Jak naprawić problemy z ładowaniem Samsung Galaxy Note 9?

#Samsung #Galaxy # Note9 to najnowszy model z serii Note urządzeń, które stały się dostępne na rynku od sierpnia. Ten telefon ma solidną aluminiową ramę ze szkłem Gorilla 5 z przodu iz tyłu. Duży wyświetlacz 6.4 "Super AMOLED o przekątnej 6, 4 cala jest wystarczająco duży, aby można było wykonywać wiele zadań związanych z wydajnością, takich jak odpowiadanie na e-maile. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszego rozwiązywania problemów rozwiązujemy problem z ładowaniem wiadomości e-mail Galaxy Note 9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problemy z ładowaniem Samsung Galaxy Note 9?

Problem: Moje wiadomości e-mail są ładowane, ale po kliknięciu konkretnego e-maila zawartość nie ładuje się lub trwa wieczność. Ponadto, podczas przeszukiwania wiadomości e-mail trwa to zawsze, aby znaleźć to, czego szukam. W końcu przejdę do aplikacji Gmail, która wyszukuje i znajduje to, czego szukam, niemal natychmiast. Mam wiele kont e-mail skonfigurowanych za pośrednictwem aplikacji Google, hostowanej centrali Office 365 i innych, dlatego używam aplikacji pocztowej w porównaniu do Gmaila.

Powiązany problem: Wiadomości e-mail Yahoo nie będą ładowane w Note 9 W ciągu ostatnich kilku dni zauważyłem, że większość moich e-maili yahoo (nie wszystkie) nie zostanie załadowana. Mam 3 konta na moim Yahoo, które wszystkie napotykają ten sam problem. Jedną z rzeczy, które zauważam, jest to, że przełączam "e-mail z kursem, aby dopasować ekran" i wyłączam go tymczasowo rozwiązuje problem z 1 e-mailem, ale ciągłe robienie tego jest bardzo uciążliwe i denerwujące. Próbowałem także wielu rozwiązań, aby rozwiązać problem, taki jak usunięcie konta i ponowne dodanie, wyczyszczenie pamięci podręcznej i bezskuteczne. Mam też wiele komunikatów "Błąd uwierzytelnienia" z moim połączeniem Wi-Fi w tym samym czasie, bez względu na to, ile razy ponownie dodaję

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że urządzenie działa w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować.

Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten konkretny problem, od połączenia internetowego do usterki oprogramowania. Poniżej wymienione są zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.

Sprawdź połączenie internetowe telefonu

Ponieważ aplikacja e-mail wymaga połączenia z Internetem, upewnij się, że Twój telefon jest podłączony do stabilnej sieci Wi-Fi. Aby wyeliminować możliwość, że przyczyną problemu jest sieć, należy spróbować podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Należy również sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon korzysta z mobilnego połączenia transmisji danych.

Wymuś zamknięcie aplikacji e-mail, a następnie otwórz ją ponownie

Jeśli przyczyną problemu jest usterka aplikacji, powinieneś spróbować zamknąć tę aplikację, a następnie otworzyć ją ponownie.

  • Na dowolnym ekranie naciśnij klawisz Ostatnie aplikacje znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Aby zamknąć pojedynczą ostatnio używaną aplikację, dotknij aplikacji (aplikacji e-mail) na liście i przeciągnij ją w prawo lub w lewo lub wybierz "X".
  • Aby zamknąć wszystkie najnowsze aplikacje, wybierz ikonę Wyczyść wszystko.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail

Istnieją przypadki, gdy buforowane dane aplikacji e-mail mogą zostać uszkodzone i mogą wpłynąć na sposób działania aplikacji. Aby wyeliminować ten czynnik, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji poczty e-mail.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
  • Stuknij Ustawienia> Aplikacje.
  • Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę 3 kropki> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
  • Dotknij Storage.
  • Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
  • Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacje innych firm spowodują problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem nazwy modelu pojawiającym się na ekranie.
  • Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się Tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli możesz teraz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail bez żadnych problemów w tym trybie, najprawdopodobniej problem jest spowodowany przez zainstalowaną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Twój telefon zwykle zapisuje buforowane dane niektórych aplikacji w wyznaczonym obszarze w pamięci telefonu. Te buforowane dane sprawiają, że telefon działa płynnie, ponieważ umożliwia łatwe pobieranie najczęściej używanych danych. Czasami jednak te dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy z telefonem. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie trzy klucze.
  • Komunikat "Instalacja aktualizacji systemu" pojawi się na 30 - 60 sekund przed pojawieniem się opcji odzyskiwania systemu Android.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić czyszczenie partycji pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję tak, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  • Po zakończeniu partycji pamięci podręcznej czyszczenia system Reboot jest teraz podświetlony.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który powinieneś wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.