Jak naprawić telefon Samsung Galaxy Note 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Rozwiązany w tym kontekście jest problem z synchronizacją z Samsung Galaxy Note 8, w szczególności nie jest wykrywany lub rozpoznawany przez komputer. Aby zapewnić więcej danych wejściowych, gdy napotkasz ten sam problem na tym samym urządzeniu, przygotowałem kilka zalecanych obejść i potencjalnych rozwiązań, z których możesz skorzystać. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Często trzeba używać komputera do zarządzania zawartością tabletów i smartfonów. W zależności od systemu operacyjnego, na którym uruchomiony jest komputer, może być konieczne pobranie dedykowanego oprogramowania do zarządzania danymi, aby umożliwić komputerowi dostęp do systemu urządzeń mobilnych w celu rozpoczęcia zarządzania zawartością. Jednak zdarza się, że komputer nie może rozpoznać Twojego telefonu lub tabletu, nawet jeśli są już połączone. Najwyraźniej oznacza problem, który należy rozwiązać, aby z powodzeniem zarządzać zawartością mobilną na komputerze. Problem można przypisać błędowi systemowemu, na przykład błędom i złośliwemu oprogramowaniu, jeśli nie są to zestawy zabezpieczeń, takie jak zapory ogniowe lub programy antywirusowe działające na komputerze. Najgorszym z możliwych winowajców jest uszkodzenie sprzętu, takie jak uszkodzony port komputera, uszkodzony kabel USB i tym podobne. Zwykle w przypadku problemów związanych ze sprzętem usługa byłaby konieczna, ale jeśli oprogramowanie jest obwiniane, nadal można wypróbować sposoby rozwiązania problemu.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli znaleźliście ten post, ponieważ próbowaliście znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbujcie odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ omawialiśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Dostarczyliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc staraj się znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8, które nie są rozpoznawane przez komputer

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić wykrycie telefonu przez telefon lub odwrotnie, sprawdź i upewnij się, że działające złącze USB działa lub nie jest uszkodzone. Upewnij się także, że działa używany port komputera. Możesz spróbować przełączać się między dostępnymi portami na komputerze, aby dowiedzieć się, który z nich działa. I na koniec, upewnij się, że na komputerze działa wyższa wersja systemu operacyjnego, jeśli nie najnowszy system operacyjny, w celu wykluczenia niekompatybilności systemu z przyczyn leżących u podstaw. Po sprawdzeniu wszystkich, a Twój telefon nadal nie jest rozpoznawany na komputerze, przejdź dalej i wypróbuj następujące rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie komputer i telefon.

Problem z wykrywaniem może zazwyczaj wystąpić podczas pierwszych prób połączenia. Problem może dotyczyć obu urządzeń. Najczęściej problem można łatwo naprawić, ponownie uruchamiając oba urządzenia, a następnie ponownie nawiązać połączenie. Powiedziawszy to, zrestartuj komputer tak, jak zwykle. Podczas ponownego uruchamiania komputera wykonaj miękki reset lub zrestartuj Galaxy Note 8 przy użyciu menu lub klawiszy sprzętowych. Lub wykonaj te kroki zamiast:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy urządzenie włącza się lub restartuje.

Alternatywnie możesz wykonać zwykłe ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się monit o wyłączenie .
2. Wybierz opcję Uruchom ponownie .
3. Następnie dotknij przycisku Uruchom ponownie, aby potwierdzić.
4. Daj swojemu telefonowi około 90 sekund na zakończenie miękkiego resetowania.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu obu urządzeń podłącz je ponownie przez USB. Jeśli Twój komputer wykryje twój telefon, jesteś dobry. W przeciwnym razie musisz wypróbować inne możliwe rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: Usuń wszystkie zewnętrzne urządzenia multimedialne z komputera, a następnie ponownie podłącz telefon .

Zewnętrzne nośniki lub akcesoria mogą również powodować konflikt lub zakłócać proces synchronizacji między telefonem a komputerem. W niektórych przypadkach problem jest przypisywany uszkodzonej karcie SD podłączonej do komputera. Stąd problem tkwi raczej w komputerze niż w telefonie. Aby upewnić się, że nie powoduje to Twojego problemu, po prostu usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne z komputera, a następnie spróbuj ponownie podłączyć telefon i sprawdź, czy wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem przy takim wyłącznym połączeniu.

Trzecie rozwiązanie: Ustaw domyślną opcję połączenia w Note 8 na USB dla transferu plików.

Jest to prawdopodobnie wymagane rozwiązanie, jeśli komputer nie rozpoznaje Note 8 jako urządzenia zewnętrznego, ale ładuje się telefon po podłączeniu do portu komputera.

Jeśli używasz komputera z systemem Windows, najpierw pobierz i zainstaluj sterowniki USB dla Galaxy Note 8 na komputerze. Jeśli używasz komputera Mac, możesz pobrać i zainstalować oprogramowanie Android File Transfer lub Smart Switch ze strony internetowej firmy Samsung. Następnie podłącz telefon i komputer ponownie, wykonując następujące czynności:

1. Podłącz telefon do dostępnego portu USB za pomocą dostarczonego lub oryginalnego kabla USB / danych.
2. Na ekranie telefonu pojawi się monit. Upewnij się, że domyślną opcją jest USB do przesyłania plików.
3. Przejdź do komputera i przejdź do opcji Komputer lub Ten komputer (dla komputerów z systemem Windows).

W systemie MacOS można otworzyć aplikację Android File Transfer, aby wyświetlić i uzyskać dostęp do systemu Note 8. Jeśli nie masz pewności, jakie sterowniki są wymagane, aby komputer odczytał notatkę Samsunga 8, spróbuj odwiedzić witrynę producenta komputera lub witrynę pomocy technicznej Samsung, aby uzyskać więcej informacji.

Czwarte rozwiązanie: Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające na swoim komputerze.

Zapory ogniowe i narzędzia antywirusowe mogą również blokować telefonowi dostęp do systemu komputerowego, szczególnie w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa. W takim przypadku należy skonfigurować oprogramowanie zabezpieczające komputera, aby ustawić wyjątki i przyznać dostęp do urządzenia Samsung Note 8, aby oba urządzenia mogły się ze sobą komunikować. Możesz też tymczasowo wyłączyć zaporę sieciową lub programy antywirusowe na swoim komputerze, dopóki wszystko nie zostanie zrobione.

Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie układowe Note 8 do najnowszej dostępnej wersji.

Instalowanie najnowszej wersji oprogramowania do Note 8 może być w stanie naprawić wszystko, zwłaszcza jeśli problem jest związany z niekompatybilnymi formatami i wersjami systemu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź najnowszą aktualizację oprogramowania dostępną dla Twojego telefonu, a następnie spróbuj ją najpierw zaktualizować. Oto jak:

1. Połącz telefon z internetem Wi-Fi, jeśli to konieczne.
2. Otwórz tacę aplikacji, przesuwając w górę puste miejsce na ekranie głównym.
3. Stuknij Ustawienia .
4. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .
5. Wybierz opcję ręcznego pobierania aktualizacji.
6. Stuknij OK, aby potwierdzić.
7. Następnie dotknij Start, aby uruchomić pobieranie i instalację pliku aktualizacji.
8. Jeśli zobaczysz komunikat o ponownym uruchomieniu, oznacza to, że nowa instalacja aktualizacji została zakończona. Stuknij OK, aby ponownie uruchomić telefon i wprowadzić nowe zmiany.

Inne opcje

• Włącz tryb bezpieczny w Notatniku 8. Możesz spróbować przełączyć telefon w tryb awaryjny, aby wyłączyć aplikacje innych firm, które mogły powodować konflikty i uniemożliwić komputerowi dostęp do Twojego systemu telefonicznego.
• Przywracanie danych fabrycznych / przywracanie ustawień początkowych Uwaga 8. Chociaż może to nie być możliwe rozwiązanie, ponieważ powoduje utratę danych, nadal może być warta ujęcia, szczególnie w przypadku poważnych problemów z oprogramowaniem w telefonie. Ale z drugiej strony powinno to być uznane za ostateczność, jeśli wszystko inne nie zaoferuje ostatecznego rozwiązania.
• Obsługa połączeń telefonicznych. Skontaktuj się z producentem komputera i poproś o dalszą pomoc w stosowaniu właściwej konfiguracji ustawień, która umożliwi komunikację między komputerem a telefonem. Mogą istnieć pewne zaawansowane ustawienia w systemie komputerowym, które należy zmodyfikować, aby umożliwić rozpoznanie telefonu jako urządzenia zewnętrznego.