Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Komunikaty ostrzegawcze: kamera nie powiodła się" i "Niestety aparat zatrzymał się" Komunikaty o błędach [Rozwiązywanie problemów]

Komunikat o błędzie "Niestety, kamera została zatrzymana" na ekranie #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) informuje użytkownika, że ​​aplikacja aparatu uległa awarii lub przestała działać. Ostrzeżenie "Ostrzeżenie: kamera nie powiodło się" dotyczy jednak samego sprzętu, którego nie udało się zainicjować po uruchomieniu aplikacji aparatu. Może to być problem ze sprzętem lub tylko z aplikacją, ale nie będziemy wiedzieć, czy nie rozwiązujemy problemu z urządzeniem.

W tym poście poprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy S6 Edge Plus, który powoduje pojawianie się komunikatów o błędach "Warning: Camera failed" i "Niestety, Camera stopped stopped". Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej na temat tych problemów i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem ze słuchawką, która zawiera którykolwiek z tych błędów. Jako bonus zwróciłem się również do błędu "Niestety, Galeria zatrzymała się", który, zgodnie z naszym czytnikiem, pojawia się za każdym razem, gdy otwiera kamerę.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem na telefonie, ale jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S6 Edge Plus lub już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub procedur rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz skontaktować się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem. Upewnij się, że podajesz nam szczegółowe informacje o problemie, abyśmy mogli Ci pomóc lepiej i dostarczyć dokładniejszych rozwiązań.

Napraw Galaxy S6 Edge Plus z błędem "Ostrzeżenie: błąd kamery"

Problem : Nie wiem, czy to poważny problem, ale za każdym razem, gdy otwieram aparat z twojej Galaxy S6 Edge Plus, pojawia się komunikat o błędzie, który pojawia się: "Ostrzeżenie: kamera nie powiodła się". Kiedy je zamykam, kamera wygrała nie działa. Zdarzyło się to temu telefonowi kilka miesięcy temu, ale teraz zniknęło, już za kilka dni to się dzieje, więc myślę, że nie zniknie w najbliższym czasie. Potrzebuję waszych pomocników. Nie jestem tak naprawdę zaawansowaną technologicznie osobą i potrzebuję tego telefonu, aby idealnie działał, szczególnie jego aparat. Co powinienem zrobić? Czy muszę w tym celu odwiedzić technika? Dzięki!

Rozwiązywanie problemów : Cześć! Ten problem jest bardzo powszechny wśród właścicieli Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Niektórzy z nich po prostu mieli urządzenie przez kilka miesięcy i wystąpił problem. Istnieją przyczyny, które powodują ten problem, może to być usterka oprogramowania, która nie pozwoli właścicielom na otwarcie aplikacji lub może to być problem ze sprzętem. Poniżej przedstawiamy kroki, które zalecamy naszym czytelnikom z podobnymi problemami:

Krok 1: Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie

Jest to najczęstszy sposób rozwiązania wszelkich problemów. Czasami po aktualizacji oprogramowania konieczne jest ponowne uruchomienie, aby ukończyć proces aktualizacji. Istnieją stare pliki, które nie są automatycznie usuwane, a więc powoduje to problem z uruchomieniem aplikacji i pojawi się komunikat o błędzie, na przykład po uruchomieniu aplikacji Aparat. Po prostu wyłącz urządzenie i włącz je ponownie, a następnie ponownie uruchom aplikację.

Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu

Jeśli prosty restart nie rozwiąże problemu, a błąd nadal się pojawia, pomocne może być usunięcie pamięci podręcznej i danych z aplikacji Aparat. Istnieją uszkodzone pliki tymczasowe lub dane, które należy usunąć, aby urządzenie działało normalnie. Oto kroki, jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ustawień
  2. Przejdź do opcji Aplikacja lub Aplikacja, a następnie wybierz ją
  3. Wybierz Menedżer aplikacji
  4. Następnie przejdź do opcji i znajdź aplikację Aparat
  5. Po znalezieniu aplikacji aparatu stuknij opcję Przechowywanie
  6. Wybierz opcję "Wyczyść pamięć podręczną"
  7. Następnie wybierz opcję "Wyczyść dane"
  8. Wróć do ekranu głównego i uruchom aplikację Aparat

Po zakończeniu rozwiązywania problemu problem nie został rozwiązany, a następnie kontynuuj i spróbuj wykonać następny krok.

Krok 3: Uruchom w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, w których aplikacja innej firmy jest winna. Zalecamy uruchomienie Twojego urządzenia w trybie awaryjnym, aby ustalić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, czy też preinstalowana. Ten tryb tymczasowo wyłączy wszystkie aplikacje innych firm zainstalowane na Twoim urządzeniu. Jeśli działa w tym trybie płynnie, zdecydowanie zalecamy znalezienie i odinstalowanie aplikacji, które powodują problemy. Poniżej znajdują się instrukcje, jak uruchomić w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 4: Wyczyść partycję pamięci podręcznej systemu

Podczas aktualizacji oprogramowania stare pliki danych zostaną zastąpione nowymi danymi. Są chwile, że podczas procesu nie usunie starych danych, a ponieważ nie został wyczyszczony, problem wystąpi, więc musisz ręcznie wyczyścić, aby naprawić problem. Niektórzy z naszych czytelników zrobili to i byli w stanie rozwiązać problem. Oto kroki:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu i błąd nadal występuje, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 5: Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia

Ten krok jest w większości ostatecznością, jeśli wszystkie powyższe kroki nie działają. Wykonanie resetu do ustawień fabrycznych w urządzeniu spowoduje usunięcie plików zapisanych w pamięci wewnętrznej, dlatego przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych plików na zewnętrznym urządzeniu pamięci masowej lub karcie SD. Jeśli jednak masz wątpliwości, co zrobić, możesz po prostu zignorować to. Poniżej znajdują się instrukcje przywracania ustawień fabrycznych urządzenia:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 6: Przekaż go specjaliście

Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów nie działają, należy zanieść urządzenie do lokalnego centrum serwisowego, aby rozwiązać ten problem. Istnieją doniesienia, że ​​ten problem jest również spowodowany problemami sprzętowymi, a kamera urządzenia wymaga wymiany. Chodzi o to, że nie będziemy wiedzieć, jeśli ktoś o wystarczającej wiedzy nie wykona testów na telefonie lub przynajmniej go sprawdzimy.

Napraw Galaxy S6 Edge Plus, który powoduje pojawienie się błędu "Niestety kamera została zatrzymana"

Problem : Błąd "Niestety aparat zatrzymał się" pojawia się za każdym razem, gdy otworzę aparat mojej Galaxy S6 Edge Plus. Po raz pierwszy zdarzyło się to i nie rozumiem, dlaczego to się pojawia. Są tylko dwie opcje do wyboru (OK i Report), ale żaden z nich nie doprowadzi mnie do ekranu, na którym mogę robić zdjęcia i filmy. Jeśli możesz być tak uprzejmy, aby pomóc starszej kobiecie, bardzo bym to docenił. Dziękuję bardzo!

Rozwiązywanie problemów : błąd zatrzymania aparatu odnosi się do samej aplikacji aparatu fotograficznego, która mogła zostać sama zmuszona do zamknięcia lub uległa awarii z powodu interwencji innych aplikacji. Musimy dokładnie rozwiązać Twoje urządzenie, aby dowiedzieć się, na czym polega problem, abyśmy wiedzieli, jak to naprawić. Poniższe kroki mogą pomóc w pozbyciu się problemu:

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat

Częściej ten problem występuje, jeśli jest aktualizacja aplikacji lub oprogramowania układowego. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji aparatu jest pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, aby rozwiązać problem. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIEGO.
  5. Przewiń i dotknij Aparat.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane.

Krok 2: Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji, a problem pozostał, może to oznaczać, że inna aplikacja jest przyczyną problemu. Uruchamianie go w trybie awaryjnym pomoże ci wykluczyć taką możliwość.

W tym stanie urządzenie tymczasowo wyłącza wszystkie aplikacje innych firm i tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą uruchamiane lub ładowane podczas procesu rozruchu. Jeśli błąd nie pojawi się podczas korzystania z aparatu w tym trybie, to nasze podejrzenie, że pobrane aplikacje powodują problem, zostaje potwierdzone. Musisz znaleźć winnego i wyłączyć lub odinstalować je.

Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 3: Wykonaj resetowanie Master w telefonie

Ponieważ wykonałeś już niezbędne procedury na telefonie, ale problem nie został rozwiązany, a następnie wykonanie głównego resetu to kolejna rzecz, którą powinieneś zrobić. Przywrócenie domyślnych ustawień urządzenia może rozwiązać ten problem. Należy jednak pamiętać, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich danych zapisanych w pamięci telefonu, w tym pobranych aplikacji. Przed wykonaniem resetowania należy wykonać kopię zapasową wszystkich, ponieważ nie można ich odzyskać po ich usunięciu.

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Napraw Galaxy S6 Edge Plus, który pokazuje "Niestety, Galeria zatrzymała się" po otwarciu aparatu

Problem : Nie jestem pewien, czy już napotkaliście ten problem, ale mój S6 Edge Plus mówi mi, że Galeria zatrzymuje się zawsze, gdy otworzę aparat. Nie jestem do końca pewien, dlaczego tak się dzieje, a co mnie martwi, to dlaczego galeria ulega awarii, gdy jest to kamera, z której korzystam? Czy możesz mi w tym pomóc? Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów : aplikacje do kamer i galerii współpracują ze sobą za każdym razem. Ten pierwszy robi zdjęcia, a drugi zarządza nimi. Łatwo to zrozumieć, tak dzieje się między tymi dwoma aplikacjami w kategoriach laika:

Po naciśnięciu tego przycisku przechwytywania na ekranie telefonu aparat zrobi zdjęcie lub rozpocznie nagrywanie wideo. Po zakończeniu zdjęcie lub film zostanie obsłużony przez aplikację galerii do zapisywania, przycinania i zarządzania. Dlatego po otwarciu Galerii po zrobieniu zdjęcia możesz od razu je zobaczyć. Nie trzeba dodawać, że po otwarciu aparatu aplikacja galerii jest już w trybie gotowości, więc kiedy pierwszy ją wywoła, jest gotowa do użycia. Mając to wszystko na uwadze, oto, co uważam, że powinieneś zrobić, aby rozwiązać problemy z urządzeniem:

Krok 1: Uruchom komputer w trybie awaryjnym i otwórz aparat

Powiedziałeś, że aplikacja galerii ulega awarii natychmiast po otwarciu aparatu, więc spróbuj otworzyć aplikację aparatu, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym. Wyklucza to możliwość, że aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego, zwłaszcza jeśli masz zainstalowane nowe aplikacje do zarządzania aparatem lub multimediami. Oto jak uruchomić system S6 Edge Plus w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon jest w tym trybie, otwórz aparat, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, lub otwórz aplikację Galeria, aby dowiedzieć się, czy nadal występuje samodzielnie. Jeśli problem zostanie rozwiązany w tym trybie, przyczyną problemu jest jedna lub grupa aplikacji innych firm. Musisz znaleźć winowajcę i go wyłączyć lub odinstalować.

Jeśli jednak problem nadal występuje, nawet gdy wszystkie aplikacje innych firm są wyłączone, możemy prawie upewnić się, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego.

Krok 2: Utwórz kopię zapasową danych i zresetuj telefon

Nie ma sensu robić innych procedur rozwiązywania problemów, ponieważ to awaryjna aplikacja innej firmy. Następną rzeczą, którą możesz zrobić, to zresetować telefon. Musisz jednak upewnić się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików i danych, ponieważ wszystkie zostaną usunięte, gdy to zrobisz.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij ikonę Ustawienia.
  3. W sekcji "Osobiste" znajdź i stuknij Kopia zapasowa i zresetuj.
  4. Stuknij Przywróć dane fabryczne.
  5. Dotknij opcji Resetuj urządzenie, aby kontynuować resetowanie.
  6. W zależności od użytej blokady bezpieczeństwa wprowadź kod PIN lub hasło.
  7. Wybierz Kontynuuj.
  8. Wybierz Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Jestem pewien, że ta procedura przywróci twój telefon do stanu pracy.