Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Wireless Charging Not Working

#Samsung #Galaxy # Note9 to jeden z najlepszych modeli smartfonów z wyższej półki na Androida, który stał się popularny wśród konsumentów dzięki doskonałym funkcjom. Ma solidną konstrukcję z aluminiowej ramy ze szkłem Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Jego 6, 4-calowy monitor Super AMOLED Infinity Display działa dobrze z wejściem dotykowym i rysikiem. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o problemie z ładowaniem bezprzewodowym Galaxy Note 9, który nie działa.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 Wireless Charging Not Working

Problem: bezprzewodowy Szybkie ładowanie nie działa. Pracował wcześniej. Próbuje soft resetować, resetować ustawienia, wyczyścić pamięć podręczną, przypadek / nie, dwie różne szybkie ładowarki zupełnie nowe. Szybkie ładowanie kabli działa dobrze. Ostatnia rzecz do wypróbowania to reset do ustawień fabrycznych, choć niechętnie to robię. Ostatnia deska ratunku. Miałem telefon od ponad roku, więc nie ma gwarancji. Dopiero około 3 tygodnie temu mój syn korzystał z mojego telefonu i pozwolił mu umrzeć na 0%. Nie mogłem go za nic oskarżyć. Czytałem w Internecie, że mogłem podłączyć ładowarkę i założyć bezprzewodowe ładowanie, które dawało wystarczającą moc do ładowania. W porządku, ponieważ. Następnie otrzymały nowe szybkie bezprzewodowe ładowarki, a teraz szybkie ładowanie nie działa. Wsparcie. Mam notatkę 9.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, najpierw pobierz ją i zainstaluj.

Aby pomyślnie naładować telefon za pomocą bezprzewodowej ładowarki, należy spełnić kilka warunków.

  • Korzystając z bezprzewodowej ładowarki, nie należy umieszczać żadnych obcych materiałów, takich jak metalowe przedmioty, magnesy i karty z paskiem magnetycznym, między urządzeniem a bezprzewodową ładowarką. Jeśli masz zainstalowaną obudowę telefonu, sugeruję, aby najpierw usunąć to.
  • Nie należy umieszczać kart, takich jak karty RFID, karty kredytowej, karty blokady drzwi między urządzeniem a tylną pokrywą. Urządzenie może nie ładować się prawidłowo lub może się przegrzać i może spowodować uszkodzenie urządzenia.
  • Jeśli korzystasz z bezprzewodowej ładowarki w obszarach o słabym sygnale sieciowym, możesz stracić odbiór sieci.
  • Uważaj, aby do złącza ładowarki nie przedostawały się obce przedmioty, takie jak metalowe przedmioty, magnesy i karty z paskiem magnetycznym. Może to spowodować przegrzanie z powodu korozji lub chwilowego zwarcia zacisku zasilania.
  • Jeśli ładujesz urządzenie, gdy gniazdo uniwersalne jest mokre, może to spowodować uszkodzenie urządzenia. Dokładnie wysuszyć gniazdo wielofunkcyjne przed ładowaniem urządzenia.
  • Używaj wyłącznie ładowarek, akumulatorów i kabli zatwierdzonych przez firmę Samsung. Produkty związane z opłatami mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo użytkownika, dlatego należy zachować ostrożność przy wyborze produktu.

Konieczne będzie również wyeliminowanie możliwości problemu spowodowanego przez samą ładowarkę bezprzewodową za pomocą innej ładowarki bezprzewodowej z innym kablem do ładowania i ładowarki ściennej.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Wykonaj miękki reset

Jednym z pierwszych kroków rozwiązywania problemów, które musisz wykonać, jest miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle naprawi drobne błędy oprogramowania.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy telefon może ładować bezprzewodowo.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja pobrana na Twój telefon może powodować problemy. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  • Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon będzie zapisywać buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepszą mobilność. Istnieją jednak przypadki, gdy buforowane dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

  • Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
  • Po pełnym uruchomieniu telefonu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy bateria szybko się wyczerpuje.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu czynności wymienionych powyżej, może to być już spowodowane przez wadliwy element sprzętowy, ewentualnie baterię. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.