ponieważ nie można obsługiwać telefonu, ponieważ ekran przestał reagować, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć aplikację. Oto jak to zrobić ...

1. Wyłącz swoją Galaxy S6 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się "Samsung Galaxy S6 Edge", natychmiast zwolnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchomienie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, spróbuj usunąć wszystkie skonfigurowane piloty, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Smart Remote.
2. Kliknij ikonę Więcej opcji (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
3. Dotknij Ustawienia i przewiń do dołu.
4. Dotknij Reset Smart Remote.

Następnie wykonaj to ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij Inteligentny pilot.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Kliknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Problem powinien zostać już naprawiony, ale jeśli nadal będzie cię ciągle powtarzał i jeśli inteligentny pilot nie jest dla ciebie tak ważny, odinstaluj go, aby zatrzymać go na dobre.

Mały facet z Androidem siedzi na środku po prawej stronie ekranu

Problem : Dostaję małego ducha wyglądającego na androida, który siedzi na środku po prawej stronie mojego ekranu. W rzeczywistości tuż nad przyciskiem wysyłania na strzałkach Wiadomości i SMS-y. Znajduje się również na wszystkich ekranach. Jeśli przypadkowo dotknę tego, zamarza mój ekran i muszę nacisnąć funkcję ściągania baterii, aby ją wyczyścić.

Odpowiedź : Sprawdź, czy to nie jest Facebook Messenger, bo jeśli tak, możesz po prostu przeciągnąć go na środek ekranu, aby go zamknąć. Jeśli tak nie jest, to musi to być jedna z twoich aplikacji i tylko ty możesz wiedzieć, co to jest. Znajdź i odinstaluj lub wyłącz to.

Ekran Galaxy S6 Edge nie reaguje całkowicie, ale przyciski nadal działają

Problem : Zdarzyło się to już dwa razy. Cały obszar ekranu dotykowego nie odpowiada, ale wydaje się, że działa klawisz Wstecz, klawisz domowy i ostatni przycisk. Czekałem, aż urządzenie się wyłączy, opróżniając baterię i po naładowaniu włączam telefon i wróciłem do normy. Co to powoduje? Czy jest tam, aby wyłączyć telefon bez korzystania z ekranu? Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania i kombinację klawiszy głośności nie wydaje się działać. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Nie spodziewasz się, że dowiemy się, co jest przyczyną problemu, gdy nie dostarczyłeś więcej informacji na jego temat, prawda? Chodzi o to, że może to być problem z ekranem dotykowym, ale może to być również problem spowodowany przez jedną z aplikacji. W tym drugim przypadku spróbuj odczytać drugi problem, ponieważ możesz mieć ten sam problem spowodowany przez Smart Remote, ale jeśli nie, musisz znaleźć aplikację, która to powoduje i odinstalować.

Jeśli to się powtórzy, nie musisz czekać godzinami na spuszczenie baterii; wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund, a urządzenie powinno się ponownie uruchomić.

S6 Edge ma słabą linię na środku ekranu

Problem : Przyniosłem swój telefon z CEX. Zauważyłem, że mój telefon ma słabą linię w poprzek tego środka, a na brzegu pojawił się Mały mały czarny obiekt.

Odpowiedź : Może to być problem ze sprzętem. Takie rzeczy zdarzają się przez cały czas i nie ma sposobu, aby to naprawić. Musisz wymienić telefon, zakładając, że go nie upuściłeś.

Brakuje niektórych tekstu lub znaków, dopóki urządzenie się nie uruchomi

Problem : brak tekstu do ponownego uruchomienia. Często w różnych aplikacjach w tekście brakuje znaków. Na przykład, t st, kiedy powinno być test. Po ponownym uruchomieniu wszystko działa dobrze. Wszelkie wskazówki dotyczące tego, co mogę zrobić, aby rozwiązać problem.

Odpowiedź : A co widzisz zamiast postaci? Czy na ekranie są jakieś martwe piksele? Czy twój telefon działa normalnie, jeśli występuje? Jakie aplikacje były włączone, kiedy to się stało? I jak często to się dzieje?

To tylko niektóre z pytań, które zadawaliby nasi technicy. A skoro nie ma tu zbyt wielu informacji, lepiej jest mieć technikę, żeby rzucić na to okiem, aby mógł przeprowadzić testy i dalej obserwować urządzenie.

S6 Edge ma szare i białe linie na ekranie, nie odpowiada

Problem : Telefon działał dziś rano o drugiej w nocy. Wtedy rano nie wystartował alarm. Spojrzenie na telefon i ma szare i białe linie na nim. Próbowałem uruchomić komputer ponownie, przytrzymując zasilanie / głośność. Nic nie działa. Telefon nie ma jeszcze lat.

Odpowiedź : Najwyraźniej jest to problem ze sprzętem. Musisz poprosić technika, by to sprawdził.

Uchwyt ekranu Edge przestał działać, ale uruchom go ponownie

Problem : "Uchwyt" mojego ekranu krawędziowego przestaje działać niespodziewanie. "Uchwyt" pojawia się z boku ekranu, ale nie można go przesuwać, aby uzyskać dostęp do kontaktów itp. Będzie działał po ponownym uruchomieniu urządzenia, ale tylko tymczasowo, kiedy go użyję, zauważam, że to nie działa jeszcze raz. Jakieś sugestie?

Odpowiedź : Jestem pewien, że Android 6.0 Marshmallow naprawi ten problem, ale w międzyczasie spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane usługi PeopleStrip.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
5. Przewiń i dotknij PeopleStrip.
6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Przycisk powrotu S6 Edge wydaje się naciskać sam

Problem : Cześć. Przycisk znajdujący się obok ekranu głównego po prawej stronie szaleje i naciska sam przez cały czas, gdy rozmawiam przez telefon i co 5 minut. Opuszczam grę lub surfuję po Internecie z powodu tego problemu.

Odpowiedź : Spróbuj naciskać to wiele razy, ponieważ istnieje szansa, że ​​coś utknęło. Jeśli nie można tego naprawić, należy to natychmiast sprawdzić. Nie mogę sobie wyobrazić, jak działa telefon, jeśli przycisk "Wstecz" zawsze działa.

Ikony aplikacji S6 Edge są ogromne, aplikacje nie mogą być przenoszone do folderów

Problem : Ikony są ogromne i nie chcą się przenosić do folderów ani usuwać z ekranu. Zwykle po długim naciśnięciu ikony pojawia się kosza. To już nie jest. Odinstalowałem Touch Wizard, ale problem pozostaje. Nie chcę tracić wideo, zdjęć itp., Dlatego nie można przywrócić ustawień fabrycznych. Proszę możesz mi pomóc?

Odpowiedź : Upewnij się, że telefon nie jest w łatwym trybie, po pierwsze. Po prostu przejdź do Ustawienia> przewiń w dół do opcji Osobiste> i upewnij się, że tryb Standardowy jest zaznaczony.

Po sprawdzeniu, spróbuj zmienić rozmiar siatki ikon. Dłuższy dotyk w dowolnym miejscu na ekranie głównym (nie w aplikacji), w dolnej części ekranu znajdziesz cztery nowe przyciski, dotknij Siatki ekranu. Teraz wybierz odpowiedni rozmiar siatki i kliknij Zastosuj po dokonaniu wyboru.