Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge, który nie może połączyć się z Internetem przez mobilne dane

Problemy z łącznością należą do najczęstszych problemów, które otrzymaliśmy od właścicieli Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) od czasu wydania. Istnieją dwa podstawowe sposoby łączenia się z nimi za pośrednictwem Wi-Fi lub danych mobilnych. W tym poście zajmiemy się kwestiami związanymi z tym drugim.

Jest jedna ważna rzecz, o której musisz pamiętać, jeśli przenosisz swoje urządzenie od jednego dostawcy do drugiego; należy go ponownie skonfigurować, aby móc korzystać z usług nowego usługodawcy. Musisz zadzwonić do pomocy technicznej i udostępnić urządzenie. Jeśli przenosisz swój numer telefonu, musisz poczekać od 24 do 48 godzin na zakończenie portowania.

Ale oprócz udostępniania i przenoszenia, musisz zrobić jedną rzecz - aby prawidłowo skonfigurować APN, aby telefon mógł bezproblemowo łączyć się z nowym dostawcą. Możesz poprosić o pomoc od pomocy technicznej lub możesz po prostu poprosić o poprawny APN i samemu go skonfigurować. Kontynuuj czytanie poniżej, aby poznać problemy, które możesz napotkać w przyszłości.

1. Dane mobilne ATT Galaxy S6 Edge nie działają w sieci T-Mobile
2. Dane mobilne Verizon Galaxy S6 Edge nie działają w sieci Reliance
3. S6 Edge nie może uzyskać połączenia internetowego od Simple Mobile
4. S6 Edge może odbierać wiadomości, ale nie Internet

Jeśli masz inne problemy i potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając ten kwestionariusz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy. Nie będziemy prosić o nic poza wystarczającymi informacjami na temat problemu. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, jeśli zrobimy to, co do nas należy, informując nas o szczegółach sprawy.

Możesz także przejrzeć problemy, które już omówiliśmy wcześniej, i wykorzystać istniejące rozwiązania, które dotyczą Twojego problemu. Możesz znaleźć setki problemów na naszej stronie rozwiązywania problemów z S6 Edge.

Dane mobilne ATT Galaxy S6 Edge nie działają w sieci T-Mobile

Problem : Właśnie kupiłem nową krawędź galaktyki s6, a mój rodzaj danych nie działa. Działa doskonale w trybie oszczędzania energii, a czasami nawet przy włączaniu urządzenia. Po prostu nie działa, gdy normalnie korzysta z urządzenia. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną urządzenia i uruchomić w trybie awaryjnym i nie działało. Jedyne o czym mogę pomyśleć to to, że nie próbowałem zastąpić karty SIM, a telefon to model AT & T, którego używam w sieci T-Mobile. Połączenia i tekst działają dobrze i wi-fi działa dobrze, a to tylko dane.

Rozwiązywanie problemów : Oprócz zapewnienia dostępu do urządzenia, co zwykle odbywa się za pośrednictwem pomocy technicznej dostawcy, należy je ponownie skonfigurować, aby móc połączyć się z siecią danych i uzyskać pomoc techniczną.

Twoje urządzenie nie jest oryginalnie wariantem T-Mobile, więc nie zostało natywnie ustawione na połączenie z siecią. Nowa nazwa Punktu Dostępowego (APN) musi być utworzona z ustawieniami T-Mobile, aby możliwe było połączenie z internetem za pomocą danych mobilnych. Wykonaj następujące kroki:

Krok 1 : Stuknij ikonę Aplikacje na ekranie głównym i stuknij Ustawienia.

Krok 2 : W sekcji "Połączenia" dotknij opcji Sieci komórkowe i dotknij Nazwy punktów dostępu.

Krok 3 : Dotknij ikony Więcej, a następnie wybierz Nowy APN i wprowadź te wartości (pola nie uwzględnione w tym miejscu należy pozostawić bez zmian):

• Nazwa : T-Mobile US LTE
• APN : fast.t-mobile.com
• Proxy :
• Port :
• Nazwa użytkownika :
• Hasło :
• Serwer :
• MMSC : //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Pośrednik MMS :
• Port MMS :
• Protokół MMS : WAP 2.0
• MCC : 310
• MNC : 260
• Typ uwierzytelnienia :
• Typ APN : OR Internet + MMS
• Protokół APN : IPv4 / IPv6
• Protokół roamingowy APN : IPv4
• Włącz / wyłącz APN :
• Nosiciel : Nieokreślony

Krok 4: po upewnieniu się, że wszystko jest ustawione prawidłowo, dotknij Zapisz.

Krok 5 : Możesz teraz ustawić nowy APN, który utworzyłeś, aby był domyślnym profilem.

Jeśli po wykonaniu tej czynności nadal masz problemy z telefonem, musisz skontaktować się z T-Mobile i uzyskać pomoc.

Dane mobilne Verizon Galaxy S6 Edge nie działają w sieci Reliance

Problem : Mam odblokowany telefon komórkowy Galaxy S6 Edge Verizon. Kupiłem go z USA. Teraz połączyłem się z połączeniem CDMA Reliance i wszystkie rzeczy działają dobrze, ale nie internet. Proszę, poprowadź mnie do tego.

Rozwiązywanie problemów : Zasadniczo jest to ten sam problem co pierwszy, dlatego chciałbym, abyś wykonał kroki w tworzeniu nowego APN, ale zamiast używać T-Mo, użyj tych:

• Nazwa : Reliance Net
• APN : rcomnet lub smartnet
• Proxy :
• Port :
• Nazwa użytkownika :
• Hasło :
• Serwer :
• MMSC :
• Serwer proxy MMS :
• Port MMS :
• MCC : 404
• MNC : 013
• Typ uwierzytelnienia : lub PAP
• Typ APN : internet

Jest szansa, że ​​nie możesz utworzyć nowego APN, ponieważ urządzenie jest wariantem CDMA, w tym przypadku musisz zadzwonić do Reliance i poprosić o pomoc.

S6 Edge nie może uzyskać połączenia internetowego od Simple Mobile

Problem : używam Simple Mobile i nie mogę połączyć się z internetem przy użyciu ich danych. Mogę się połączyć tylko z Wi-Fi. Próbowałem ustawić APN zgodnie z ich ustawieniami oraz innymi ustawieniami Google. Obsługa klienta też nie była dobra. Nic nie działa, proszę o pomoc. Dzięki!

Odpowiedź : Jeśli ten problem istniał już od 1. dnia, nie masz innych możliwości, jak tylko skontaktować się z usługodawcą. Jednak jeśli zaczęło się niedawno, istnieje szansa, że ​​Simple Mobile zmieni ustawienia APN i wszystko, co znalazłeś online, nie jest poprawne. Nadal musisz zadzwonić do swojego operatora i zapytać o poprawny APN.

S6 Edge może odbierać wiadomości, ale nie Internet

Problem : Mam plan danych w moim S6 Edge, mogę otrzymywać powiadomienia i wiadomości za pośrednictwem pakietu danych, który miałem, ale nie mogę przeglądać danych mobilnych. Proszę przesłać mi ustawienia ręczne, aby to naprawić.

Odpowiedź : Zakładam, że odnosisz się do wiadomości MMS, ponieważ wiadomości tekstowe nie mają znaczenia w tej rozmowie. Jeśli możesz używać danych podczas wysyłania i odbierania wiadomości MMS lub obrazkowych, musisz sprawdzić APN pod kątem internetu. Pamiętaj, że MMS i Internet mają różne ustawienia. Możesz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w pierwszym problemie i użyć ustawień APN usługodawcy. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się ze swoim dostawcą, który może ci w tym pomóc.