Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 4 "Not Registered on Network"

W tym poście opiszę jeden z typowych problemów związanych z siecią, z którymi spotkało się wielu użytkowników smartfonów. Komunikat o błędzie "Niezarejestrowany w sieci" może oznaczać wiele rzeczy, ale oczywiście najbardziej oczywistym jest to, że jest to problem sieciowy, który może wymagać interwencji ze strony dostawcy.

Otrzymujemy kilka e-maili od naszych czytelników, którzy szukają pomocy w rozwiązywaniu problemów z telefonem z powodu tego problemu. Ten post będzie jednak dla Galaxy Note 4, ale to nie znaczy, że ten przewodnik nie zadziała dla innych urządzeń Galaxy. Jeśli obecnie pojawia się błąd "niezarejestrowany w sieci" i masz inne urządzenie, zalecamy wypróbowanie poniższej procedury rozwiązywania problemów, ponieważ może to również zadziałać.

Poniżej znajduje się jeden z faktycznych komunikatów, które otrzymaliśmy w związku z tym problemem ...

" Kiedy próbuję zadzwonić, mówiąc, że nie jestem zarejestrowany w sieci. Ale kiedy wyłączę telefon i włączę, pojawi się ikona operatora, a potem kilka sekund zniknie z informacją, że nie ma usługi. Przed wydaniem telefon działał poprawnie. "- Balde

Jeśli masz inne problemy z telefonem, sugeruję odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 4, ponieważ zawiera ona wiele problemów, które już omówiliśmy w przeszłości. Znajdź problemy, które są takie same lub powiązane z Twoimi i spróbuj rozwiązań, które dostarczyliśmy. Jeśli nie działają one dla Ciebie, skontaktuj się z nami, wypełniając dokładnie ten formularz.

Rozwiązywanie problemów

Chcąc pomóc naszym czytelnikom, zawsze myślimy o bezpieczeństwie urządzenia i wszystkich danych w nim zapisanych. Zwykle nie zalecamy procedur, o których wiemy, że jeśli zostaną wykonane nieprawidłowo, pogorszy to sytuację, zwłaszcza że nie sprawdziliśmy osobiście statusu telefonu. Mając to na uwadze, oto kilka kroków, które mogą pomóc w ustaleniu, na czym polega problem ...

Krok 1: Miękkie zresetowanie Galaxy Note 4

W przypadku drobnych problemów związanych z siecią zwykłe ponowne uruchomienie zazwyczaj je naprawia. Miękki reset jest bardziej podobny do ponownego uruchomienia, ale z dodatkowym krokiem do odprowadzenia zgromadzonej energii elektrycznej w komponentach wewnątrz telefonu. Oto jak to zrobić w Galaxy Note 4 ...

Gdy telefon jest włączony, zdejmij tylną pokrywę.
Wyciągnij baterię.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez minutę.
Włóż baterię i zabezpiecz ją tylną pokrywą.
Włącz telefon z powrotem.

Teraz spróbuj sprawdzić, czy błąd "Niezarejestrowany w sieci" nadal występuje.

Krok 2: Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo zamontowana

Jest to opcjonalny krok i robisz to tylko wtedy, gdy ostatnio wyjęłaś kartę SIM z telefonu, ponieważ zawsze jest możliwość, że została po prostu nieprawidłowo zamontowana. Po wykonaniu miękkiego resetowania może wydawać się zbędne, ale w tym kroku jest więcej rzeczy, niż tylko upewnienie się, że karta SIM jest prawidłowo włożona.

Wyłącz telefon, zdejmij tylną pokrywę i baterię i wyciągnij kartę SIM. Suchym kawałkiem szmat, wytrzyj jego złącza, aby upewnić się, że nie są skorodowane. Po wykonaniu tej czynności prawidłowo zainstaluj kartę SIM.

Teraz, aby wykluczyć możliwość, że jest to po prostu luźne połączenie między złączami karty i telefonu, włóż niewielką kartkę papieru między kartę SIM a jej uchwyt, aby wywierać na nią nieco większy nacisk. Umieść wszystko z powrotem i włącz telefon i sprawdź, czy błąd nadal się wyświetla.

Krok 3: Sprawdź numer IMEI swojego telefonu

W okresie laika, IMEI jest tożsamością twojego telefonu. Ten zestaw numerów jest unikalny na wszystkich platformach, a identyfikatory IMEI są przypisywane do każdego urządzenia przed jego wysłaniem. Przewoźnicy i dostawcy usług używają go do rejestrowania urządzeń w swoich sieciach.

Po wykonaniu miękkiego resetowania i sprawdzeniu karty SIM, czas sprawdzić numer IMEI telefonu. Jest osadzony w oprogramowaniu i wydrukowany z tyłu telefonu. Podnieś aplikację telefonu w notatce 4 i wybierz * # 06 # i sprawdź, czy zwraca poprawną wartość. Jeśli pokazuje "null", to IMEI w oprogramowaniu sprzętowym zostało zmienione, zmodyfikowane lub usunięte. Jeśli telefon wyświetla serię cyfr, skopiuj go na kartce papieru. Następnie wyłącz telefon i wyjmij baterię i porównaj numery z numerem IMEI wydrukowanym na naklejce z tyłu telefonu.

Jeśli wartość była pusta i ostatnio błysnąłeś lub zainstalowałeś oprogramowanie układowe ręcznie, powróć do poprzedniego oprogramowania, aby rozwiązać problem. Jeśli jednak IMEI został zmieniony po pomyślnej aktualizacji oprogramowania układowego, główny reset może po prostu rozwiązać problem.

Wyłącz całkowicie Galaxy Note 4.
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i klawisza Home, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Gdy uwaga 4 zawibruje, zwolnij klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android na ekranie zwolnij klawisz zwiększania głośności.
Używając klawisza zmniejszania głośności, zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne" i naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
Teraz podświetl "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
Po zakończeniu głównego resetowania zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
Notatka 4 uruchomi się ponownie, ale będzie dłuższa niż zwykle. Gdy dojdzie do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Krok 4: Zadzwoń do swojego usługodawcy

Twój usługodawca lub przewoźnik powinien być w stanie pomóc Ci odzyskać swoją usługę. Poza tym błędy IMEI lub błąd "Niezarejestrowany w sieci" są związane z siecią. Ponowne przydzielanie może pomóc w odzyskaniu usługi i tylko jej dostawca może to zrobić. To samo dotyczy sytuacji, gdy IMEI został zmieniony lub usunięty.

W tym momencie nie możemy jednak wiele poradzić sobie z problemem, więc dzwonienie do twojego dostawcy usług jest najlepsze, co możesz zrobić. W końcu mogą zastąpić twoją jednostkę, jeśli oni też nie mogą jej naprawić.