Jak naprawić Samsung Galaxy S6 Edge Plus, który nie ładuje się po aktualizacji Marshmallow

  • Zrozum problem związany z #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), który nie będzie się ładował po aktualizacji oprogramowania do #Marshmallow.
  • Dlaczego S6 Edge + ciągle mówi, że ładuje się i rozłącza, nawet jeśli nie jest podłączony?
  • Przeczytaj o S6 Edge Plus, którego ekran stał się czarny i przestał reagować, gdy właściciel robił zdjęcia.
  • Jak naprawić telefon, który nadal wyczerpuje baterię, nawet jeśli ładowarka jest podłączona i wskazuje, że trwa ładowanie.
  • Co zrobić, gdy port USB lub port ładowania telefonu przestał działać i działa tylko ładowanie bezprzewodowe.

Problemy z ładowaniem często wiążą się z problemami sprzętowymi lub akcesoryjnymi, jednak czasami oprogramowanie układowe powoduje również pewne konflikty, które mogą prowadzić do niespójności sprzętu. W tym wpisie przytoczyłem kilka problemów związanych z zasilaniem i ładowaniem w Samsung Galaxy S6 Edge Plus, w tym problem braku ładowania, który według naszego czytelnika zaczął się po tym, jak zaktualizował swoje urządzenie do Marshmallow (Android 6).

Innym częstym problemem napotykanym przez wielu właścicieli S6 Edge + jest powiadomienie o obciążeniu, które odtwarza się nawet wtedy, gdy ładowarka urządzenia nie jest podłączona. Jest to wskazówka na problem ze sprzętem, który mógł zostać spowodowany przez pin w porcie USB dotykający drugiego lub możliwe uszkodzenie cieczy.

Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej o problemach, które tu przytoczyłem, a także o procedurach rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby spróbować je naprawić. Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już poradziliśmy sobie z wieloma problemami z tym telefonem. Znajdź problemy, które są powiązane lub podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Możesz również skontaktować się z nami wypełniając ten formularz, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Galaxy S6 Edge Plus nie ładuje się po aktualizacji Marshmallow

Problem : zaktualizowałem swój telefon jak 2-3 dni temu i właśnie dziś mój telefon zaczął się nie ładować. Zrobiłem miękki reset i zaczął działać, ale potem znowu się zatrzymał, więc wyczyściłem pamięć podręczną i nic. Miękko resetuję go jeszcze kilka razy i wciąż nic. Dowolny pomysł?

Rozwiązywanie problemów : Mimo że problem pojawił się po aktualizacji, naprawdę nie możemy być pewni, czy to naprawdę nowe oprogramowanie, które powoduje ten problem z ładowaniem. To powiedziawszy, musimy rozwiązać ten problem, abyśmy wiedzieli, co jest przyczyną i kiedy to robimy, wtedy możemy sformułować rozwiązanie. Oto, co musisz zrobić:

Krok 1: Spróbuj uruchomić system Galaxy S6 Edge + w trybie awaryjnym i naładuj go

Widzieliśmy już przypadki, w których niektóre aplikacje uniemożliwiają normalne ładowanie telefonu. Aby wykluczyć tę możliwość, spróbuj najpierw uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i podłączyć, aby sprawdzić, czy ładuje się w tym stanie.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon nadal nie ładuje się w trybie awaryjnym, musisz przejść do następnego kroku, w przeciwnym razie musisz tylko znaleźć aplikację, która go powoduje i odinstaluj.

Krok 2: Wyłącz telefon i podłącz go, aby sprawdzić, czy ładuje się

Czasami wystarczy wyłączyć urządzenie i naładować, gdy wszystko jest wyłączone i będzie działać. Spróbuj, aby sprawdzić, czy telefon reaguje na zasilacz. Mówiąc o tym, zakładam, że używasz oryginalnej ładowarki dołączonej do urządzenia.

Jeśli ładuje się, gdy jest wyłączony, może to być usterka oprogramowania układowego. Trzymaj ładowarkę podłączoną, a następnie włącz telefon, aby sprawdzić, czy nadal się ładuje. Jeśli tak nie jest, to czas, aby poszedł za ładowarką i kablem USB.

Krok 3: Fizycznie sprawdź zasilacz kabla USB

Zajrzyj do portu ładowarki, aby sprawdzić, czy nie ma tam gruzu, kłaczków lub jakiejkolwiek korozji, która uniemożliwia proces ładowania. Możesz użyć końcówki Q lub pęsety, aby pozbyć się obcych obiektów znajdujących się w porcie, jeśli to konieczne. W przypadku korozji lub zabrudzenia można usunąć z niego podmuch sprężonego powietrza.

Jeśli chodzi o kabel USB, sprawdź go fizycznie pod kątem zerwania lub cokolwiek innego, co uniemożliwi odpowiednie mostkowanie zasilacza i telefonu. Możesz także sprawdzić oba końce pod kątem korozji i / lub przeszkody. W razie potrzeby możesz potrzebować nowego kabla.

Po sprawdzeniu zasilacza i kabla i nie znalazłeś nic niezwykłego, spróbuj naładować telefon i jeśli nadal nie będzie się ładował, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 4: Sprawdź port USB lub port narzędziowy telefonu

Najpierw spróbuj go znaleźć, aby znaleźć jakiekolwiek przeszkody lub korozję. Możesz go wyczyścić za pomocą końcówki Q zanurzonej w alkoholu, aby upewnić się, że można usunąć brud. Sprawdź również, czy niektóre szpilki są wygięte, ponieważ jeśli tak, może to być powodem, dla którego telefon nie ładuje. Możesz użyć pincety, aby je wyprostować.

Po upewnieniu się, że nie ma żadnych przeszkód, podłącz ładowarkę, ale tym razem spróbuj podnieść ją pod kątem, aby sprawdzić, czy telefon może w jakiś sposób wykryć podłączoną ładowarkę. Jeśli tak, to port USB jest luźny i może być potrzebny drobne naprawy lub wymiana, w przeciwnym razie należy wykluczyć inne możliwości.

Krok 5: Spróbuj naładować telefon bezprzewodowo, aby sprawdzić, czy tak się dzieje

Wiemy, że telefon nie będzie ładował się za pomocą przewodowej ładowarki, więc tym razem spróbuj się dowiedzieć, czy może naładować się bezprzewodowo. Możesz pożyczyć od kogoś lub pójść do sklepu tylko po to, aby przetestować swoje urządzenie. Jeśli ładuje się bezprzewodowo, być może problem dotyczy ładowarki. Spróbuj użyć innego, aby sprawdzić, czy telefon na nie odpowie. Możesz skończyć zakupu nowej ładowarki, jeśli rzeczywiście działa z inną.

Krok 6: Jeśli wciąż masz wystarczającą ilość baterii, wykonaj główny reset

W tym momencie nadal nie wykluczyliśmy całkowicie możliwości, że nowe oprogramowanie układowe powoduje ten problem. Aby to zrobić, wykonaj główny reset. Oczywiście przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową plików i danych:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 7: Jeśli reset rozwiązał problem, wyślij go do sprawdzenia i / lub naprawy

Sprawdziłeś już ładowarkę i jej kabel i sprawdziłeś port USB w telefonie. Następnie wyczyściłeś pamięć podręczną i wykonałeś reset bezskutecznie. W tym momencie potrzebujesz pomocy technika, aby ponownie naładować urządzenie.

Galaxy S6 Edge + twierdzi, że ładuje się, gdy nie jest jeszcze podłączony

Problem : Mój telefon działa, ale działa tak, jak szybki kabel ładowarki jest podłączony, kiedy tak naprawdę nie jest. Błyska, że ​​jest podłączony, a następnie znika. Pole miga również i wyłącza się mówiąc, że jest to niewłaściwe złącze, a nie jego oryginał. Proszę pomóż! Dziękuję Ci!

Odpowiedź : Nie wpadaj w panikę, ponieważ prawdopodobnie jeden pin w porcie USB telefonu jest zgięty i dotyka drugiego, dlatego telefon myśli, że jest podłączony, kiedy go nie ma. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyprostować go za pomocą wykałaczki lub igły. Delikatnie pchnij sworzeń z powrotem na miejsce, aby nie dotykał drugiego.

Jeśli jednak nie widać pinezki w zgiętym porcie USB, może to być problem spowodowany uszkodzeniem cieczy lub niektórymi problemami sprzętowymi w środku. Tak czy inaczej, potrzebujesz technika, aby to naprawić.

Galaxy S6 Edge + ekran ściemniał się podczas robienia zdjęć, nie włącza się

Problem : naładowałem mój telefon w 100%. Robiłem zdjęcia w programie. Wyglądało na ciemne, więc zmieniam lampę błyskową z off na auto, a następnie na auto. Zrobiłem 4 zdjęcia i telefon nagle się wyłączył. Próby zasilania, ale bez powodzenia. Próbowano ładować go przez kilka minut, ale bez wskaźnika lub wskaźnika zasilania. Próbuję zrestartować komputer, naciskając jednocześnie klawisze zasilania, domu i góra / dół, ale bez powodzenia. Telefon odblokowany AT & T został kupiony w Houston, Texas 19 maja, mniej niż miesiąc temu. Do tej pory działało doskonale. Po raz pierwszy doświadczam tego problemu. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów : Może to być problem z czujnikiem aparatu i wpłynąć na niektóre elementy w środku lub może to być tylko niewielki problem z oprogramowaniem układowym. Ponieważ nie wiemy, co tak naprawdę spowodowało, że telefon po prostu zgasł podczas robienia zdjęć, lepiej po prostu wykluczyć jedną możliwość po drugiej. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki ...

Krok 1: Spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu, aby sprawdzić, czy odpowiada . Istnieje prawdopodobieństwo, że system się zawiesił, a urządzenie przestało reagować. Jedną z procedur, dzięki którym można uzyskać telefon, jest wymuszone ponowne uruchomienie. Wystarczy nacisnąć i przytrzymać przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli był to tylko awaria systemu, urządzenie powinno się zrestartować normalnie, pod warunkiem, że pozostało wystarczająco dużo energii, aby zasilić jego elementy.

Krok 2: Podłącz telefon i powtórz procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia . Jeśli urządzenie S6 Edge Plus nie reaguje po przytrzymaniu klawiszy zmniejszania głośności i zasilania, istnieje możliwość, że bateria mogła zostać całkowicie wyczerpana, ponieważ nie ma wystarczającej mocy, aby włączyć jego sprzęt. Podłącz ładowarkę i pozostaw telefon podłączony przez 5 minut, a następnie powtórz procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia.

Krok 3: Spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym . Rozumiem, że Twój telefon nie odpowiedział, nawet po przeprowadzeniu wymuszonego restartu, ale w celu wyczerpania procedur rozwiązywania problemów, które mogą potencjalnie rozwiązać problem, spróbuj uruchomić system S6 Edge + w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
  2. Po wyświetleniu logo Samsung zwolnij przycisk zasilania natychmiast, ale kontynuuj naciskanie klawisza zmniejszania głośności.
  3. Twój telefon powinien kontynuować ładowanie i zostaniesz poproszony o odblokowanie telefonu jak zwykle.
  4. Będziesz wiedzieć, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli tekst "Tryb awaryjny" jest wyświetlany w lewym dolnym rogu ekranu.

Krok 4: Jeśli Twój telefon również nie chciał uruchomić się w trybie awaryjnym, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania . Wiem, że już próbowałeś zrobić to bezskutecznie, ale spróbuj ponownie i tym razem wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.

Jeśli urządzenie uruchomi się w trybie odzyskiwania, spróbuj wykonać główny reset, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, wyślij go do sprawdzenia i / lub naprawy.

Galaxy S6 Edge Plus wyczerpuje baterię, nawet jeśli jest podłączona

Problem : Dziwnie, gdy poszłam naładować telefon, nie ładował się, ale wyczerpał baterię. Kiedy włączyłem go, było 18%. Obserwowałem, że nie spadło. Jakieś pomysły? Próbowałem wielu ładowarek.

Rozwiązywanie problemów : ten problem występuje przez cały czas, a aplikacje często mają z tym coś wspólnego. Powiedział, że lepiej jest uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy ładuje się normalnie, gdy wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, ponieważ jeśli tak, to jeden z powodów, dlaczego stale wyczerpuje baterię, nawet jeśli jest podłączony jest, ponieważ wiele aplikacji działa w tle. Spuszczają baterię szybciej, niż może naładować telefon.

Jeśli jednak problem będzie się utrzymywał nawet w trybie awaryjnym, musisz wyłączyć urządzenie i sprawdzić, czy ładuje się normalnie, gdy wszystko nie jest zużywane. W takim przypadku oprogramowanie układowe może mieć z tym coś wspólnego. Zaleca się najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i wykonać reset, jeśli problem nadal występuje.

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Galaxy S6 Edge + port ładowania przestał działać

Problem : Jestem pewien, że port ładowania telefonu przestał działać. Użyłem wielu kabli ładujących, w tym kabla fabrycznego dostarczonego z telefonem, który nawet nie działa. Tak więc jedyny sposób ładowania telefonu odbywa się bezprzewodowo za pomocą klawiatury Samsung.

Odpowiedź : Cóż, to twój telefon, więc powinieneś wiedzieć, co się z nim dzieje. Zastanawiam się, dlaczego port ładowania przestał działać. Czy urządzenie uległo uszkodzeniu fizycznemu lub płynnemu? Czy port ładowania jest luźny lub naprawdę uszkodzony? Chodzi o to, że dotyczy jednego z komponentów i nie możemy nic z tym zrobić, z wyjątkiem tego, że technik przyjrzy się temu. Port USB lub port ładujący nie ulegają uszkodzeniu bez wyraźnego powodu, więc coś musi się zdarzyć przed wystąpieniem problemu. To zależy od ciebie, aby wytłumaczyć to technologii - będzie to bardzo pomocne w określeniu, na czym polega problem.

Galaxy S6 Edge Plus pika, jakby to było ładowanie, ale pokazuje, że nie

Problem : W porządku, szczerze nie mam pojęcia, co jest z nim nie tak. Nawet gdy nie jest podłączony, kilkakrotnie rozlega się sygnał ładowania i nie ładuje się. robi to również po podłączeniu. Używam tylko fabrycznego ładowarki i próbowałem go mocno zresetować, a nawet przywrócić ustawienia fabryczne, nic nie działa.

Odpowiedź : Podobnie jak problem, który omówiłem powyżej, myślę, że jeden z pinów portu ładowania jest wygięty i dotyka drugiego. Spowoduje to pewne niespójności w obwodzie i najwyraźniej prowadzi do nieprawidłowych odpowiedzi, takich jak te, które napotkali.

Za pomocą wykałaczki lub igły spróbuj wyprostować zgiętą szpilkę, aby nie dotykała innych szpilek. Jeśli to rzeczywiście jest problem, to ta prosta wskazówka może to naprawić. Jeśli jednak wszystkie szpilki są wyrównane, urządzenie musiało ulec uszkodzeniu lub port USB wymaga wymiany. Jeśli chodzi o te ostatnie, potrzebujesz technika, aby to naprawić.