Jak naprawić błędy Samsung Galaxy Note 9 znikną

#Samsung #Galaxy # Note9 to wysokiej klasy smartfon z Androidem wydany w zeszłym roku, który oferuje kilka wyjątkowych funkcji dla konsumentów. Jako członek serii Note wyposażony jest w rysik, który idealnie nadaje się do precyzyjnego sterowania wejściami. Ma największy wyświetlacz z serii o 6.4-calowym wyświetlaczu Super AMOLED i jest najbardziej wydajny dzięki zastosowaniu procesora Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem wiadomości tekstowych Galaxy Note 9 znikających.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błędy Samsung Galaxy Note 9 znikną

Problem: Cześć, więc mam powtarzający się problem, który pojawia się nawet po aktualizacji oprogramowania i po wielu resetach. Ilekroć pobierasz nowy motyw i stosuję go w telefonie, wszystko działa dobrze, motyw zostaje zastosowany do konkretnej aplikacji, do której ma być zastosowany. Poza tym, z jakiegoś powodu zawsze powoduje to, że domyślna aplikacja do obsługi wiadomości jest niestabilna. Działa to dobrze przez pierwsze 2 godziny, a potem, znikąd, zacznie powodować, że moja rozmowa będzie się pojawiać i znikać. Wygląda zupełnie nieźle, gdy przeglądam wszystkie moje poprzednie rozmowy, ale gdy tylko dotknę jednego z nich, aby wysłać SMS do osoby, która tam jest, zaczyna się komunikat, że znika i pojawia się ponownie, i sprawia, że ​​czasami znikają, a gdy tylko klawiatura tam jest, trwa około 5 sekund, aby zarejestrować dotknięcie. Zamiast tego korzystałbym z aplikacji innej firmy, ale mam problemy z tymi ostatnio, kiedy próbuję wysłać zdjęcie i sprawia, że ​​moje dane mobilne i Wi-Fi po prostu nie działają. To wylogowuje mnie z wifi, z którym jestem połączony i pokazuje mały wykrzyknik obok sygnału LTE. W chwili, gdy moje zdjęcie nie wyśle, łączy się ponownie, jakby nic się nie wydarzyło. Niestety, to tylko 2 problemy, ale chciałem być tak dokładny, jak to tylko możliwe, ponieważ od dawna mnie to dręczy i chcę się upewnić, że wszystko przejdę. Moje urządzenie jest przy okazji Galaxy Note 9.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, proponuję najpierw ją pobrać i zainstalować.

W tym przypadku będziesz chciał sprawdzić, czy jest to motyw pobrany i używany, który powoduje problem, odinstaluj go, a następnie sprawdź, czy wiadomości tekstowe zniknęły. Jeśli nie, należy rozważyć uzyskanie innego motywu, który nie spowoduje konfliktu z aplikacją do przesyłania wiadomości. Jeśli problem będzie występował nawet wtedy, gdy nie zostanie zastosowany motyw, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji SMS

Jeśli aplikacja obsługująca wiadomości tekstowe ma uszkodzone dane, które powodują ten problem, ten krok rozwiąże problem.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  • Stuknij aplikację do wysyłania wiadomości na domyślnej liście.
  • Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
  • Dotknij Pamięć masowa> USUŃ KASUJ> USUŃ DANE> USUŃ

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja spowoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. Kiedy tak się dzieje, zazwyczaj powoduje to pewne problemy w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

W przypadku, gdy powyższe kroki nie naprawią problemu, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane starymi danymi oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu. Ten reset naprawi również problemy z klawiaturą i LTE, które występują w urządzeniu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy którykolwiek problem nadal występuje.