Jak naprawić problemy z pamięcią Samsung Galaxy S5 [Część 1]

Szukasz rozwiązań, jak rozwiązać problemy z kartami SD lub telefonami? Czytaj dalej i możesz się czegoś nauczyć!

Ten post służy do rozwiązywania problemów związanych z pamięcią Samsung Galaxy S5. Jeśli wcześniej wysłałeś do nas e-maila, a nie znajdziesz tutaj swojego pytania, nie martw się, ponieważ ostatecznie opublikujemy go w kolejnych postach.

Osoby, które jeszcze nie skontaktowały się z nami, powinny skorzystać z linku podanego na dole strony.

Problem nr 1: Samsung Galaxy S5 nie może przesyłać plików audio / muzycznych na kartę SD

Za każdym razem, gdy próbuję przenieść moje pliki audio / muzykę na moją kartę SD, pojawia się błąd i nie pozwala mi. - Jesse

Rozwiązanie: Cześć Jesse. Czy próbujesz przenieść pliki muzyczne chronione mechanizmem DRM na kartę SD? W przypadku, gdy użytkownik nie jest tego świadomy, pliki zabezpieczone DRM (zarządzanie prawami cyfrowymi), takie jak filmy, muzyka, filmy i inne treści cyfrowe, nie mogą zostać przeniesione do innej jednostki pamięci niż zamierzony system. Większość płatnych plików muzycznych jest chroniona DRM, więc jest to najbardziej prawdopodobny powód błędu. Spróbuj skontaktować się ze źródłem plików muzycznych, aby sprawdzić, czy zawartość jest rzeczywiście licencjonowana.

Problem nr 2: Czarny wykrzyknik wyświetlany podczas przeglądania zdjęć zapisanych na karcie SD

Cóż, mam swój telefon. Wszystko było w porządku. Zdjęcia zapisane na karcie SD bez żadnych problemów. Około 1 może 2 tygodnie temu (trucker miał zły tydzień, więc nie pamiętam dokładnie) Próbowałem zrobić kilka zdjęć, a pliki były czarnymi wykrzyknikami. Przejrzałem wszystkie kroki, które widziałem w Twojej witrynie. Żadnej radości, więc dzisiaj zresetowałem aplikację aparatu i to wydawało się naprawić problem ... dla około 5 zdjęć, a następnie z powrotem do wykrzyknika. Jeśli spróbuję go wysłać, mówi nieobsługiwany plik i jeśli go szukam na SD, pliki zazwyczaj nie występują. Każda pomoc będzie bardzo ceniona. - Jim

Rozwiązanie: Cześć Jim. Te czarne wykrzykniki, które pojawiają się podczas próby przeglądania zdjęć, są wyraźnymi wskaźnikami uszkodzonego pliku. Gdy plik zostanie uszkodzony, najprawdopodobniej przyczyną jest zła lub uszkodzona karta SD. Spróbuj odmontować kartę SD, sformatuj ją ponownie, a następnie zapisz ponownie swoje zdjęcia, aby zweryfikować ich funkcjonalność. Jeśli po ponownym sformatowaniu masz ten sam problem, spróbuj użyć innego.

Żywotność kart SD może się różnić w zależności od wielu czynników. Najczęstszym powodem, dla którego te karty zawiodły wcześniej niż oczekiwano, jest użycie, które zależy również od indywidualnych użytkowników. Stare karty SD są bardziej podatne na awarie niż nowsze, po prostu ze względu na zużycie. Przetestuj nowy i zobacz różnicę.

Problem # 3: Galaxy S5 wykrywa kartę SD jako pustą lub ma nieobsługiwane pliki po aktualizacji Lollipopa

Po aktualizacji do nowego systemu operacyjnego, po ponownym uruchomieniu telefonu po instalacji, pojawił się komunikat "Pusta karta SD", "Karta SD jest pusta" lub "Karta SD ma nieobsługiwane pliki".

Jeśli go kliknę, jedyną opcją jest formatowanie i oczywiście nie chcę tego robić.

Wszystko było w porządku przed aktualizacją. Czy jest to odosobniony incydent, czy też masz pomysł, jak rozwiązać ten problem?

Z góry dziękuję. - Aaron

Rozwiązanie: Cześć Aaron. Aktualizacja Androida Lollipop nie miała wpływu na urządzenie pamięci wtórnej (karta SD), więc musi to być odosobniony przypadek.

Czy próbowałeś włożyć kartę SD do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy nadal działa? Jeśli problem zaczął się pojawiać zaraz po aktualizacji, coś musiało spowodować, że oprogramowanie wykryje kartę SD jako uszkodzoną lub nieczytelną.

Wiemy, że Lollipop może powodować różnego rodzaju problemy z powodu kilku czynników, więc musi to być negatywny skutek aktualizacji dla danego urządzenia.

Spróbuj usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu, aby zmusić telefon do utworzenia nowej pamięci podręcznej. Następnie ponownie wejdź na kartę SD, aby zobaczyć, co będzie dalej.

W tej chwili nie ma jednoznacznego rozwiązania problemów związanych z Lollipop, a jedynymi skutecznymi rozwiązaniami, które zalecamy (które są również wskazane przez Google i Samsunga), są: usunięcie partycji pamięci podręcznej, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych .

Problem nr 4: aplikacja aparatu i galerii Samsung Galaxy S5 stale się blokuje

Witaj, mam problemy z zamarzaniem kamery lub przestaję działać, a moja Galeria zawsze zamarza i przestaje działać. Przez większość czasu nie widzę zdjęć. Kiedy się otworzy, zawiesza się. Uwielbiam robić zdjęcia i to naprawdę jest ból w tyłku. Jak to naprawić? Proszę, dziękuję. - Angelia

Rozwiązanie: Cześć Angelia. Podobnie jak nasze zalecenie powyżej, możesz być lepiej, jeśli możesz najpierw przetestować inną kartę SD. Uszkodzone lub wadliwie działające karty SD mogą powodować powolne problemy z wydajnością, zamrażanie i awarie, jeśli pozostaną bez opieki. Nieprawidłowe sektory na karcie SD spowalniają przepływ informacji wykorzystywanych przez system operacyjny telefonu do wykonywania zadań, takich jak otwieranie aplikacji, robienie zdjęć, przeglądanie galerii itp. Aplikacja aparatu, Galeria, główna (wewnętrzna) i pomocnicza telefonu Jednostki pamięci (karta SD) są ze sobą połączone, więc jeśli któryś z nich nie działa poprawnie, takie problemy jak obecnie występują.

Chociaż istnieją inne możliwe przyczyny powolnych problemów z wydajnością, uważamy, że posiadana karta SD jest wadliwa. Spróbuj go sformatować lub po prostu go zastąpić, aby rozwiązać problem.

Problem # 5: Galaxy S5 nie może pobrać aktualizacji z powodu braku pamięci

Cześć. Mam Samsung Galaxy S5 z kartą pamięci o pojemności 128 GB. Nadal dostaję komunikat, że nie ma wystarczająco dużo miejsca, aby pobrać aktualizacje mojej aplikacji. Nie mam zainstalowanych tylu aplikacji. Czy możesz mi w tym pomóc? Czy masz do tego rozwiązanie? Dziękuję i pozdrawiam. - Quinn

Rozwiązanie: Cześć Quinn. Aktualizacje systemu i aplikacji są zwykle przechowywane w głównym urządzeniu pamięci telefonu (wewnętrznym), a nie na karcie SD. Oczyść pamięć wewnętrzną i zostaw wystarczająco dużo miejsca i powinieneś być gotowy.

Jeśli przechowujesz zdjęcia i filmy w pamięci wewnętrznej, rozważ przeniesienie ich na inny nośnik, na przykład komputer, lub prześlij je do usługi w chmurze.

Problem # 6: Galaxy S5 nie może aktualizować aplikacji i systemu z powodu braku pamięci

Cześć, mam 2 problemy z moją Galaxy S5:

• Ładowanie. Mam ładowarkę OEM, w domu i działa dobrze, ale ta, którą mam w pracy (również OEM), nie działa. Włącza się i wyłącza, jak ładowarka jest luźna, ale telefon jest na moim biurku i stabilny w jednym miejscu, nie ruszając się. Wymieniłem ładowarkę i było dobrze przez 2 dni. Teraz znowu robi to samo.

• Drugą kwestią jest pamięć. Wydaje mi się, że nie mam tak wielu aplikacji, ale pamięć jest prawie na wyczerpaniu i nie mogę w rezultacie uaktualnić. Przeniosłem tyle aplikacji na moją kartę SD, ale wciąż ten sam problem. Czy może być coś, co wyłapuje moją pamięć?

Dzięki! - Gloria

Rozwiązania: Cześć Gloria. Coś musi być nie tak z portem ładowania telefonu. Maleńkie metalowe styki w porcie USB mogą ulec uszkodzeniu w godzinach nadliczbowych. Jeśli telefon nadal jest objęty gwarancją na wymianę, rozważ zakup nowego. Jeśli obecnie nie ma gwarancji, najlepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie i / lub wymiana.

Uwaga: strona iFixit zawiera pomocne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów ze sprzętem, takich jak wymiana portu microUSB na S5. Jeśli uważasz, że możesz sobie z tym poradzić, po prostu sprawdź stronę.

Twój drugi numer jest identyczny z powyższym Quinn. Wystarczy zrobić miejsce w pamięci wewnętrznej telefonu, a zostaniesz ustawiony.

Problem nr 7: Problem z wydajnością Samsung Galaxy S5 spowodowany pamięcią po aktualizacji Lollipopa

Cześć. Mam telefon Samsung Galaxy S5. Pracował perfekcyjnie i szybko, aż do tej budzącej lęk nowej aktualizacji Lollipopa. Zrobiłem partycję pamięci podręcznej czyszczenia, usunąłem wszystkie aplikacje, których nie używam, a także usuwam moje zdjęcia, aby zaoszczędzić pamięć! Zrobiłem każdy krok, który mówią strony internetowe. Jednak mój telefon trwa tak długo, aby otworzyć nawet moje kontakty lub jakiekolwiek zadanie i to jest naprawdę frustrujące! Miałem duże nadzieje, kupując Androida, ale teraz straciłem go wszystkie od czasu tej aktualizacji Lollipopa.

Chciałbym wiedzieć, czy istnieje jakieś rozwiązanie tego problemu? Jak przyspieszyć mój telefon?

Naprawdę byłbym wdzięczny, gdyby ten problem mógł zostać naprawiony. Dziękuję Ci. - Suchita

Rozwiązanie: Cześć Suchita. Usunięcie partycji pamięci podręcznej jest jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań w celu naprawienia problemu z niską wydajnością, ale jeśli nic się nie zmieni po wykonaniu tej czynności, może to być przyczyną błędu innego niż pamięć podręczna telefonu. Oto rzeczy, które możesz wypróbować:

Przywróć telefon do ustawień domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych

Niezależnie od tego, czy to zrobiłeś, czy nie, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych, aby upewnić się, że telefon działa w czystej wersji oprogramowania układowego. Następnie obserwuj telefon przez kilka godzin bez instalowania żadnej aplikacji. Jest to ważne, więc możesz zawęzić przyczynę problemu, ponieważ nieuczciwe lub niekompatybilne aplikacje mogą czasami znacznie spowolnić telefon. Jeśli Twój S5 działa normalnie bez aplikacji firm trzecich, jest to wskazówka, że ​​jedna z twoich aplikacji jest winna.

Aby wyizolować szkodliwą aplikację, zainstaluj swoje aplikacje indywidualnie, upewniając się, że masz wystarczająco dużo czasu na telefon, abyś mógł go obserwować. Rób to, dopóki nie wskażesz sprawcy.

Nie instaluj niewiarygodnych, najmniej znanych aplikacji firm trzecich

Mniej popularne lub nieznane aplikacje innych firm generalnie nie przynoszą zysków, więc deweloperzy nie mają motywacji do ich aktualizacji, gdy pojawiają się nowe systemy operacyjne. Może to powodować problemy ze zgodnością i inne problemy.

Podczas gdy większość aplikacji stron trzecich jest tworzona w celu generowania przychodów, niektóre z nich są przeznaczone do instalowania złośliwego oprogramowania lub służą jako backdoorowy dostęp do większej liczby złośliwych programów, które mają zostać wstrzyknięte na urządzenie w późniejszym czasie. Trzymaj się popularnych aplikacji i czytaj recenzje w Sklepie Google Play, aby uzyskać wskazówki, czy aplikacja, którą chcesz zainstalować, jest w porządku.

Sprawdź kartę SD

Zła karta SD może potencjalnie powodować problemy, więc spróbuj użyć innej, aby zobaczyć różnicę. Nadal gromadzimy informacje, aby sprawdzić, czy aktualizacja Lollipop może spowodować potencjalne problemy z kartami SD, dlatego w międzyczasie upewnij się, że karta SD jest dobrze utrzymana, wykonując regularne reformowanie co kilka miesięcy.

Problem # 8: Galaxy S5 zapisuje uszkodzone pliki na karcie SD za każdym razem

Cześć, czytałem cały twój post i wydają się być bardzo pomocne dla innych. Zastanawiałem się, czy możecie mi pomóc z moim problemem?

Mam Samsung Galaxy S5 od AT & T, moim problemem jest to, że kiedy przenoszę dowolny plik na kartę SD (filmy, zdjęcia, aplikacje, które nazwaliście wszystko), pliki są kasowane lub zepsute niemal natychmiast. Na początku myślałem, że to karta pamięciowa, ale przeszedłem przez 5 kart i wszystkie są z tym samym problemem. Próbowałem kart pamięci z innym smartfonem, oczkiem HTC, aby być dokładnym, a karty pamięci działają świetnie, więc zakładam, że problemem jest telefon.

Próbowałem każdy sposób, aby przenieść plik na kartę SD (z komputera na telefon, z telefonu na kartę, z komputera na kartę ETC.), a wyniki są takie same uszkodzone lub usunięte po włożeniu karty do telefonu, więc zastanawiam się jeśli twoi faceci mogą mi powiedzieć, co mam zrobić i mi pomóc. Będę wdzięczny, jeśli możesz mi w tym pomóc. Przy okazji, kiedy zostawiam pliki w wewnętrznej pamięci telefonu, działają one świetnie. dzięki. - Norman

Rozwiązanie: Cześć Norman. Na pewno musi to być telefon. Telefon może coś zepsuć gdzieś po linii zapisywania plików na karcie SD. Jedyne, co możemy myśleć, to reset do ustawień fabrycznych, ponieważ zmusiłoby to telefon do powrotu do ustawień domyślnych. Jeśli w oprogramowaniu ulegnie zmianie coś, co spowoduje uszkodzenie plików podczas przenoszenia lub przesłania do modułu pamięci, przywrócenie ustawień fabrycznych powinno być łatwe.

Problem nr 9: Nie można zapisać kopii zapasowej pamięci telefonu, ponieważ komputer z systemem Windows nie wykryje telefonu

Dzień dobry. Dziękuję za wszystkie tutoriale / narzędzia do rozwiązywania problemów. Stanowiły one świetne źródło wszystkich moich ostatnich problemów. Ostatnio napotkałem problem, na który nie mogę znaleźć rozwiązania.

Mam Samsung Galaxy S5 z najnowszymi aktualizacjami Lollipop. Moja pamięć była pełna, więc postanowiłem pobrać / zsynchronizować moje zdjęcia i filmy z moim komputerem (Toshiba Laptop Windows 7). W przeszłości to zadziałało. Teraz pojawia się komunikat o błędzie informujący, że system Windows nie rozpoznaje urządzenia i nie otrzymuję monitu z telefonu wyświetlającego połączenie. Zauważam, że ładuje się, choć nie tak szybko.

Próbowałem zsynchronizować na różnych komputerach i wypróbowałem wiele różnych kabli USB 2.0 i 3.0. Nie wiem, co spowodowało tę kwestię, każda pomoc byłaby doceniana, ponieważ potrzebuję zwolnić miejsce na moim telefonie. Próbowałem także napędu flash USB, który przechodzi z micro USB do pełnego USB dla łatwego transferu. Jeszcze raz dziękuję za pomoc. - Thomas

Rozwiązanie: Cześć Thomas. Upewnij się, że debugowanie jest włączone w Ustawieniach> Opcje programisty . Jeśli opcje programisty nie są jeszcze aktywne w telefonie, możesz je włączyć, dotykając Informacje o urządzeniu w Ustawieniach co najmniej 7 razy.

Jeśli opcja włączania debugowania nie rozwiąże problemu, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych.