Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Sklep Google Play został zatrzymany"

"Niestety, sklep Google Play przestał działać."

To jest dokładny komunikat o błędzie, który otrzymasz, gdy Sklep Google Play ulegnie awarii. Jest to również pierwszy problem, który omówiłem w tym poście i tym razem dotyczy to #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).

Będąc oficjalnym rynkiem Android, Sklep Google Play jest osadzony w oprogramowaniu. Więc jeśli się zawiesza, jest prawie równoznaczne z powiedzeniem, że jest to problem z oprogramowaniem. Jednak zdarzały się przypadki, w których aplikacja sama się zawiesza, nie wpływając na oprogramowanie układowe. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych może działać, w przeciwnym razie jest to bardziej skomplikowane, niż się wydaje.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem, a także problemy, o których wspomniałem w tym artykule. Możesz zapoznać się z poniższą listą i kliknąć link, aby przejść do określonego problemu.

  1. Galaxy S6 Edge Plus pokazuje błąd "Sklep Google Play zatrzymał się"
  2. Pytania na temat klucza S Voice i ostatnich aplikacji
  3. Pytanie o hasło do kopii zapasowej po nieudanym skanowaniu linii papilarnych
  4. Ekran Galaxy S6 Edge Plus nie zaświeci się po otwarciu pokrywy

Dla tych, którzy mają inne problemy, odwiedź stronę rozwiązywania problemów i spróbuj znaleźć problemy, które są powiązane lub podobne do twoich i wykorzystaj istniejące rozwiązania. Jeśli nie zadziałają lub jeśli nie możesz znaleźć problemu podobnego do tego, co masz, wypełnij ten kwestionariusz, aby się z nami skontaktować. Wystarczy, że podasz wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące problemu, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Galaxy S6 Edge Plus pokazuje błąd "Sklep Google Play zatrzymał się"

Problem : mam Samsung Galaxy S6 Edge Plus i pojawia się błąd, że Sklep Google Play został zatrzymany i inne programy. Również WhatsApp, nie jestem w stanie wybrać więcej niż jeden film, nawet jeśli rozmiar mały, wcześniej byłem w stanie to zrobić.

Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, a także poszedłem do centrum serwisowego Samsung i wprowadzili nowe oprogramowanie, ale problem nie został rozwiązany. Pomóż mi rozwiązać ten problem. Z poważaniem.

Odpowiedź : Wspomniałeś o dwóch problemach tutaj i nie jestem pewien, czy oba nie zostały rozwiązane przez ponowne zainstalowanie oprogramowania. Jeśli chodzi o kwestię WhatsApp, powinieneś zgłosić to deweloperowi. Prawdziwym problemem jest tutaj Sklep Google Play. Rozumiem, że technicy już "przeinstalowali" oprogramowanie bezskutecznie, ale zastanawiam się, czy zaktualizowali to oprogramowanie nowym oprogramowaniem lub zachowali aktualną wersję.

Spróbuj wykonać główny reset i sprawdź, czy błąd nadal pojawia się natychmiast po tym. Jeśli tak, to potrzebujesz kogoś, kto wie, jak rozwiązać problem, nie przestrzegając wytycznych ustalonych przez firmę Samsung w rozwiązywaniu problemów z jego urządzeniami. Jeśli nie można go naprawić standardowymi procedurami, znajdź kogoś, kto może go wykorzenić i zainstalować niestandardową ROM. Jeśli nie podoba ci się ten pomysł, zadzwoń do Samsunga. Może jej technicy mogą ci pomóc.

Jak opanować Resetuj Galaxy S6 Edge +

  1. Najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich swoich danych, w tym plików, aplikacji, zdjęć, filmów, muzyki itd.
  2. Usuń swoje konto Google z telefonu.
  3. Wyłącz blokady ekranu, które ustawiłeś.
  4. Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
  5. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  6. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  7. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  8. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  9. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  10. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Pytania na temat klucza S Voice i ostatnich aplikacji

Pytania : Cześć, mam Samsunga S6 Edge Plus i napotkałem kilka problemów. Zastanawiałem się, czy na ekranie głównym można zmienić brzmienie na S Voice. Wiem, że była to opcja z uwagą 3. Również klawisz Menu, który powinien być klawiszem Menu na krawędzi plus kiedy go dotkniesz, zabierze cię do wszystkich otwartych aplikacji, a wraz z notatką 3 faktycznie było przycisk menu. To jest coś, o czym ciągle zapominam różni się od uwagi 3, ale zastanawiałem się, czy możesz to zmienić. Także moją ostatnią rzeczą jest to, że mój głos mówi bardzo szybko. Rodzaj brzmi jak mówiący robot lub jak rozmawiająca Myszka Miki. Czy jest jakikolwiek sposób na to, żeby rozmawiać tak szybko, może trochę wolniej? Mam nadzieję, że możesz mi odpowiedzieć na te pytania. Dziękuję bardzo.

Powiązany problem : Cześć, mam pytanie. Moje pierwsze pytanie brzmi: czy istnieje sposób na to, aby przycisk Home był brzmieniem S, tak jak to było na mojej Galaxy Note 3? Chciałbym też wiedzieć, czy istnieje sposób na zwolnienie głosu na głosie? Jeśli kliknę na nią, aby zadać jej pytanie, które mówi, jest tak szybko, że nie mogę tego zrozumieć. A jeśli jest coś fajnego, co polecasz na tym telefonie, udostępnij. Dziękuję Ci.

Odpowiedź : Jestem nieco zdezorientowany pytaniem o zmianę ekranu głównego za pomocą S Voice. Jeśli chodzi ci o przycisk Home, domyślnie jest ustawiony na uruchomienie S Voice. Z uwagą 3, będziesz musiał dwukrotnie nacisnąć przycisk, ale z S6 Edge Plus, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk, aby otworzyć S Voice.

Jeśli chodzi o klawisz programowy po lewej stronie przycisku strony głównej, to jest to klawisz Ostatnie aplikacje i nic na to nie możemy poradzić; nie możemy ponownie zamapować go ponownie na przycisk Menu.

Jeśli S Voice po prostu mówi tak szybko, po prostu przejdź do strony ustawień S Voice i dotknij opcji Resetuj S Voice. Usuwa dane przechowywane na serwerze i przywraca domyślne ustawienia aplikacji.

Mam nadzieję, że dobrze odpowiedziałem na twoje pytania.

Pytanie o hasło do kopii zapasowej po nieudanym skanowaniu linii papilarnych

Pytanie : nie udało się otworzyć telefonu komórkowego przez odcisk palca. Pojawiło się hasło zapasowe. Włożyłem 4-cyfrowy numer jako kopię zapasową. Powiedziano mi, że sprzedawca nie może mieć 4-cyfrowego numeru jako kopii zapasowej otwartego telefonu, gdy odcisk palca nie działa. Miej tylko 6 prób odcisków palców. Następnie użyj kopii zapasowej. Telefon ma trzy tygodnie i telefon umowny. Czy to prawda, potrzebuję nazwy, a nie 4 cyfr, aby kontynuować. Użyłem wcześniej 4 cyfr i zadziałało. Powiedział, nie możliwe. Proszę pomóż.

Odpowiedź : Użyj tego, co Twoim zdaniem zadziała. Ale aby odpowiedzieć na twoje pytanie, będziesz wiedzieć, czy jest to kod PIN lub hasło w zależności od tego, co urządzenie pozwala ci pisać. Jeśli daje ci pełną klawiaturę, to jest to hasło; jeśli daje tylko klawiaturę numeryczną, jest to kod PIN.

Ekran Galaxy S6 Edge Plus nie zaświeci się po otwarciu pokrywy

Problem : Cześć, nie wiem, czy mógłbyś doradzić, ale jestem w błędzie. Moja praca pod każdym względem jest w porządku. Dopóki nie założysz na nią osłony, a kiedy otworzysz pokrywę, ekran się nie zaświeci, abyś mógł ją odblokować. Po zamknięciu osłony ekran także się włącza. Myślałem, że czujnik jest zepsuty, ale kiedy dzwonię, ekran włącza się i wyłącza w zależności od odległości od mojej twarzy, tak jak powinien. Czy kiedykolwiek słyszałeś o tym problemie? Z pozdrowieniami, Dave.

Odpowiedź : Trudno jest nam określić, na czym polega problem, ponieważ nie znamy rodzaju okładki używanej w telefonie. Ale jak już powiedziałeś, telefon działa pod każdym względem, z wyjątkiem otwarcia okładki. Problem może dotyczyć samej okładki.