Jak rozwiązać problemy z MMS & SMS w Samsung Galaxy S6 Edge, więcej problemów z wiadomościami

W tym poście omówiłem szereg problemów związanych z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości obrazkowych (#MMS) i wiadomości tekstowych (#SMS) z aplikacją do przesyłania wiadomości na smartfonie #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Wśród tych problemów nie można wysyłać wiadomości MMS, nie można otrzymywać powiadomień SMS, nie można przesyłać wiadomości SMS i wykonywać innych czynności.

Zapraszam do przeglądania tych treści, jeśli Ty również szukasz potencjalnych rozwiązań któregoś z tych problemów z twoim urządzeniem. Zawarłem również krok po kroku, jak wykonać każdą z metod rozwiązywania problemów zalecanych w przypadku niektórych problemów, aby jeszcze bardziej pomóc tym, którzy nie są jeszcze zaznajomieni z platformą.

Nie można wysyłać wiadomości obrazkowych (MMS)
Nie można uzyskać powiadomień tekstowych podczas rozmowy
Wbudowana aplikacja Wiadomości nie odpowiada
Nie można przesłać wiadomości tekstowych (SMS)
Wiadomości tekstowe są wysyłane z dziwnymi znakami
Nie można wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych

Nie można wysyłać wiadomości obrazkowych (MMS)

Problem: "Cześć DroidGuy! Więc niedawno kupiłem Galaxy S6 Edge z eBay (Verizon) odblokowany i czysty. Zrobiłem to z moim operatorem (MetroPC) i telefon działa dobrze, ale nie wysyła wiadomości obrazkowych. Nie pozwala mi używać aplikacji wiadomości tylko wiadomości Verizon +. Próbowałem o wszystkim i nic nie działa. Czy możesz pomóc, proszę? Dzięki."

Rozwiązanie: Problemy związane z wysyłaniem wiadomości graficznych lub wiadomości MMS są zwykle związane z pewnymi czynnikami, w tym ze stabilnością połączenia danych, dostępnością sieci i rozmiarem pliku. Oznacza to, że jeśli nie możesz wysłać wiadomości obrazkowej, musisz rozważyć sprawdzenie tych składników. Mimo to upewnij się, że komórkowa transmisja danych jest włączona, sieć jest dostępna, a plik obrazu, który chcesz wysłać, nie jest zbyt duży dla określonego limitu rozmiaru pliku. Będziesz wiedział, czy plik, który chcesz wysłać, jest zbyt duży, ponieważ zobaczysz komunikat o błędzie z informacją, że plik multimedialny jest zbyt duży. Możesz użyć kompatybilnego oprogramowania do edycji ze Sklepu Play, aby zmniejszyć rozmiar pliku obrazu. Gdy wszystko będzie dobrze z ustawieniami komórkowej transmisji danych, sygnałem sieciowym i rozmiarem pliku, spróbuj ponownie wysłać wiadomość obrazkową (MMS) i sprawdź, czy trwa ona przez ten czas. Jeśli chodzi o natywną aplikację wiadomości, której możesz użyć, spróbuj wykonać miękki reset. Jeśli to nie zadziała, możesz zamiast tego wypróbować aplikacje do obsługi wiadomości innych firm.

Na dole tej strony znajduje się przewodnik krok po kroku, jak wykonywać te metody.

Nie można uzyskać powiadomień tekstowych podczas rozmowy

Problem: "Niezależnie od używanej aplikacji do obsługi wiadomości nie mogę otrzymywać powiadomień tekstowych podczas połączenia. Jestem pewien, że w telefonie włączone są powiadomienia o połączeniach. "

Rozwiązanie: Prosimy sprawdzić ustawienia dźwięku i powiadomień i upewnić się, że opcja otrzymywania powiadomień tekstowych (SMS) podczas połączeń jest zaznaczona. Przejdź do aplikacji-> Ustawienia-> Dźwięki i powiadomienia-> Dzwonki i dźwięki-> Powiadomienia o wiadomościach i skonfiguruj opcje zgodnie z własnymi preferencjami. Sprawdź także, czy funkcja Nie przeszkadzać (DND) jest wyłączona.

Wbudowana aplikacja Wiadomości nie odpowiada

Problem: "Moja aplikacja do komunikatów fabrycznych nie reaguje. Usunąłem dane i przywróciłem ustawienia fabryczne, ale problem nie został rozwiązany. Wszelkie sugestie, jak rozwiązać ten problem, zostaną docenione. "

Rozwiązanie: awarie i zawieszanie aplikacji można zazwyczaj rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną lub dane i miękki reset. Wymuszone zamknięcie może również pomóc w niewłaściwym użytkowaniu aplikacji. Biorąc pod uwagę, że już dokonałeś przywrócenia ustawień fabrycznych, ale bez skutku, sugeruję, abyś zamiast tego spróbował użyć dowolnej aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy. Istnieje wiele niezawodnych aplikacji do obsługi wiadomości zgodnych z Galaxy S6 Edge ze Sklepu Play, więc wszystko, co musisz zrobić, to wybrać, które najlepiej pasuje do Twoich potrzeb.

Nie można przesłać wiadomości tekstowych (SMS)

Problem: "Mam problem związany z przekazywaniem SMS-ów. Na moim telefonie nie ma możliwości przesyłania SMS-ów. Jedyne funkcje pojawiające się po dotknięciu wiadomości SMS to Usuwanie i kopiowanie tekstu. Ponadto nie widziałem schowka, w którym zapisano wiadomość tekstową? "

Rozwiązanie: Być może ciągłe naciskanie na cały wątek tekstowy dla określonego kontaktu. Musisz długo naciskać indywidualną wiadomość tekstową, a do tego czasu powinieneś zobaczyć menu z opcją Prześlij dalej.

Możesz zapoznać się z przewodnikiem krok po kroku, jak przesłać tekst na Galaxy S6 Edge w dolnej części tej zawartości.

Wiadomości tekstowe są wysyłane z dziwnymi znakami

Problem: "Cześć. Więc mój problem z S6 Edge polega na tym, że czasami otrzymuję SMS-y, a nie wysyłają pełnego tekstu i wysyłają dziwne postacie. Muszę poprosić tę osobę o ponowne przesłanie mi tekstu, a następnie wyświetli pełny tekst. Mam nadzieję, że możesz dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem. Dziękuję Ci!"

Rozwiązanie: Pojawiły się popularne raporty o problemie z tekstami obciętymi i dziwnymi symbolami wysyłanymi / odbieranymi zamiast wiadomości tekstowych. Jest to losowy problem występujący na niektórych urządzeniach z systemem iOS i Android, w tym w GS6 Edge firmy Samsung. Jak dotąd nie ma dokładnego rozwiązania, ale niektórzy ustalili, że jest to problem związany z siecią. W związku z tym możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie (miękki reset) i sprawdzić, co się stanie. Jeśli to nie zadziała, zdecydowanie sugeruję skontaktowanie się z operatorem sieci / przewoźnikiem w celu eskalacji problemu i uzyskania od niego oficjalnych zaleceń.

Nie można wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych

Problem: "Ostatnio zauważyłem, że nie odbieram wiadomości tekstowych. Przez cały dzień muszę ponownie uruchomić telefon, aby otrzymywać nowe teksty. Jest to stosunkowo nowy problem i nie mogę się dowiedzieć, co zmieniło się, aby rozpocząć ten problem. Czasami mam również problemy z wysyłaniem tekstów. Aby wysłać wiadomość tekstową, muszę wysłać ponownie wiadomość e-mail po "nieudanym dostarczeniu". Proszę pomóż!"

Rozwiązanie: Jednym z możliwych powodów, dla których możesz nie być w stanie odbierać wiadomości tekstowych, jest to, że Twoja skrzynka odbiorcza jest już pełna. Spróbuj usunąć niepotrzebne stare wiadomości, aby zwolnić miejsce na nowe wiadomości tekstowe i zobacz, co się stanie później. Możesz też zmienić lub zwiększyć limit wiadomości tekstowych w ustawieniach aplikacji do obsługi wiadomości w telefonie. (Proszę zapoznać się z krokami dotyczącymi zmiany limitu wiadomości tekstowych w dolnej części tej strony).

Jeśli chodzi o błąd wysyłania "nieudane dostarczenie", może to być problem sieciowy wpływający na usługi SMS. Sprawdź paski sygnału i upewnij się, że zasięg sieci jest dobry. Jeśli problem nadal występuje, nawet przy dobrym sygnale / zasięgu sieci, sprawdź, czy numer centrum wiadomości jest ustawiony prawidłowo.

Sprint: +17044100000
Verizon: +316540951000
AT & T: +13123149810
T-Mobile: +12063130004

Możesz zapoznać się z instrukcjami, jak sprawdzić numer centrum wiadomości na swoim urządzeniu podanego na dole tej strony.

Przewodnik krok po kroku dla twojego Referencji

Przewiń do metody, którą próbujesz wykonać, i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Kroki w celu włączenia danych mobilnych

Stuknij Aplikacje w domu
Przewiń i dotknij Ustawienia .
Przewiń listę i dotknij opcji Wykorzystanie danych.
Dotknij suwaka Włącz / Wyłącz obok danych mobilnych, aby włączyć tę funkcję, jeśli to konieczne.

Kroki, aby wykonać miękki reset

Miękki reset usuwa wszystkie uszkodzone pliki tymczasowe, które mogą powodować problemy. Wykonanie miękkiego resetu ponownie połączy krawędź Galaxy S6 z siecią operatora. Oto jak to zrobić:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski włączania i zmniejszania głośności .
Zwolnij oba klawisze zaraz po ponownym uruchomieniu telefonu

Kroki, aby zmienić lub zwiększyć limit wiadomości tekstowych

Dotknij Aplikacje na ekranie głównym.
Stuknij Wiadomości, aby otworzyć aplikację do wysyłania wiadomości.
Stuknij ikonę Menu (trzy pionowe kropki) znajdujące się w prawym górnym rogu ekranu.
Przewiń i dotknij, aby wybrać Ustawienia .
Stuknij Usuń stare wiadomości, aby usunąć stare wiadomości ze skrzynki odbiorczej.
Dotknij Limit wiadomości tekstowej.
Określ maksymalną liczbę wiadomości tekstowych, które chcesz otrzymywać.
Stuknij OK, aby zapisać i potwierdzić zmiany.

Kroki, aby przesłać wiadomość tekstową lub SMS

Dotknij Wiadomości na ekranie głównym.
Stuknij wątek wiadomości .
Stuknij i przytrzymaj wiadomość, którą chcesz przekazać dalej.
Przewiń i wybierz Prześlij z podanych opcji wiadomości.
Wprowadź 10-cyfrowy numer kontaktowy lub nazwę kontaktu, a następnie wybierz preferowaną propozycję kontaktu.
Jeśli chcesz, możesz edytować wiadomość, a następnie nacisnąć przycisk Wyślij po zakończeniu. Wiadomość powinna teraz zostać przekazana dalej.

Kroki, aby zmienić numer centrum wiadomości