Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 5 "Niestety, S Note przestał" po Marshmallow

  • Dowiedz się, jak rozwiązać problem z komunikatem o błędzie "Niestety, S Note zatrzymał się" w Samsung Galaxy Note 5, który pojawia się wkrótce po aktualizacji Marshmallow.
  • Co zrobić, jeśli aplikacja S Note ulegnie awarii i wymusi zamknięcie natychmiast po uruchomieniu przez użytkownika ..
  • Wreszcie, dowiedz się, jak rozwiązać problem z Galaxy Note 5, który zawiesza się i opóźnia, gdy S Note jest otwarty lub używany.

Ten post trafia do wszystkich właścicieli Samsung Galaxy Note 5, którzy właśnie otrzymali najbardziej oczekiwaną aktualizację Androida 6.0 Marshmallow dla swoich urządzeń, ale został powitany komunikatem o błędzie "Niestety, S Note zatrzymał się" wkrótce po instalacji. Jeśli jesteś jednym z nich, możesz znaleźć więcej informacji na temat komunikatu o błędzie w pierwszym problemie.

Drugi problem jest związany z pierwszym, ale zamiast pojawienia się niesławnego błędu "Niestety ... zatrzymał się", S Uwaga po prostu zamknij natychmiast po tym, jak właściciel go uruchomi. Nadal nazywano awarią systemu, ale czasami wydaje się nieco skomplikowane rozwiązywanie problemów, ale kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się więcej.

Wreszcie, bardziej skomplikowanym problemem jest to, że sam telefon zatrzymuje się, opóźnia, a nawet ulega awarii, gdy używana jest aplikacja S Note. Biorąc pod uwagę, że jest to preinstalowany, właściciele nie mogą po prostu odinstalować go, aby go pozbyć, jak również problem, który powoduje. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli ten problem wystąpi.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli masz inne problemy z telefonem, możesz przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów w Note 5. Już zajęliśmy się setkami zgłoszonych problemów właścicieli, więc mogliśmy już odpowiedzieć na Twoje problemy. Po prostu spróbuj znaleźć te, które są podobne do twoich i skorzystaj z zalecanych przez nas rozwiązań. A dla tych, którzy potrzebują dalszej pomocy, zawsze jesteśmy otwarci na twoje wiadomości. Po prostu wypełnij nasz kwestionariusz problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Napraw błąd "Niestety, S Note przestał" po aktualizacji Marshmallow

Niektórzy zgłosili, że ten komunikat o błędzie pojawia się tylko wtedy, gdy aplikacja jest otwierana, podczas gdy inni mówią, że występuje ona bez ostrzeżenia między innymi błędami. Jeśli doświadczasz tego pierwszego, to prawdopodobnie jest to tylko problem z samą aplikacją i bycie bardziej szczegółowym, myślę, że to jego pamięci podręczne, które uległy uszkodzeniu i kiedy jest wywoływane przez system podczas uruchamiania i używają jego pamięci podręcznej, awaria aplikacji i pokazuje komunikat o błędzie.

Zwykle czyszczenie pamięci podręcznej i danych może naprawić awarie aplikacji, które zaczęły działać niespodziewanie, ale ponieważ możesz już mieć dużo notatek i nie masz ich jeszcze kopii zapasowej, sugeruję najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej, uruchamiając urządzenie Tryb odzyskiwania:

  1. Wyłącz Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Klawisz zasilania.
  3. Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego.
  4. Po pojawieniu się ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Napraw S Zauważ, że siła zamyka się podczas uruchamiania po aktualizacji oprogramowania układowego

Zasadniczo jest to taki sam problem, jak w przypadku pierwszego problemu, który nie zawiera żadnego komunikatu o błędzie. Jednak gdy aplikacja ulega awarii i wymusza zamknięcie natychmiast po uruchomieniu, częściej jest to tylko problem z aplikacją. Tak więc, jeśli masz problem z Notatką 5, wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji S Note powinno być pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić. Jednak możesz utracić wszystkie swoje notatki i dane, jeśli nie masz ich kopii zapasowej lub zsynchronizować aplikację z chmurą.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
  3. W sekcji "APLIKACJE" znajdź i kliknij Menedżer aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić odpowiedni ekran, ale aby wyświetlić wszystkie aplikacje, wybierz ekran "WSZYSTKO".
  5. Znajdź i stuknij S Notatka.
  6. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Wybierz Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli ta procedura nie rozwiązała problemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej zgodnie z instrukcjami w pierwszym wydaniu.

Napraw Galaxy Note 5, który zawiesza się i / lub opóźnia, gdy S Note jest otwarte

Ten problem jest nieco bardziej skomplikowany, ponieważ nie tylko aplikacja działa, ale także oprogramowanie układowe. Trudno określić, co jest winowajcą, jednak zawsze można bezpiecznie założyć, że jest to problem z aplikacją, a następnie spróbować wykluczyć inne możliwości, jeśli problem będzie się powtarzał. To powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą powinieneś wyczyścić, jest pamięć podręczna i dane aplikacji S Note, ponieważ telefon zawiesza się lub przestaje działać, gdy aplikacja jest w użyciu, a następnie spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Jeśli wszystko inne zawiedzie, wykonaj główny reset, ale najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich danych, ponieważ wszystkie zostaną usunięte:

  1. Wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
  2. Naciśnij i przytrzymaj razem przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
  3. Po włączeniu urządzenia i wyświetleniu logo "Włącz zasilanie" zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
  4. Zaczekaj, aż ekran odzyskiwania systemu Android pojawi się po około 30 sekundach.
  5. Za pomocą przycisku zmniejszania głośności zaznacz opcję "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
  6. Naciśnij ponownie przycisk Vol Down, aż podświetli się opcja "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika", a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  7. Po zakończeniu resetowania zaznacz opcję "Zrestartuj system teraz" i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.