Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który utrzymuje odłączenie od sieci Wi-Fi (proste kroki)

Problemy z łącznością sieciową w urządzeniach mobilnych są zwykle powodowane przez błędy oprogramowania, takie jak błędy aktualizacji, a nie uszkodzenia sprzętu. Ale możesz zrzucić winę na uszkodzenia sprzętu, jeśli wcześniej wystąpiły upuszczenia lub naświetlenia w urządzeniu. Problemy z siecią związane z oprogramowaniem są przedstawiane za pomocą różnych symptomów, takich jak brak dostępu do Internetu, niedostępność sieci, powolne przeglądanie i spadki w sieci lub przerywana łączność z siecią, aby wymienić tylko kilka. Adresowany w tym poście jest przerywany połączenie sieciowe lub spadki sieci w telefonie Samsung Galaxy Note 8. Zapoznaj się z wyróżnionymi rozwiązaniami, jeśli potrzebujesz jeszcze więcej danych wejściowych w rozwiązywaniu podobnych problemów na tym samym urządzeniu.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znajdziesz ten wpis, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ już rozwiązaliśmy większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie router bezprzewodowy / modem.

Proces ten jest również określany jako "power-cycle" na modemie lub routerze bezprzewodowym. Źródłem połączenia internetowego w domu jest router bezprzewodowy lub modem (w zależności od konfiguracji sieci). Router lub modem odbiera sygnał Wi-Fi od wieży bazowej, a następnie przekazuje sygnał do wszystkich urządzeń podłączonych do sieci. Jeśli coś pójdzie nie tak z modemem lub routerem, możesz spodziewać się problemów z połączeniem w urządzeniu. Jednym z natrętnych symptomów, które możesz napotkać, są spadki Wi-Fi lub przerywane połączenie Wi-Fi.

W większości przypadków problem można rozwiązać przez ponowne uruchomienie lub włączenie zasilania modemu lub routera bezprzewodowego. Powinieneś więc rozważyć to jako pierwsze potencjalne rozwiązanie, które możesz spróbować. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz modem / router bezprzewodowy, naciskając przycisk zasilania, aż zgasną wszystkie kontrolki.
2. Gdy jest on wyłączony, odłącz adapter A / C od źródła zasilania i pozostaw to w ten sposób na około 30 sekund.
3. Po upływie tego czasu podłącz go ponownie do źródła zasilania, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć go ponownie.
4. Poczekaj, aż wszystkie światła będą stabilne. Jeśli na diodach modemu / routera pojawi się czerwone światło, poczekaj, aż zmieni kolor na zielony lub niebieski. Czerwone światło zwykle oznacza problem w sprzęcie sieciowym, taki jak błąd oprogramowania układowego, który należy najpierw rozwiązać, aby Twój internet Wi-Fi działał prawidłowo.

Jeśli wszystko wygląda dobrze i sprzęt sieciowy został poprawnie uruchomiony, spróbuj ponownie podłączyć Note 8 do Internetu i sprawdź, czy połączenie jest już stabilne. W przeciwnym razie przejdź do następnego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Wykonaj miękki reset w telefonie Samsung Note 8.

Ponowne uruchomienie modemu może okazać się niewystarczające, zwłaszcza jeśli system telefoniczny również ulegnie uszkodzeniu. To powiedziawszy, ponowne uruchomienie Note 8 może być nadal konieczne, aby ponownie sprawić, by twoje systemy sieciowe znowu działały bez zarzutu. Oto co powinieneś zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy urządzenie włącza się lub restartuje.

Alternatywnie możesz wykonać zwykłe ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie .
2. Wybierz opcję Uruchom ponownie .
3. Następnie dotknij przycisku Uruchom ponownie, aby potwierdzić.
4. Daj swojemu telefonowi około 90 sekund na zakończenie miękkiego resetowania.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu przetestuj połączenie internetowe.

Trzecie rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi.

Włączanie i wyłączanie Wi-Fi to kolejny sposób na odświeżenie funkcji Wi-Fi w telefonie. Podobnie jak ponowne uruchomienie urządzenia, usuwa drobne usterki, takie jak losowe awarie sieci, które powodują niestabilność sieci Wi-Fi. Wiele osób skorzystało z tego prostego rozwiązania, więc nie zaszkodzi, jeśli spróbujesz. Oto, jak wyłączyć lub włączyć Wi-Fi w Note 8:

1. Otwórz tacę aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Dotknij Połączenia .
4. Dotknij Wi-Fi .
5. Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby szybko wyłączyć Wi-Fi.
6. Po około 30 sekundach dotknij przełącznika Wi-Fi, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć system telefoniczny.

Czwarte rozwiązanie: zapomnij lub usuń sieć Wi-Fi i skonfiguruj ją ponownie.

Jeśli problem dotyczy sieci bezprzewodowej, która uległa awarii lub uległa uszkodzeniu, konieczne będzie zapomnienie lub usunięcie sieci bezprzewodowej. To tak, jakby pozwolić urządzeniu połączyć się z siecią bezprzewodową tak, jakby robił to po raz pierwszy. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz tacę aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
2. Stuknij Ustawienia .
3. Dotknij Połączenia .
4. Dotknij Wi-Fi. Upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
5. Dotknij i przytrzymaj sieć Wi-Fi, którą chcesz usunąć lub zapomnieć.
6. Potwierdź akcję, dotykając opcji Zapomnij sieć.
7. Uruchom ponownie telefon, a następnie wróć do menu Ustawienia-> Połączenia-> Wi-Fi .
8. Stuknij, aby wybrać swoją sieć Wi-Fi z listy dostępnych sieci, z którymi chcesz się połączyć. Jeśli nie widzisz swojej sieci na liście, wybierz WIĘCEJ, aby ponownie dodać sieć Wi-Fi, aby móc z niej korzystać i się z nią połączyć.
9. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło sieciowe.
10. Następnie dotknij Połącz .

Po pomyślnym połączeniu urządzenia spróbuj przejrzeć sieć i sprawdzić, czy połączenie jest już stabilne.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Samsung Note 8.

Ustawienia sieciowe, które nie są odpowiednio skonfigurowane, mogą powodować podobny symptom, który występuje podczas korzystania z bezprzewodowego Internetu w telefonie. Aby rozwiązać problem, możesz wykonać reset ustawień sieci w notatce 8, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć tacę aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia .
3. Wybierz Ogólne zarządzanie.
4. Przewiń i dotknij Resetuj .
5. Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
6. Stuknij Resetuj ustawienia, a następnie wprowadź kod PIN lub hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony.
7. Dotknij Resetuj, aby potwierdzić resetowanie.

Telefon uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania ustawień sieci. Następnie możesz ponownie skonfigurować sieć Wi-Fi i połączyć się z nią.

Inne opcje

• Zainstaluj najnowszą wersję Androida na swoim telefonie. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zaktualizuj oprogramowanie Note 8 do najnowszej dostępnej wersji. Aktualizacja może być kluczem do rozwiązania problemu, jeśli jest spowodowana błędami powodującymi błędy w systemie sieciowym telefonu.
• Przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli masz do czynienia ze złożonym problemem oprogramowania, którego nie można naprawić za pomocą zwykłych obejść, możesz rozważyć zrezygnowanie z głównego resetu. Chociaż może to spowodować utratę danych, może to być klucz do poprawienia połączenia sieciowego w telefonie. Tylko pamiętaj o wcześniejszym zapisaniu wszystkich ważnych danych i danych osobowych. Za każdym razem, gdy wszystko jest gotowe, możesz przeprowadzić główny reset w menu ustawień Note 8 lub użyć Samsung Smart Switch na swoim komputerze.
• Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. Spadek sieci lub przerywana łączność z siecią może być również spowodowana przestojem. Jeśli nagle wystąpi problem, nie zmieniając żadnych ustawień urządzenia, oznacza to, że w Twoim miejscu może wystąpić awaria sieci. Aby zweryfikować i potwierdzić, skontaktuj się z usługodawcą internetowym lub operatorem, aby mógł śledzić i sprawdzać system pod kątem wszelkich trwających przestojów.
• Skontaktuj się z producentem routera lub modemu. Może to być opcja, jeśli podejrzewasz, że modem lub router jest w błędzie, tak jakby wszystkie urządzenia korzystające z tej samej sieci doświadczały tego samego przerywanego połączenia Wi-Fi. Jeśli zauważysz czerwony wskaźnik na modemie lub routerze, prawdopodobnie oznacza to problem z urządzeniem, jeśli nie jest to podstawowa przyczyna. Twój sprzęt sieciowy mógł zostać uszkodzony fizycznie lub płynnie, jeśli nie ma poważnych awarii oprogramowania układowego, dlatego nie działa.