Jak naprawić Samsung Galaxy S2, który utknął w ekranie rozruchowym i innych powiązanych problemach

Samsung Galaxy S2 można uznać za "stary", ale wciąż oferuje on usługi oferowane przez najnowsze modele. Otrzymaliśmy od naszych czytelników raporty, że ich telefon zaczął działać i jednym z najczęstszych problemów jest utknięcie na ekranie rozruchowym lub podczas procesu uruchamiania.

Częściej, jeśli telefon utknął w pętli rozruchowej lub nie może przejść przez proces rozruchu, jest to oprogramowanie, które ma problemy, chociaż pojawiły się zgłoszenia problemów sprzętowych, które mogą również powodować ten sam problem. Nie możemy wiele zrobić w kwestii sprzętu, ponieważ będziesz potrzebować technika, który będzie mógł fizycznie sprawdzić telefon. Jednakże, jeśli chodzi o problemy związane z oprogramowaniem, możemy z pewnością postępować zgodnie z niektórymi procedurami rozwiązywania problemów.

Oto jeden problem wysłany przez jednego z naszych czytelników. Czytaj dalej, aby zrozumieć, w jaki sposób ten problem występuje ...

" Cześć, nie jestem pewien, która wersja Androida to jest i które aplikacje są instalowane, ponieważ przesyłam to w imieniu znajomego. Problem polega na tym, że telefon się włącza, pokazuje szczegóły telefonu, np. Samsung Galaxy S2 itp., A następnie przechodzi do animowanego logo "S", które pokazuje, zanim telefon przechodzi do ekranu głównego, a następnie wraca do włączenia i animacji ponownie wróć do tego. Nie idzie dalej. Jest to ten sam problem, co w "Część 3" "# 6. NIE MOŻNA POJAWIĆ SIĘ DO EKRANU DOMOWEGO "Po pierwsze, twoje rozwiązanie nie pomoże, po pierwsze, nie wiem, jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym, a po drugie, telefon odbiera w telefonie Kies. Co mogę zrobić?

Czy skontaktujesz się bezpośrednio ze mną przez e-mail, abyśmy mogli wrócić do rozwiązania, dopóki nie znajdziemy rozwiązania? Dziękując . - JPS "

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S2, ponieważ zawiera ona setki rozwiązań problemów, które już rozwiązaliśmy w przeszłości. Znajdź problem powiązany lub taki sam jak twój i wypróbuj rozwiązania, które dostarczyliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie, skontaktuj się z nami, ponieważ zawsze chętnie Ci pomożemy. Wypełnij ten formularz i kliknij Prześlij. Upewnij się, że podajesz więcej informacji, dzięki czemu nasze rozwiązania będą dokładne.

Rozwiązywanie problemów

Celem tego przewodnika po problemach jest sprawne uruchomienie telefonu i ponowne uruchomienie telefonu, a ponieważ nie podano żadnych informacji o przyczynie tego problemu, rozpoczniemy rozwiązywanie problemów za pomocą najprostszych procedur.

Krok 1: Miękki reset

Ta procedura przypomina raczej restart, ale z niespodzianką, ponieważ drenuje magazyn energii w komponentach, a tym samym odświeża pamięć telefonu. Jest bardzo skuteczny w rozwiązywaniu drobnych problemów z oprogramowaniem i sprzętem, włącznie z awariami aplikacji i innymi. Jest to łatwe i nie stanowi żadnego zagrożenia dla telefonu i danych. Oto jak to zrobić ...

  1. Otwórz tylną pokrywę.
  2. Wyciągnij baterię.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez jedną minutę.
  4. Wymień baterię, a następnie tylną pokrywę.
  5. Spróbuj włączyć telefon.

Jeśli urządzenie nadal tkwi w trakcie rozruchu, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Tryb awaryjny

To natychmiast oddzieli problem. Jeśli aplikacja innej firmy uległa awarii i stworzyła konflikt w systemie, który uniemożliwił normalne uruchomienie telefonu, powinien uruchomić się pomyślnie w trybie awaryjnym. W przeciwnym razie istnieje możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem. Oto jak uruchomić Galaxy S2 w trybie awaryjnym ...

  1. Wyjmij baterię z telefonu.
  2. Włóż ponownie baterię.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Menu.
  4. Przytrzymując klawisz Menu, włącz urządzenie.
  5. Gdy zobaczysz ekran blokady, możesz zwolnić klawisz Menu.
  6. "Tryb awaryjny" wyświetla się w lewym dolnym rogu.

W przypadku, gdy telefon nie uruchomił się z powodzeniem w trybie awaryjnym, nadszedł czas na bardziej skomplikowane procedury.

Krok 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

W przypadku problemów związanych z oprogramowaniem układowym związanych z pamięcią podręczną, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest bardzo skuteczną procedurą rozwiązywania problemów. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików lub pamięci podręcznych wykorzystywanych przez system do uruchamiania aplikacji i usług oraz zmuszania ich do tworzenia nowych. Oto, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Wciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania i zmniejszania głośności.
  3. Naciśnij tylko klawisz zasilania, aż telefon wibruje jeden raz, a następnie zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Przytrzymaj klawisze zwiększania i zmniejszania głośności, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Wyróżnij teraz system ponownego uruchamiania i naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić komputer.

Jeśli telefon utknie gdzieś podczas rozruchu, jestem pewien, że może uruchomić się w trybie odzyskiwania i możesz zrobić tę procedurę bez żadnych problemów. Jeśli jednak telefon nadal nie może się poprawnie uruchomić, czas go zresetować.

Krok 4: Wykonaj pełny twardy reset

Pamiętaj, że ta procedura przywróci ustawienia fabryczne telefonu, usuwając jednocześnie wszystkie ustawienia, aplikacje i pliki zapisane w pamięci telefonu. W tym momencie należy to zrobić, ponieważ jest to jedyna procedura, którą należy wykonać przed zwróceniem się o pomoc do technika.

  1. Wyłącz telefon.
  2. Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. Zobaczysz ekran odzyskiwania Androida.
  3. Przewiń do Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne za pomocą przycisków zwiększania lub zmniejszania głośności. Wybierz za pomocą przycisku zasilania.
  4. Przewiń w dół do Tak, Usuń dane użytkownika i wybierz je.
  5. Twój główny reset został zakończony.
  6. Przejdź do Restartuj system teraz, aby ponownie uruchomić telefon.

Krok 5: Szukaj pomocy u technika

Zrobiłeś wszystko, by przywrócić telefon do życia bez skutku. Teraz nadszedł czas, aby szukać pomocy u osoby, która ma odpowiednie umiejętności, aby rozwiązać takie problemy.

Nie bardzo wiemy, dlaczego tak się stało, ale wydaje się, że oprogramowanie musi zostać ponownie zainstalowane lub zainstalowane ponownie. Możesz to zrobić, ale jest to ryzykowne, ponieważ możesz uszkodzić telefon na dobre, jeśli zrobisz to niewłaściwie.

Po prostu powiedz technikowi, jaką procedurę rozwiązywania problemów już wykonałeś, aby przyspieszyć działanie.

Inne problemy związane z systemem operacyjnym

Oto niektóre problemy, które możesz napotkać, jeśli masz Samsung Galaxy S2. Przeczytaj i dowiedz się, jak je naprawić lub rozwiązać.

Nie można uruchomić / pobrać najnowszą wersję aplikacji

Pytanie : Mam problem z moim systemem operacyjnym, który nie pozwoli mi uruchomić ani nawet pobrać najnowszych wersji aplikacji takich jak snapchat. Czy istnieje sposób obejścia tego?

Odpowiedź : Uważam, że najwyższą oficjalną wersją Androida Galaxy S2 może być Ice Cream Sandwich (Android 4) lub nawet niższa. Niektórzy programiści zaktualizowali swoje aplikacje, by działały tylko w najnowszej wersji. Twój problem jest bardziej zgodny niż cokolwiek innego. Jedynym sposobem jest ręczne flashowanie wyższej wersji Androida na telefon.

Nie można uzyskać dostępu do wyszukiwania głosowego

Pytanie : Nie mogę uzyskać dostępu do wyszukiwania głosowego. Po prostu pojawia się błąd serwera.

Odpowiedź : Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe, ponieważ tego wymaga.

Zatrzymany po aktualizacji

Pytanie : Telefon utknął w aktualizacji i kontynuuje ponowne uruchamianie. Próbowałem wykonać twardy reset i nie mogłem wybrać opcji czyszczenia danych.

Odpowiedź : Wypróbuj przewodnik rozwiązywania problemów opisany powyżej, a jeśli to nie działa, poszukaj pomocy od tech.

Domyślne awarie aplikacji

Pytanie : Niektóre aplikacje nie działają. Kamera, galeria, nie robi filmów i mówi niestety przestała działać. Nie ma żadnego radia. Potrzebuję oryginalnego oprogramowania Samsung. Nie ślazowiec używa szlamu.

Odpowiedź : Slime Bean jest niestandardową pamięcią ROM i może być zainstalowana tylko, jeśli telefon jest zrootowany w pierwszej kolejności. Powiedział, że jeśli jesteś wystarczająco pewny siebie, aby zainstalować inne ROMy, znajdź taki, który ma radio i zainstaluj go. W przeciwnym razie zwróć się o pomoc do technika i zainstaluj oprogramowanie sprzętowe.

Nie można pobrać / zaktualizować aplikacji

Pytanie : Nie mogę pobierać ani aktualizować aplikacji za pośrednictwem Sklepu Google Play.

Odpowiedź : Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Google Play. Jakakolwiek wersja aplikacji znajduje odzwierciedlenie w Sklepie Play, jest to najwyższa wersja, którą możesz uruchomić na swoim telefonie. Na koniec może być konieczne zresetowanie telefonu i utworzenie go od podstaw.

To wszystko na razie, ale bądź pewien, że będziemy kontynuować publikowanie rozwiązań problemów z Galaxy S2. Dziękujemy za przeczytanie i życzymy wszystkiego najlepszego.