Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, nie otrzymując powiadomienia SMS

#Samsung #Galaxy # Note9 to najnowszy model z serii Note urządzeń, które zostaną wydane w tym roku. Jest to ulepszenie w porównaniu do ubiegłego roku i teraz ma znacznie większy 6.4-calowy wyświetlacz Super AMOLED. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 z 8 GB pamięci RAM, który pozwala na bezproblemowe uruchamianie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy Note 9, który nie będzie otrzymywać powiadomień o wiadomościach tekstowych.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9, nie otrzymując powiadomienia SMS

Problem: Moja żona i ja mamy Samsung Galaxy Note 9, które mieliśmy od ich wydania. Około kilka dni temu zaczęliśmy mieć problemy z otrzymywaniem powiadomień tekstowych. Najczęściej były po telefonie przez całą noc na ładowarce. W ogóle nie ma powiadomienia lub miałoby to powiadomienie na ekranie blokady, dopóki nie zostanie odłączone, a ekran zostanie zamknięty, powiadomienie zniknie samoistnie. Więc nigdy nie dowiemy się, kiedy ktoś nas do nas napisze, dopóki nie otrzymamy kolejnego tekstu od kogoś później po odłączeniu, co spowoduje, że otworzymy aplikację, a następnie zobaczymy nieodebrane wiadomości. Ludzie myślą, że ich ignorujemy. Powiadomienia tekstowe działają dobrze przez pozostałą część dnia. Wydaje się, że dopiero po tym, jak został na ładowarce na chwilę. Z góry dziękuję

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu upewnij się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw pobrać i zainstalować ją na swoim telefonie.

Włącz ustawienia powiadomień SMS

Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że powiadomienie SMS w telefonie jest włączone.

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół ze środka ekranu, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
Wybierz Wiadomości
Jeśli pojawi się monit o zmianę domyślnej aplikacji SMS, dotknij TAK, aby potwierdzić.
Stuknij ikonę Menu
Stuknij Ustawienia.
Kliknij Powiadomienia.
Stuknij przełącznik WŁ., Aby włączyć
Stuknij w odznaki ikon aplikacji, aby włączyć
W sekcji Kategorie skonfiguruj ustawienie dźwięku. Włącz borsuk ikony aplikacji i wyłącz wyjątek niestandardowy Nie przeszkadzać.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Innym możliwym czynnikiem, który może być przyczyną tego problemu, jest aplikacja pobrana na telefon. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, istnieje możliwość, że jest to spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Większość aplikacji w telefonie zapisuje tymczasowe dane na określonej partycji urządzenia. Kiedy te dane zostaną uszkodzone, może to prowadzić do pewnych problemów, takich jak ten, którego doświadczasz właśnie teraz. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych jako ostateczny krok rozwiązywania problemów. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że dane Twojego telefonu zostaną usunięte, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową.

Wyłącz telefon.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.