Jak naprawić Samsung Galaxy S5, który nie uruchomi się po próbie ponownego uruchomienia przez właściciela

Ten post zajmie się jednym z najczęstszych problemów napotykanych przez właścicieli Samsung Galaxy S5 po tym, jak telefon Lollipop nie uruchomi się. Ale zanim przejdziemy do właściwego rozwiązywania problemów, chcę tylko wyjaśnić sytuację w tym poście. Terminy "boot up" i "power up" są zupełnie inne.

Kiedy mówisz "boot-up", oznacza to, że komponenty telefonu są uruchomione, ale ekran pozostaje pusty lub utknął gdzieś bez kontynuowania ładowania systemu. Termin "power up" odnosi się konkretnie do telefonu, który nie włącza się bez względu na wszystko. Innymi słowy, telefon, który nie będzie zasilany, jest martwy.

Nasz czytelnik powiedział w swoim e-mailu, że ostatnio pobrał aktualizację Lollipop, ale telefon rozgrzewał się do tego stopnia, że ​​mógłby się przegrzać. Naturalnie, gdy telefon się przegrzeje, będzie zamarzał, opóźniał się, stawał spowolniony lub wyłączał się, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom.

Według niego, próbował naprawić problem z zamarzaniem, uruchamiając ponownie telefon, ale nie uruchomi się już. Wykluczyliśmy, że jest to tylko "rozruchowy" problem, ponieważ telefon działał dobrze przed próbą ponownego uruchomienia. Wygląda na to, że sprzęt jest w porządku i oczywiste jest, że jest to wadliwe oprogramowanie.

Ten post poprowadzi cię przez rozwiązywanie tego problemu i jeśli chcę rozwiązać ten problem, nie będę sugerował żadnej procedury, która mogłaby zagrozić bezpieczeństwu urządzenia. Wszystkie procedury będą skierowane na uruchomienie telefonu. Abyś mógł lepiej zrozumieć problem, oto wiadomość od naszego czytelnika:

" Po pobraniu aktualizacji Lollipop ostatnio mój telefon się rozgrzał i przegrzał się do tego stopnia, że ​​zawiesiłby się. Aby naprawić rozwiązanie, postanowiłem ponownie uruchomić telefon. To nie zadziałało, więc zdecydowałem, że ręcznie go zrestartuję, całkowicie go wyłączając i znowu będzie lepsze. Wyłączyłem go i próbowałem ponownie włączyć, ale teraz nawet się nie uruchomi. Nie ma absolutnie żadnej odpowiedzi od żadnego światła, logo nie pojawia się, a telefon nie wibruje bez względu na przyciski, które przytrzymuję. Próbowałem przytrzymać przycisk zwiększania głośności, klawisz domowy i klawisz zasilania, i nadal nie było odpowiedzi. "

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S5, ponieważ rozwiązaliśmy setki problemów w przeszłości. Znajdź problemy, które są takie same lub powiązane z Twoimi i spróbuj rozwiązań, które dostarczyliśmy. Jeśli te rozwiązania nie będą działać, wypełnij ten formularz i naciśnij Prześlij, aby się z nami skontaktować. Pamiętaj o podaniu wszystkich niezbędnych informacji, abyśmy mogli zapewnić odpowiednie i dokładniejsze rozwiązania.

Rozwiązywanie problemów

Celem tego przewodnika po rozwiązywaniu problemów jest sprawdzenie, czy telefon nadal może się uruchomić. Właściciel powiedział, że telefon się nagrzewa, a nawet przegrzewa się, więc jeśli wszystkie procedury rozwiązywania problemów zakończą się niepowodzeniem, istnieje ryzyko, że przegrzanie mogło w jakiś sposób wpłynąć na niektóre elementy sprzętowe telefonu.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to miękki reset, aby odcedzić energię elektryczną zgromadzoną w niektórych komponentach i odświeżyć pamięć telefonu.

  1. Zdejmij tylną pokrywę i wyciągnij baterię.
  2. Gdy bateria zostanie wyjęta, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 30 sekund.
  3. Włóż baterię z powrotem i tylną pokrywę.
  4. Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli telefon się nie uruchomił lub nie odpowiada, spróbuj go podłączyć, aby naładować baterię. Jest szansa, że ​​bateria została całkowicie rozładowana, tak jak w przypadku telefonów, które się przegrzewają. Oczywiście głównym celem tego kroku jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana, aby zasilić telefon.

Po podłączeniu urządzenia sprawdź, czy wszystkie znaki ładowania ukazują się jak zwykła ikona ładowania i wskaźnik LED u góry ekranu. Z tymi znakami lub bez nich pozostaw telefon podłączony przez co najmniej dziesięć minut, aby upewnić się, że jest wystarczająca ilość energii.

Aby się z nami skontaktować, wypełnij dokładnie ten formularz i kliknij Prześlij.

Jeśli te znaki ładowania się nie pojawią, oznacza to, że istnieje poważny problem z oprogramowaniem sprzętowym (należy pamiętać, że oprogramowanie odgrywa dużą rolę w ładowaniu telefonu) lub sprzętu. Ale zakładając, że urządzenie ładowało się prawidłowo, ale nadal nie zostanie włączone po dziesięciu minutach ładowania, spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie pobrane aplikacje. Jeśli środek zaradczy w trybie awaryjnym nie pomógł, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania. Nie załaduje on zwykłego interfejsu GUI systemu Android, ale poinformuje Cię, czy sprzęt jest w porządku, czy nie. Poza tym możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub wykonać twardy reset, jeśli udało ci się uruchomić telefon w tym trybie.

Z drugiej strony, jeśli telefon nie wyświetlał znaków ładowania, po prostu spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania. Jeśli to się nie uda, spróbuj użyć innej baterii. W tym momencie nie ma gwarancji, że jest to problem z baterią, więc gdybyś mógł pożyczyć od przyjaciela, zaoszczędziłoby ci to na wydaniu kilku dolarów. Inną opcją jest oczywiście poszukiwanie pomocy ze strony technika, zwłaszcza jeśli nie chcesz kupić nowej baterii do testowania.

Jeśli jednak telefon się uruchomi, ale nie może się uruchomić, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i / lub w trybie awaryjnym. Jeśli Twój Galaxy S5 może wystartować w dowolnym z tych trybów, istnieje szansa, że ​​rozwiążesz problem z głównym resetem. W przeciwnym razie potrzebny jest również technik, który dokona ponownej instalacji oprogramowania układowego, ale w oparciu o Twój opis, problem nie może dotrzeć tak daleko.