Jak naprawić błąd Powiadomienia SMS Samsung Galaxy Note 9 nie odejdzie

#Samsung #Galay # Note9 jest jednym z najlepszych urządzeń z Androidem dostępnych obecnie na rynku. Posiada kilka wyjątkowych funkcji, które sprawiają, że jest to najlepszy wybór dla osób, które regularnie wykonują zadania produktywności w podróży dzięki dużemu, 6, 4-calowemu wyświetlaczowi Super AMOLED, który działa również z rysikiem. To urządzenie wykorzystuje potężny procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 8 GB pamięci RAM pozwala na bezproblemowe uruchamianie wielu aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów zajmiemy się powiadomieniem tekstowym Galaxy Note 9, które nie zniknie.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Powiadomienia SMS Samsung Galaxy Note 9 nie odejdzie

Problem: Witam, poszedłem do każdego, z kim mogę wymyślić mój problem i nikt nie może ci pomóc. Kocham mój telefon. Nie chcę się go pozbyć i nie mam pieniędzy na kolejne lol. Mam notatkę 9 ... Mój problem polega na tym, że mam jeden kontakt, z którego nigdy nie otrzymuję wiadomości. Cóż, dostałbym wiadomość, ale na początku nie wiedziałem, od kogo pochodzi. Okazało się, że mam wiadomość, ale nic tam nie będzie. W przeszłości po prostu klikałem 3 psy w górnym rogu i oznaczałem wszystkie wiadomości jako przeczytane, aby usunąć powiadomienie o nowej wiadomości i gdy dowiedziałem się, że to jeden z przyjaciół, nigdy nie było to problemem, ponieważ za każdym razem, kiedy to się stało, Po prostu zadzwoniłbym do niej albo coś w odpowiedzi ... JEDNAK, napisała do mnie kilka razy i nie mogę już odznaczyć odznaki. Zawsze mi mówi, że mam nowe wiadomości, kiedy nie mam. Jeśli spróbuję to wyczyścić, wchodząc do wiadomości i klikając na zaznaczone wszystkie wiadomości jako przeczytane, ciągle będzie mi mówić, że aplikacja się zatrzymała! Jeśli spróbuję to wyczyścić, po prostu przytrzymując ikonę aplikacji wiadomości, zniknie ona na kilka godzin, ale wtedy ponownie pojawi się powiadomienie "nowe wiadomości" !! To takie frustrujące! Innym problemem, który nie przeszkadza mi tak bardzo, ale jest dziwny, jest to, że kiedy idę do tekstu tego samego znajomego, po kliknięciu przycisku Wyślij, wiadomość znika i jeśli wrócę do aplikacji wiadomości, aby sprawdzić wiadomość, też tam nie ma !! Kilka razy prosiłem Samsunga i komórkę i nikt nie był w stanie mi pomóc! Zresetowały mój telefon i wyczyściły dane i pamięć podręczną oraz wszystko, co potrafią wymyślić! Naprawdę mam nadzieję, że możesz mi pomóc! Dzięki

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej upewnić się, że działa ono w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, wykonując miękki reset. Chociaż jest to skuteczne w przypadku naprawiania nieodpowiadającego urządzenia, zaleca się je również w przypadku tego konkretnego problemu.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Zdarzają się sytuacje, gdy uszkodzone tymczasowe dane przechowywane w aplikacji do obsługi wiadomości mogą spowodować ten problem. Aby to sprawdzić, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi SMS-ów.

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście.
Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
Dotknij Pamięć masowa> USUŃ KASUJ> USUŃ DANE> USUŃ

Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Upewnij się, że nie masz żadnych numerów zapisanych na liście zablokowanych

Możliwe, że na liście bloków telefonu umieściłeś określony numer ze swojego kontaktu, dlatego nie otrzymujesz żadnych wiadomości tekstowych od tego kontaktu.

Na ekranie głównym stuknij ikonę Wiadomości.
Wybierz Menu> Ustawienia> Zablokuj numery i wiadomości> Zablokuj numery.
Stuknij znak minus obok numeru, który chcesz usunąć.
Po zakończeniu stuknij strzałkę wstecz.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy aplikacja powoduje konflikt z oprogramowaniem telefonu, co z kolei może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest aplikacja, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną problemu może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon będzie przechowywać buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji w pamięci wewnętrznej. Te dane pomagają aplikacjom otwierać się szybciej, zapewniając lepszą mobilność. Istnieją jednak przypadki, gdy buforowane dane mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy jest to przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po pełnym uruchomieniu telefonu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy bateria szybko się wyczerpuje.

Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, musisz wypróbować inną kartę SIM w telefonie, ponieważ problem może być spowodowany przez wadliwą kartę SIM, a jeśli to nie działa, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.