Jak naprawić Samsung Galaxy Note 4 Nie wysyłanie wiadomości tekstowych i innych problemów pokrewnych

Witamy w kolejnej rundzie naszych serii rozwiązywania problemów, która ma na celu rozwiązanie problemów związanych z wysyłaniem wiadomości tekstowych przez Samsung # GalaxyNote4. Choć może wydawać się poważnym problemem, tak naprawdę nie jest, ponieważ istnieje tylko kilka czynników związanych z tym, dlaczego ten problem występuje w twoim # Uwaga4. Niektóre z tych czynników to problem z siecią, problem z ustawieniami, a nawet usterka oprogramowania.

W najnowszej odsłonie serii poruszymy cztery kwestie związane z wiadomościami tekstowymi, które wysyłane są do nas przez naszych czytelników, którzy szukają pomocy.

Jeśli posiadasz Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Wysłano komunikat tekstowy nie został odebrany

Problem: Cześć! Ostatnio mam problemy z wiadomościami. Są chwile, kiedy wysyłam wiadomość tekstową, odbiornik nie może ich odbierać. Nawet krótkie wiadomości nie mogą być odbierane przez odbiornik, chyba że wyślę je, co czasami odbiornik nadal nie może ich odebrać. Udało mi się wyłączyć telefon i wyjąć baterię, usunąć wszystkie moje wiadomości codziennie, a nawet tekst za pomocą tylko kilku słów. Wciąż mam problem. Na początku myślałem również, że to moja sieć komórkowa, jednak wszyscy w tej samej sieci nie wydają się mieć tego samego problemu.

Rozwiązanie: Najpierw musisz rozwiązać problem, jeśli dotyczy on karty SIM (w tym sieci i konta) lub telefonu. Aby to zrobić, wystarczy włożyć kartę SIM do innego telefonu, a następnie wysłać wiadomość tekstową. Jeśli odbiorca nie otrzyma wiadomości, skontaktuj się z operatorem w tej sprawie. Jeśli jednak wiadomość zostanie odebrana, wymień kartę SIM na telefon, a następnie wykonaj opisane poniżej czynności rozwiązywania problemów.

Wysyłając wiadomość tekstową, należy użyć aplikacji do przesyłania wiadomości. Jeśli masz zainstalowaną aplikację do obsługi wiadomości innej firmy, spróbuj ją odinstalować (lub jeśli jest ich więcej).

Zacznij od wyczyszczenia pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości.

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
• Stuknij Ustawienia.
• Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
• Przesuń palcem do ekranu Wszystkie
• Stuknij żądaną aplikację
• Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Sprawdź, czy możesz odebrać wiadomość tekstową. Jeśli nadal nie można go odebrać, sprawdź, czy pewna aplikacja zainstalowana w telefonie powoduje to, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności.
• Zwolnij klawisz zasilania, gdy pojawi się logo Samsung, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Spróbuj wysłać wiadomość tekstową ponownie w tym trybie. Jeśli Twoja wiadomość może zostać odebrana, przyczyną problemu może być aplikacja innej firmy. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak nadal nie otrzymasz wiadomości tekstowej, wykonaj kopię zapasową danych telefonu i przywróć ustawienia fabryczne.

• Wyłącz telefon. Jeśli telefon się nie wyłączy, wyjmij i ponownie włóż baterię.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania głośności.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Uwaga 4 Nie wysyłanie wiadomości obrazkowej

Problem: Używam notatki at & t galaxy 4 z bezpośrednią rozmową w sieci GSM. Wcześniej korzystałem z uwagi 3 i jestem zaznajomiony ze zmianą ustawień apn dla wiadomości mms. Próbowałem jednak wszystkiego, co udało mi się znaleźć, aby działały one na notatce 4. Mogę odbierać wiadomości obrazkowe, ale nie mogę ich wysłać. Jakieś sugestie?

Rozwiązanie: Jeśli ustawienia APN w telefonie są poprawne, następną rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest to, czy Twoje konto ma aktywną komórkową subskrypcję danych. Aby się upewnić, skontaktuj się z operatorem w sprawie tego.

Następnie spróbuj użyć innej aplikacji do obsługi wiadomości podczas wysyłania wiadomości obrazkowej. Jeśli korzystasz z aplikacji do przesyłania wiadomości, spróbuj przejść do Hangouts. Jeśli możesz wysłać wiadomość graficzną za pomocą Hangouts, może to oznaczać problem z Twoją aplikacją do przesyłania wiadomości.

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
• Stuknij Ustawienia.
• Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
• Przesuń palcem do ekranu Wszystkie
• Stuknij żądaną aplikację
• Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Uwaga 4 Nie można wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych

Problem: hi..my samsung note 4 nagle nie może wykonywać żadnych połączeń i wyjść, nie może wysyłać ani odbierać żadnych wiadomości. kiedy próbuję nawiązać połączenie, po prostu powiedzieć: nie zarejestrowane w sieci. nawet zmieniam kartę na inną, która pochodzi od innego dostawcy usług, ale problem nadal jest taki sam - nie można wykonywać żadnych połączeń. Ale nadal mogę połączyć się z interenetem za pomocą WiFi za pomocą telefonu. Nie możesz rozwiązać problemu dla mnie? To jest mój model nr: SM N910C wersja Android: 5.0.1 Wersja Baseband: N910CXXU1BOE1 bardzo dziękuję

Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon nie łączy się z siecią komórkową. Zrobiłeś to, co trzeba, umieszczając w innej karcie SIM, ponieważ pozwala to odizolować wszelkie problemy związane z siecią lub kartą SIM. W tym przypadku problem nadal występuje, co pokazuje, że problem może dotyczyć telefonu.

Spróbuj najpierw sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania telefonu, wykonując kopię zapasową danych telefonu i przywracając ustawienia fabryczne.

• Wyłącz telefon. Jeśli telefon się nie wyłączy, wyjmij i ponownie włóż baterię.
• Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
• Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
• Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania głośności.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, może to już być spowodowane problemami sprzętowymi. Sugeruję, aby zabrać telefon do autoryzowanego centrum serwisowego i sprawdzić telefon.

Uwaga 4 Nie można odpowiadać na wiadomości tekstowe po aktualizacji

Problem: od czasu aktualizacji mojego komunikatora nie mogę odpowiadać na moje wiadomości. Bardzo sfrustrowani! Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Ten problem może być tylko usterką w oprogramowaniu telefonu. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
• Stuknij Ustawienia.
• Przejdź do "APLIKACJI", a następnie wybierz Menedżer aplikacji.
• Przesuń palcem do ekranu Wszystkie
• Stuknij żądaną aplikację
• Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli problem nadal występuje, aktualizacja może zawierać błąd. Po prostu odinstaluj aktualizację aplikacji, a następnie sprawdź, czy możesz wysłać wiadomość tekstową.