Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4, który się nie włącza [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Twoja Samsung Galaxy Note 4 to jedna z najmocniejszych i najbardziej eleganckich obecnie dostępnych na rynku technologii, ale staje się zupełnie bezużyteczna, jeśli nie chce się włączyć lub włączyć. Energia elektryczna jest dosłownie liną ratunkową każdego urządzenia elektronicznego i jeśli akcesorium, które utrzymuje tę moc, nie działa tak, jak powinno, to po prostu zmarnowałeś kilkaset dolarów.

W tym poście poprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 4, która się nie włącza. Celem rozwiązywania problemów jest ustalenie, na czym polega problem i opracowanie strategii rozwiązania problemu po jego wykryciu. Biorąc pod uwagę fakt, że mamy do czynienia z drogim urządzeniem, podejmiemy najbezpieczniejszą drogę, aby go rozwiązać. Oznacza to, że nie poprowadzimy cię przez zrobienie czegoś ryzykownego, co może nawet pogorszyć sytuację, niż teraz.

Procedura rozwiązywania problemów, której używam w tym poście, jest przewodnikiem, którego przestrzegamy, aby upewnić się, że problem nie pogorszy się w przypadku, gdy potrzebujemy interwencji ze strony inżynierów producenta. Pamiętaj tylko, że ten post nie gwarantuje, że problem zostanie rozwiązany, ale da ci pojęcie o tym, jaki jest prawdziwy problem, abyś mógł wyjaśnić technikom, co się dzieje. Potrzebne są informacje, aby rozwiązać problemy, zwłaszcza związane ze sprzętem.

Jeśli jednak masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 4, ponieważ zawiera ona wiele problemów, które już omówiliśmy wcześniej. Wypróbuj rozwiązania, które udostępniliśmy jako pierwsze, a jeśli nie działają dla Ciebie, wyślij do nas e-mail na adres [email protected]. Ta usługa jest bezpłatna, więc nie zostaniesz obciążony kosztami. Prosimy jednak o podanie wszystkich niezbędnych informacji na temat problemu i telefonu, abyśmy wiedzieli, od czego zacząć nasze poszukiwania rozwiązania.

Teraz przejdźmy do rozwiązania problemu z Galaxy Note 4, który się nie włącza. Oto kroki ...

1. Wykonaj miękki reset
2. Podłącz telefon, aby naładować baterię
3. Podłącz telefon do komputera (opcjonalnie)
4. Wypróbuj inny kabel USB
5. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym
6. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania

Krok 1: Wykonaj miękki reset

Ta procedura jest skuteczna w przypadku drobnych problemów związanych z oprogramowaniem sprzętowym i sprzętem oraz jest bezpieczna. Żadne dane nie zostaną usunięte, jeśli to zrobisz. Procedura jest bardzo prosta, ponieważ jest to głównie ponowne uruchomienie z niespodzianką. Oto jak to zrobić ...

1. Wyjmij baterię z Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez minutę po wyjęciu baterii.
3. Ponownie włóż baterię po upływie czasu.
4. Spróbuj włączyć telefon.

Ponownie, jeśli problem został spowodowany drobnym oprogramowaniem lub usterką sprzętową, urządzenie powinno teraz włączyć się. W przeciwnym razie z telefonem dzieje się coś poważniejszego.

Miękki reset faktycznie wyczerpuje zgromadzoną energię elektryczną ze składników, w szczególności kondensatorów i odświeża pamięć telefonu. Ale jak powiedziałem wcześniej, jest to bezpieczne i żadne z twoich danych nie zostanie dotknięte.

Krok 2: Podłącz telefon do ładowania

Zanim przejdziemy dalej, wykluczyć, że problem z baterią jest po prostu wyczerpany przez podłączenie telefonu do ładowania. Oczywiście podczas ładowania telefonu używaj oryginalnej ładowarki i kabla USB.

Ta procedura może dokładnie powiedzieć, czy wystąpił problem ze sprzętem urządzenia. Jeśli zwykłe wskaźniki ładowania, takie jak dioda LED lub ikona ładowania na ekranie, nie pojawią się, możemy prawie założyć, że jest to problem ze sprzętem. Jeśli się pojawią, to nadal istnieje nadzieja, że ​​rozwiążesz ten problem bez odwiedzania technologii.

Niezależnie od tego, czy wyświetlane są znaki ładowania, należy ładować telefon przez co najmniej 10 minut, a następnie włączyć telefon. Jeśli nadal odmawiają wykonania kopii zapasowej, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: podłącz telefon do komputera (opcjonalnie)

Ta procedura jest opcjonalna, ponieważ robisz to tylko wtedy, gdy telefon odmówił ładowania lub nie wyświetlił zwykłych znaków ładowania po podłączeniu go do gniazdka ściennego. Wyklucza to problem z gniazdkiem, który uniemożliwia ładowanie telefonu.

Chociaż komputery nie emitują tak dużo prądu, jak ładowarka, nadal wystarczy, aby telefon odpowiedział. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.

Krok 4: Wypróbuj inny kabel USB

Zakładając, że próbowałeś naładować telefon przez gniazdo i komputer i odmówił ładowania, czas, aby wykluczyć, że jest to uszkodzony kabel USB, który uniemożliwia ładowanie i że problem może być tylko problemem z rozładowanym akumulatorem.

Wypróbuj inny kabel USB, aby sprawdzić, czy urządzenie nadal może się ładować, ponieważ jeśli nie, to w tym momencie powinieneś rozważyć sprawdzenie telefonu przez technika.

Krok 5: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Pamiętaj, że głównym problemem jest to, że telefon się nie włącza. Oznacza to, że nie odpowie, jeśli naciśniesz klawisz zasilania; ekran nie zaświeci się, a urządzenie pozostaje martwe i nie nadaje się do użytku. Dlatego naszym głównym celem jest przywrócenie telefonu do życia.

Zakładając, że niektóre pobrane aplikacje spowodowały problem, uruchomienie w trybie awaryjnym sprawi, że telefon zareaguje. Więc spróbuj wykonać tę procedurę, aby sprawdzić, czy telefon może się włączyć.

1. Całkowicie wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
3. Gdy telefon zacznie się uruchamiać, zwolnij klawisz zasilania, ale przytrzymaj klawisz Vol Down, aż telefon się zrestartuje.
4. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu; możesz teraz zwolnić klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli telefon nadal nie chce się włączyć, przejdź do ostatniego kroku.

Ostatni krok: Uruchom telefon w trybie odzyskiwania

Ta procedura podejmie próbę uruchomienia telefonu do jego szkieletów. Oznacza to, że urządzenie zostanie uruchomione bez ładowania zwykłego interfejsu GUI systemu Android. To jest ostatni krok, więc jeśli to się nie uda, to nic nie można zrobić z urządzeniem, ale pozwolić technikowi uporządkować sprawy.

Nie musisz nic robić, jeśli telefon został pomyślnie uruchomiony w trybie odzyskiwania. Wszystko, co chcieliśmy wiedzieć, czy nadal może zasilać wszystkie swoje komponenty. Oto, jak uruchomić odzyskiwanie ...

1. Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.

W tym momencie wykonałeś wszystkie podstawowe procedury rozwiązywania problemów. Jeśli telefon zasilił się z powrotem, to dobra wiadomość. W przeciwnym razie wyślij telefon do naprawy.

Masz problemy z telefonem, które się nie włączają?

Pomożemy Ci rozwiązać problem. Opublikowano już przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów dla następujących urządzeń:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, edycja Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, edycja Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5