Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 działa tylko po podłączeniu do ładowarki

#Samsung #Galaxy # Note9 to premium urządzenie z Androidem wydane w zeszłym roku, które jest najlepiej znane z dużego wyświetlacza, który współpracuje z rysikiem. Ma kilka znakomitych funkcji, takich jak wyświetlacz 6.4 "Super AMOLED, podwójne tylne kamery 12MP, procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM i akumulator 4000 mAh, by wymienić tylko kilka. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy Note 9 działa tylko po podłączeniu do ładowarki problemu.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 działa tylko po podłączeniu do ładowarki

Problem: Cześć, mam Samsunga Galaxy Note 9 i mam problem i nie jestem pewien, czy to z baterią. Zaczęło się, gdy mój telefon zamarł w połowie drogi pomiędzy zmieniającymi się ekranami i nie wyłączał się ani nawet nie spał. Nie wiedziałem, jak wyłączyć telefon, więc zostawiłem go na śmierć. Robiło się ciepło tylko dlatego, że trwało aż do śmierci. Odtąd mogę korzystać z telefonu tylko wtedy, gdy jest podłączony do ładowarki. Uruchomi się po wyłączeniu ładowania, ale wyłączy się, zanim dotrze do ekranu blokady. Jeśli wyjmę ładowarkę, gdy jest włączona, wkrótce się wyłączy. Czasami, gdy próbuję uruchomić go z ładunkiem, światło LED włączy się i pozostanie włączone nawet po wyłączeniu. Kilkakrotnie ponownie uruchomiłem komputer lub włączałem go podczas ładowania, aby wyłączyć światło LED. Każda pomoc będzie bardzo cenna.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Najlepszym sposobem postępowania w tym przypadku jest wyeliminowanie możliwości spowodowania błędu w oprogramowaniu. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów zalecane dla tego konkretnego problemu.

Wykonaj miękki reset

Zazwyczaj wykonuje się miękki reset w celu odświeżenia oprogramowania telefonu. Ta czynność zazwyczaj usuwa drobne błędy oprogramowania, które mogą powodować problemy z telefonem.

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  • Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja spowoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. Kiedy tak się dzieje, zazwyczaj powoduje to pewne problemy w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu przywracania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiązują problemu, najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje. W takim przypadku jest to najprawdopodobniej spowodowane wadliwym elementem sprzętowym, prawdopodobnie baterią wymagającą wymiany. Najlepiej teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.