Jak naprawić Samsung Galaxy S4, który nie może uzyskać dobrego sygnału lub usługi [Rozwiązywanie problemów]

Dwie najbardziej podstawowe funkcje telefonu to możliwość nawiązywania i odbierania połączeń oraz wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych. Usługi te są jednak uzależnione od jakości usług, które może zapewnić Twój dostawca. Od naszych czytelników, którzy posiadają Samsung Galaxy S4, wynika, że ​​nie mogli używać telefonu zgodnie z jego potrzebami, ponieważ nie mogli uzyskać dobrego sygnału lub usługi.

W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem, który ma trudności z wykryciem sygnału z wieży lub otrzymaniem dobrej usługi. Dodam kilka faktycznych wiadomości e-mail naszych czytelników, abyś mógł się zorientować, w jaki sposób im się to zdarza.

Celem rozwiązywania problemów jest poznanie problemu, przyczyn i sytuacji. Jeśli znasz te rzeczy, łatwo będzie sformułować rozwiązanie, które to rozwiąże. Jednak nie ma gwarancji, że problem zostanie rozwiązany po przeczytaniu tego posta, szczególnie jeśli problem dotyczy sprzętu. Możesz potrzebować pomocy technika, który może fizycznie sprawdzić urządzenie pod kątem usterek i innych problemów.

Teraz, jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S4, ponieważ wymieniliśmy setki problemów, które rozwiązaliśmy w przeszłości. Wypróbuj rozwiązania, które nam udostępniliśmy, a jeśli nie działały dla Ciebie, napisz do nas na adres e-mail chroniony, a chętnie pomożemy Ci rozwiązać problemy.

1. Sygnał Samsung Galaxy S4 zniknął bez wyraźnego powodu
2. Galaxy S4 nie łączy się ponownie z mobilną siecią danych
3. Galaxy S4 ma niską jakość usług i brak danych

Sygnał Samsung Galaxy S4 zniknął bez wyraźnego powodu

Problem : Cześć! Posiadam Samsung Galaxy S4 i kilka miesięcy temu sygnał nagle zniknął, sprawdziłem, czy tryb samolotowy był włączony, ale nie był. Próbowałem też zresetować telefon, ale nie zadziałało. Czy macie jakieś rozwiązania mojego problemu? Twoje zdrowie!

Rozwiązywanie problemów : Powiedziałeś, że "sygnał nagle zniknął", więc oznacza to, że w pewnym momencie telefon działa poprawnie. To, co naprawdę mnie interesowało, to to, co spowodowało problem. Jeśli to było uszkodzenie cieczy, musisz przekazać telefon do technika. Nic nie można zrobić, jeśli telefon się zamoczył. Zrób to samo, jeśli telefon uzyska pewne fizyczne obrażenia.

Teraz, zakładając, że nie jest to ani fizyczne, ani fizyczne uszkodzenie, które spowodowało problem, zacznijmy nasze rozwiązywanie problemów. Powiedziałeś, że zresetowałeś telefon, nie jestem pewien, co masz na myśli, ponieważ wielu z naszych czytelników nazywa "ponowne uruchomienie" jako "resetowanie". Jeśli chodziło Ci o przywrócenie ustawień fabrycznych, to jest jedna rzecz, którą chcę, abyś spróbował ; w rzeczywistości jest to zresetowanie, ale jest bardziej skuteczne, ponieważ nie tylko usuwa wszystkie dane i ustawienia w telefonie, ale także ponownie formatuje partycję danych, aby upewnić się, że nic nie pozostało, co może powodować konflikty. To się nazywa master reset i tak to się robi ...

1. Wyłącz telefon.
2. Przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania, zwiększania głośności i ekranu głównego przez około 10 sekund. Puść je, gdy na ekranie pojawi się logo Androida. Pojawi się menu odblokowania / resetowania.
3. Aby poruszać się po tym menu, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności w celu przewijania w górę iw dół oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.
4. Przewiń w dół i wybierz Wipe Data / Factory Reset.
5. Przewiń w dół i wybierz Tak - Usuń wszystkie dane użytkownika.
6. Po wyświetleniu monitu przewiń i wybierz opcję Zrestartuj system teraz. Telefon uruchomi się ponownie do ustawień fabrycznych.

Jeśli jednak twój reset oznacza restart, to jest jeszcze coś, co chcę, żebyś spróbował. Nazywa się to miękkim resetem, który odprowadza zgromadzoną energię elektryczną wewnątrz komponentów, w szczególności kondensatorów. W ten sposób odświeżacie całą pamięć telefonu bez utraty danych. Tak to się robi ...

1. Gdy telefon jest włączony, zdejmij tylną pokrywę.
2. Teraz wyciągnij baterię, aby "wyładować" telefon.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę, aby upewnić się, że energia elektryczna jest rozładowana.
4. Włóż baterię z powrotem, a następnie zabezpiecz ją tylną pokrywą.
5. Włącz telefon, aby sprawdzić, czy może teraz wykryć sygnał.

Po miękkim resecie i telefon nadal nie może wykryć sygnału, spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym, aby wykluczyć możliwość, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.

1. Wyłącz urządzenie całkowicie.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy S4 zwolnij przycisk zasilania.
4. Po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności do momentu zakończenia procesu ponownego uruchamiania przez telefon.
6. Jeśli możesz przeczytać "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtórz proces, dopóki nie uruchomisz telefonu w trybie awaryjnym.

W trybie awaryjnym, jeśli telefon nadal nie może znaleźć sygnału, spróbuj zmienić tryb sieciowy.

1. Na ekranie głównym stuknij przycisk Menu.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Dotknij zakładki Połączenia, a następnie wybierz Więcej sieci.
4. Dotknij opcji Sieci mobilne, a następnie Tryb sieci.
5. Wybierz GSM / WCDMA.

Jeśli problem pozostał po wykonaniu tej procedury, skontaktuj się z usługodawcą i zapytaj o zasięg w twoim rejonie. Może poradziłbyś odwiedzić ich sklep, aby telefon był sprawdzony.

Galaxy S4 nie łączy się ponownie z mobilną siecią danych

Problem : Cześć, zastanawiam się, czy ktoś wcześniej zgłosił ci ten problem. Niedawno dostałem push na Lollipop (Android 5) do mojego Samsunga S4 (Verizon). Dostaję sygnał 4G, ale co się dzieje, to kiedy wchodzę do pracy, gdzie jest zapewniony zastępczy przewoźnik (i gdzie nie dostaję sygnału do Verizon), a kiedy ja tracę pracę, telefon nie jest w stanie zlokalizować sieć 4G (w zasadzie nigdy nie odzyskuje się ze mnie wchodzenia do mojego budynku). Jedynym sposobem, aby rozwiązać ten problem, wydaje się być ponowne uruchomienie, co jest uciążliwe.

To nie zdarzyło się z poprzednią wersją Androida ... więc wygląda na to, że Lollipop nie jest w stanie ponownie połączyć się (z mojej strony) po wejściu do miejsca, które nie ma sieci 4G, a następnie powraca do środowiska, które nie działa. .

Jakieś wskazówki lub rzeczy, które mógłbym spróbować rozwiązać? Każda pomoc doceniona. - Belinda

Rozwiązywanie problemów : Cześć Belinda. Zasadniczo telefon nie ma problemu z łączeniem się z siecią Wi-Fi lub komórkową siecią danych. Problem polega na tym, że po prostu nie będzie on automatycznie łączył się ponownie z poprzednim połączeniem, co jest bardzo denerwujące, ponieważ będziesz musiał go zrestartować. Najprostszą procedurą rozwiązywania problemów jest włączenie funkcji automatycznego przełączania sieci. Wybierz Ustawienia> Wi-Fi> kliknij klawisz Menu> Ustawienia> wybierz Zaawansowane> włącz Automatyczny przełącznik sieciowy.

Jeśli jednak jest już włączona, musi mieć coś wspólnego z pamięcią podręczną. Nowa aktualizacja mogła spowodować zawalenie niektórych pamięci podręcznych, w tym plików używanych przez system do łączności bezprzewodowej. Ta procedura może pomóc ...

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania
3. Gdy telefon wibruje, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać. Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.

Galaxy S4 ma niską jakość usług i brak danych

Problem : Drogi przyjacielu, mój Samsung Galaxy S4 od jakiegoś czasu nie miał sima, ale teraz zamierzam zacząć go ponownie używać. ale wkładam w to kartę SIM i nie otrzymuje sygnału, czasami dostaje jeden pasek, ale to jest to, że otrzymałem kilka wiadomości od ee, ale bez danych. Wypróbowałem kilka rzeczy, żeby to naprawić, ale bez skutku otworzyłem je i sprawdziłem, czy wszystko jest poprawnie podłączone i wypróbowałem kilka rzeczy znalezionych w Internecie. ale jak powiedziałem, nic nie zadziałało tak daleko. Położyłem sim w innym telefonie i to dostaje sygnał i dane, więc wiem, że to nie jest sim. proszę, jeśli masz jakieś pomysły, które mogą pomóc, będą bardzo mile widziane. Dziękuję Jamie .

Rozwiązywanie problemów : Rozumiem, że próbowałeś włożyć kartę SIM do innego telefonu i działał idealnie, ale próbowałeś umieścić w Galaxy S4 inną kartę SIM i zauważyłeś, jak silny jest ten sygnał? Jeśli nadal będzie słaby sygnał, wystąpi problem z telefonem i musisz go sprawdzić przez technika. To prawdopodobnie problem z anteną, ale niech ktoś z wiedzą w tych sprawach sprawdzi to za Ciebie.

Jeśli chodzi o dane mobilne, w rzeczywistości są to tylko ustawienia APN, które musisz zmienić. Twój inny telefon mógł być już skonfigurowany do pracy z siecią EE, ale nie z S4. Jeśli nie znasz poprawnego APN dla twojego urządzenia, zadzwoń do EE i poproś o to.