Jak naprawić Samsung Galaxy S4, nie wysyłając lub odbierając wiadomości tekstowe i inne podobne problemy

Wysyłanie lub odbieranie wiadomości tekstowych to jedna z podstawowych funkcji, z których każdy nowoczesny smartfon może zrobić łatwo. Samsung # GalaxyS4 na przykład z różnymi aplikacjami do obsługi wiadomości tekstowych ułatwia każdemu tworzenie i wysyłanie wiadomości. W większości przypadków problemy z komunikacją tekstową nie występują, ale zdarzają się przypadki wystąpienia problemów. Właśnie o tym porozmawiamy w najnowszym odcinku naszej serii rozwiązywania problemów.

Wybraliśmy sześć problemów wysłanych do nas przez naszych czytelników szukających naszej pomocy. Problemy te dotyczą wiadomości tekstowych, które będziemy analizować. Mamy nadzieję, że możemy zapewnić najlepsze rozwiązanie, które może doprowadzić do rozwiązania wszystkich tych problemów.

Jeśli posiadasz Galaxy S3 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Emisja S4 Emoji

Problem: Za każdym razem, gdy wysyłam emoji, mówi mi, że "dane mobilne są w trybie offline i będą wysyłane w trybie online", także po wysłaniu emoji odbiorca widzi plik do pobrania zamiast emoji. To nie zdarzyło się z moim poprzednim telefonem (Samsung galaxy s3) w wersji 4.4.2. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Powodem tego jest to, że wiadomość tekstowa z emoji jest konwertowana na MMS. Aby móc wysłać ten typ wiadomości, potrzebujesz aktywnej subskrypcji danych mobilnych. Samsung wprowadził tę zmianę, ponieważ niektóre modele telefonów nie są w stanie odczytać emotikonów, gdy są wysyłane do nich za pośrednictwem wiadomości tekstowej. Czasami emoji pojawia się tylko jako znak zapytania lub niektóre znaki. Aby upewnić się, że emoji jest poprawnie wyświetlany na telefonie odbiorcy, wiadomość jest automatycznie konwertowana na MMS. Ponieważ jest on wysyłany jako MMS, odbiorca będzie musiał pobrać wiadomość.

Jednym z rozwiązań tego problemu jest użycie innej aplikacji do obsługi wiadomości, takiej jak Hangouts. Twój odbiorca musi jednak korzystać z aplikacji do przesyłania wiadomości innej firmy zamiast z aplikacji do przesyłania wiadomości.

S4 Nie odbieranie wiadomości tekstowej

Problem: niedawno przełączyłem się z Iphone 4 na galaktykę s4 przez Straight Talk. Odkąd się zmieniłem, wielu ludzi przysłało mi teksty, których nigdy nie otrzymałem. Co mogę z tym zrobić?

Rozwiązanie: Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest to, że Twoje konto iMessage jest nadal aktywne. Jest to typowy problem dla właścicieli iPhone'a, którzy przenoszą się z urządzenia z systemem iOS na inną platformę. To, co musisz zrobić, to wyłączyć swój iMessage w swoim iPhonie.

  • Otwórz Ustawienia na ekranie głównym swojego iPhone'a.
  • Przewiń w dół i dotknij Wiadomości.
  • Przełącz iMessage na Off.
  • Wróć do Ustawień.
  • Stuknij FaceTime.
  • Wyłącz FaceTime.
  • Wyjdź z ustawień.

Musisz sprawdzić, czy powyższe czynności działają, wysyłając wiadomość do swoich kontaktów i upewnij się, że po otrzymaniu odpowiedzi wiadomości są zielone.

Jeśli nie masz już swojego iPhone'a ze sobą, musisz wyrejestrować się z iMessage ze strony internetowej Apple. Po prostu wprowadź numer telefonu, który chcesz zarejestrować z iMessage, a następnie otrzymasz sześciocyfrowy kod wysłany na ten numer. Po otrzymaniu sześciocyfrowego kodu wpisz go na stronie internetowej.

S4 Zapewnia długie wiadomości tekstowe w częściach

Problem : Niedawno zaktualizowałem wersję Galaxy S2. W S2 za każdym razem, gdy wysyłałem długą wiadomość SMS (> 160 znaków), wiadomości były łączone i przesyłane jako jedna. Na moim S4 dostarcza je jako dwie dyskretne wiadomości (lub 3 lub 4 itd.). Biuro pomocy mojego operatora mówi mi, że to normalne i nigdy nie słyszałem o telefonie dostarczającym> 160 znaków jako jednej wiadomości - z wyjątkiem MMS-ów, których mój S2 nigdy nie zrobił. Jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Jeśli korzystasz z sieci opartej na technologii CDMA, wiadomości są dzielone, jeśli przekracza limit 160 znaków.

Jeśli korzystasz z sieci GSM, sprawdź ustawienia wiadomości w swoim telefonie. Przejdź do wiadomości, a następnie dotknij ustawień. Znajdź ustawienie automatycznej kombinacji. Jeśli aktywowane długie wiadomości, które otrzymujesz, są automatycznie ponownie składane i wyświetlane jako pojedyncza wiadomość. Aktywuj tę funkcję. Spróbuj wysłać sobie długą wiadomość (większą niż 160 znaków), a następnie sprawdź, czy otrzymujesz ją jako pojedynczą wiadomość. Jeśli to zrobisz, problem może dotyczyć telefonu odbiorcy, który dzieli długi komunikat na części.

Symbole S4 już nie pojawiają się w tekście po aktualizacji

Problem : po aktualizacji moje symbole nie pojawiają się już w tekstach, a mój adres e-mail był używany do powiadamiania mnie, gdy miałem już pocztę, a teraz nic.

Rozwiązanie: Ponieważ wspomniałeś, że problem ten wystąpił zaraz po uaktualnieniu oprogramowania telefonu, sugeruję wykonanie resetowania do ustawień fabrycznych. Dzieje się tak, ponieważ problem może wynikać ze starych danych oprogramowania, które wciąż znajdują się w telefonie i powodują konflikt z nowym oprogramowaniem. Te stare dane, które powinny zostać usunięte podczas procesu aktualizacji, są w dalszym ciągu w twoim urządzeniu i jedynym sposobem na pozbycie się tego jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu, zanim przejdziesz dalej.

S4 Wyświetlanie nieprzeczytanych wiadomości

Problem: Mój telefon pokazuje, że mam 4 nieprzeczytane wiadomości tekstowe, a ja nie. Nie mogę tego zepsuć na ekranie, który pokazuje w ustawieniach jego wersja jądra została zaktualizowana 31 lipca, ale zaczęło się to dzisiaj. Proszę pomóż. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: może to być problem z Twoją aplikacją do przesyłania wiadomości. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane z ustawień telefonu i sprawdź, czy to wystarczy.

Jeśli problem będzie występował nadal, wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie. Zwykle rozwiązuje to problemy spowodowane przez tymczasowe dane telefonu, które w tym przypadku wydają się być przyczyną.

Jeśli w tym momencie nadal występuje ten sam problem, zalecane jest zresetowanie do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej procedury należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia.

S4 Nieprawidłowy znacznik czasu w wiadomościach tekstowych

Problem: Moje urządzenie było wciąż otwarte, kiedy włożyłem go do kieszeni, a kiedy je wyjąłem, znalazłem się na ekranie z przypadkowymi ustawieniami, ale nie pamiętam, co to było. Nic się tak naprawdę nie wydarzyło, z wyjątkiem faktu, że teraz, kiedy wysyłam SMS-a, z jakiegoś powodu mój tekst mówi, że wysyła godzinę wcześniej niż było w rzeczywistości. Tak jak w przypadku wysłania SMS-a o 10:00, mój telefon uważa, że ​​wysłałem go o 9:00. Jest to bardzo denerwujące, ponieważ czyta teksty innych osób w czasie rzeczywistym, więc moje bańki tekstowe są ze sobą powiązane i ich też. Upewniłem się, że mój telefon wiedział, która jest godzina, a każdy inny ekran odczytuje poprawny czas, to tylko moje SMS-y. Używam telefonów wbudowanych w SMS-y, to nie jest oddzielna aplikacja i już sprawdziłem wszystko w zakładce data i godzina. Proszę pomóż….

Rozwiązanie: Jednym z głównych powodów tego problemu jest to, że ustawienia daty i godziny telefonu nie są zsynchronizowane z ustawieniami serwerów sieciowych. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do ustawień telefonu, a następnie kliknij opcję Data i czas. Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję Automatyczna data i godzina, aby zsynchronizować telefon z siecią.

Jeśli z pewnych przyczyn problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości telefonicznych.

Na koniec, jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.