Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4 "Niestety, Galeria zatrzymała się" błąd i awarie aparatu

Są dwa komunikaty o błędach, które zacytowałem w tym poście. Pierwszy to "Niestety, Galeria się zatrzymała", co może się zdarzyć nie tylko właścicielom Galaxy Note 4, ale wszystkim użytkownikom smartfonów z systemem Android. Drugi to błąd "Błąd kamery", który jest częściej problemem sprzętowym niż usterką.

Komunikaty błędów specyficzne dla aplikacji są często niewielkie. Na przykład, jeśli galeria ulega awarii, najprawdopodobniej jest to problem z aplikacją lub niewielki problem z oprogramowaniem układowym. Jeśli jednak kamera się zawiesza, istnieje większe prawdopodobieństwo, że komunikat o błędzie, który pojawia się w telefonie, jest skutkiem nieprawidłowego działania sprzętu.

Z oczywistych powodów nie możemy zrobić nic, by rozwiązać problemy ze sprzętem. Dlatego pomożemy Ci rozwiązać problem, aby dowiedzieć się, czy problem, z którym obecnie się spotykasz, jest problemem z oprogramowaniem lub problemem ze sprzętem.

Jeśli masz inny problem z telefonem, zdecydowanie zalecamy odwiedzenie naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy Note 4, ponieważ zawiera ona wiele problemów, które już omówiliśmy. Wypróbuj proponowane przez nas rozwiązania i jeśli nie działają one dla Ciebie, napisz do nas na adres e-mail chroniony, ale podaj wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące telefonu i problemu. Musisz też uwzględnić wersję Androida, która działa na Twoim urządzeniu, abyśmy mogli zorientować się, z czym mamy do czynienia.

Oto problemy, które omówiłem w tym poście:

  1. Napraw błąd "Niestety, Galeria zatrzymała się"
  2. Aparat Galaxy Note 4 zamyka się samoczynnie
  3. Aparat Galaxy Note 4 nie powiódł się

Napraw błąd "Niestety, Galeria zatrzymała się"

Problem : Cześć! Mam 6-miesięczną Galaxy Note 4, która świetnie sobie radzi od kiedy kupiłem ją około tygodnia temu, kiedy zaczęły pojawiać się komunikaty o błędach. Jednym z komunikatów o błędach, który znacznie wpływa na jego wydajność, jest "Niestety, Galeria została zatrzymana".

Kiedy pojawia się błąd, telefon zawiesza się i muszę go zrestartować, aby działał ponownie, dopóki nie pojawi się błąd. Błąd pojawia się wiele razy dziennie i jest bardzo denerwujący, ponieważ często wychodzi po otwarciu Facebooka lub użyciu mojego aparatu do robienia zdjęć. Naprawdę nie mogę zrozumieć, dlaczego to robi, więc jeśli wiecie, jak to obejść, byłoby wspaniale. - Mel

Rozwiązywanie problemów : Cześć Mel! Wspomniałeś, że problem występuje, gdy próbujesz otworzyć Facebooka lub aplikację aparatu. Zakładam, że Twój telefon miał ustawione automatyczne przesyłanie lub udostępnianie zdjęć na Twoim koncie. Pierwszą rzeczą, którą chcę zrobić, to odinstalować Facebooka. Nie martw się, żadne dane nie zostaną utracone, ponieważ aplikacja jest po prostu klientem, który uzyskuje dostęp do konta za pośrednictwem telefonu komórkowego.

Po odinstalowaniu aplikacji uniemożliwisz udostępnianie zdjęć przez telefon za pośrednictwem Facebooka. Po wykonaniu tej czynności spróbuj zrobić kilka zdjęć przy użyciu aparatu, aby sprawdzić, czy galeria nadal się zawiesza. Jeśli nie, to musi to być aplikacja na Facebooku, która jest przyczyną problemu. Po prostu ponownie zainstaluj aplikację i tym razem nie zezwalaj telefonowi na automatyczne przesyłanie zdjęć.

Jeśli jednak telefon nadal się zawiesza, nawet po odinstalowaniu Facebooka, spróbuj rozwiązać problem z aplikacją Galeria. Najbardziej logiczną rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych w celu przywrócenia ustawień fabrycznych. Nie martw się, żadne ze zdjęć ani filmów nie zostaną usunięte, ponieważ aplikacja Galeria służy tylko jako menedżer multimediów.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
  5. Przewiń i dotknij Galeria.
  6. Stuknij przycisk Wymuś zakończenie.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  8. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych aplikacji Galeria problem będzie się powtarzał, spróbuj przesłać zdjęcia do komputera. Częściej aplikacja ulega awarii, gdy zarządza wieloma plikami. Ponadto, jeśli zainstalowałeś inne aplikacje do zarządzania multimediami, odinstaluj je, ponieważ mogą powodować pewne konflikty z zapasami. Jeśli wszystko inne zawiedzie, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne.

Aparat Galaxy Note 4 zamyka się samoczynnie

Problem : Cześć, droidu. Pojawił się problem z Galaxy Note 4, który zaczął się około tygodnia temu. Kiedy robię zdjęcia, zdarzają się sytuacje, gdy kamera sama się zamyka. Próbowałem uzyskać dostęp do ostatnich aplikacji, ale ich nie ma. Zazwyczaj po naciśnięciu przycisku strony głównej podczas korzystania z aplikacji będzie on wyświetlany na ekranie ostatnich aplikacji, a nie w moim przypadku. Więc jestem skłonny uwierzyć, że aplikacja się zawiesza, ale dlaczego? Czy wiecie, jak rozwiązać ten problem?

Rozwiązywanie problemów : może to być tylko usterka samej aplikacji. Najczęściej takie problemy można rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu. Nie martw się, dzięki temu nie usuniesz żadnych zdjęć ani filmów.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
  5. Przewiń i dotknij Aparat.
  6. Stuknij przycisk Wymuś zakończenie.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  8. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom telefon w trybie awaryjnym i spróbuj użyć aparatu, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Zawsze istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy.

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
  3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
  4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, zresetuj telefon do ustawień fabrycznych, ale nie zapomnij najpierw wykonać kopii zapasowej danych.

Aparat Galaxy Note 4 nie powiódł się

Problem : "Kamera nie powiodła się." To najbardziej irytujący błąd, jaki do tej pory napotkałem. Występuje za każdym razem, gdy otwieram aparat. Nie jestem typem osoby, która tak bardzo korzysta z aparatu, więc nie pamiętam, kiedy ostatnio robiłem zdjęcie. Powiedział, że nie wiem, kiedy to się zaczęło i jak. To się stało pewnego dnia, kiedy zdecydowałem się sfotografować mnie na Facebooku. Gdy tylko otworzyłem aplikację Aparat, pojawił się błąd. Czy wiesz, jaka jest tego przyczyna i jak mogę to naprawić?

Rozwiązywanie problemów : Błąd "Błąd kamery" jest nieco bardziej skomplikowany niż inne problemy z aparatem. Może to być tylko usterka w aplikacji lub problem ze sprzętem. Pierwszą rzeczą, na którą powinieneś zajrzeć, jest aplikacja. Wyczyść pamięć podręczną i dane i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia i przejdź do sekcji "Aplikacje".
  3. Dotknij Menedżera aplikacji.
  4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty "WSZYSTKO".
  5. Przewiń i dotknij Aparat.
  6. Stuknij przycisk Wymuś zakończenie.
  7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  8. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli problem pozostał po tym, uruchom telefon w trybie awaryjnym i jeśli zainstalowałeś aplikacje innych firm, najpierw je odinstaluj, aby wypróbować aplikację giełdową. Użyj aparatu w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy pojawi się błąd, a jeśli nie, przyczyną problemu jest jedna z aplikacji innych firm. Znajdź tę aplikację, odinstaluj ją i to zrobi. W przeciwnym razie musisz przejść aż do resetowania głównego i jeśli problem będzie się powtarzał po resecie, jest prawie pewne, że jest to problem ze sprzętem. Wyślij telefon do naprawy.

Reset główny

  1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
  4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
  5. Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
  6. Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
  7. Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
  8. Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.