Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 4 nie łącząc się z Internetem i innymi podobnymi problemami

Czy posiadasz Samsung Galaxy Note 4 i masz problemy z dostępem do Internetu? Cóż, trafiłeś we właściwe miejsce, ponieważ będziemy dzisiaj rozwiązywać tego typu problemy. Będziemy rozwiązywać problemy z kilkoma problemami przesłanymi nam przez naszych czytelników na temat tego urządzenia, które nie łączy się z Internetem. Przekażemy także pomocne wskazówki, jak rozwiązać inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Oprócz wysłania nam e-maila możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach społecznościowych Facebook i Google+.

Uwaga 4 Brak połączenia z Internetem przy użyciu LTE

Problem : nie jestem naprawdę w technologii, ale mam zamiar zrobić wszystko, co mogę, aby to wyjaśnić. Lycamobile jest moim dostawcą sieci. Kiedy włączam mój telefon, moje paski sieci wyświetlają się całkowicie, ale 4g ​​nie wyświetla się, DLATEGO MOGĘ WYŁĄCZNIE STAĆ REGULARNE POŁĄCZENIA I TEKST PRZEZ REGULARNE TEKSTOWE WIADOMOŚCI, ALE NIE MOGĘ UŻYWAĆ MÓJ INTERNET BEZ UŻYCIA JESTEM PODŁĄCZONY DO WIFI. Czuję, że jest to drobny problem, który można rozwiązać ... Proszę o pomoc. Nie mogę wejść na facebooka, jaka jest aplikacja i nie mogę pobrać aplikacji potrzebnych do pracy

Rozwiązanie : Najpierw sprawdź, czy Twój telefon ma aktywną subskrypcję danych mobilnych. Możesz to zrobić, kontaktując się z infolinią pomocy technicznej swojego operatora.

Następnie upewnij się, że masz włączony tryb LTE w telefonie.

  • Na dowolnym ekranie głównym stuknij Aplikacje.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Przewiń do opcji "POŁĄCZENIA SIECIOWE", a następnie wybierz Więcej sieci.
  • Stuknij Sieci komórkowe.
  • Dotknij Tryb sieci.
  • Wybierz następujące ustawienia pasm: LTE / WCDMA / GSM (auto connect) (ustawienie LTE)

Powinieneś sprawdzić również ustawienia APN swojego telefonu. To ustawienie powinno być zgodne z ustawieniem używanym przez operatora, aby można było korzystać z mobilnego połączenia transmisji danych.

Aby przejść do ustawień APN telefonu, wykonaj czynności wymienione poniżej.

  • Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  • Stuknij Ustawienia.
  • Przewiń do opcji "POŁĄCZENIA SIECIOWE", a następnie wybierz Więcej sieci.
  • Stuknij Sieci komórkowe.
  • Wybierz Access Point Names.
  • Sprawdź i zaktualizuj następujące ustawienia dla APN danych

Możesz uzyskać ustawienia APN swojego operatora z ich strony internetowej lub dzwoniąc na infolinię pomocy technicznej.

Uwaga 4 Brak połączenia z Internetem za pomocą Wi-Fi

Problem: Cześć! Dziękuję Ci za wszystko co robisz! Od aktualizacji Lollipop moja uwaga 4 nie pozwala mi na dostęp do Internetu z połączenia Wi-Fi. Jeśli mam połączenie z siecią Wi-Fi i próbuję uzyskać dostęp do Internetu, natychmiast pojawia się komunikat o błędzie, że strona internetowa jest niedostępna i sprawdzam ustawienia zapory sieciowej ??? Czy możesz mi doradzić, co muszę zrobić? Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź, czy problem dotyczy dowolnego połączenia Wi-Fi, z którym łączy się telefon. Jeśli problem występuje tylko w przypadku określonego połączenia Wi-Fi, problem może dotyczyć routera. Jeśli posiadasz router, być może będziesz musiał go rozwiązać.

Jeśli jednak nie możesz połączyć się z Internetem pomimo korzystania z różnych połączeń Wi-Fi, telefon może mieć problem.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to usunąć połączenia Wi-Fi z telefonu. Zeskanuj sieć, a następnie połącz się z nią ponownie. Może być konieczne wprowadzenie hasła sieciowego.

Jeśli problem będzie się powtarzał, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. W tym celu należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności.
  • Zwolnij klawisz zasilania, gdy pojawi się logo Samsung, ale przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Spróbuj w trybie online połączenia Wi-Fi w tym trybie. Jeśli problem zniknie, przyczyną może być aplikacja zainstalowana w telefonie, prawdopodobnie aplikacja związana z bezpieczeństwem. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem nawet w trybie awaryjnym, powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon. Jeśli telefon się nie wyłączy, wyjmij i ponownie włóż baterię.
  • Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Klawisz zasilania.
  • Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania i dom, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności.
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij klawisze zwiększania głośności.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie

Uwaga 4 Zużywa dużo przepustowości danych

Problem: Cześć! Dostałem swoją Notatkę 4 w połowie maja tego roku. W tamtym czasie mieliśmy do czynienia z pewnymi przedłużającymi się sytuacjami medycznymi w mojej rodzinie, a więc przez cały pierwszy miesiąc, kiedy Verizon zaalarmował mnie, że 1, 5 tygodnia w moim planie, byłem w 75% mojego wykorzystania danych (nie mam nieograniczonego, ale ja NIGDY nie dobiegło końca ani nie było tak blisko), wydawało się to dziwne, ale przypisałem to do przebywania w szpitalach i poza nimi, przeprowadzania dodatkowych badań itd. MÓWIŁEM, że byłem dobry w upewnianiu się, że jestem podłączony do Wi-Fi w różnych miejscach, ale założyłem, że nie zrobiłem tak dobrze, jak myślałem, że mam. Przez ostatnie 2, 5 tygodnia miesiąca stałem się OBSESYWNY, gdy upewniłem się, że jestem połączony, i zacząłem zauważać, że czasami, mimo że zauważyłem, że byłem podłączony do domu, pracy lub szpitalnego Wi-Fi, czasami strzałki pod Wi-Fi nie poruszało się, ale strzały 4G były WERE. Ponieważ oglądałem to jak jastrząb, czasami wyłączanie Wi-Fi, a następnie z powrotem, wyeliminowałoby problem. "Jeśli uda mi się zrobić to w przyszłym miesiącu, kiedy nie pozostało mi tak niewiele do wykorzystania", pomyślałem, "" to nie będzie tak wielka sprawa. "Wczoraj jednak, 2 tygodnie i 1 dzień mój drugi pełny cykl rozliczeniowy, ZDARZAŁ SIĘ ZNOWU! 75% mojego zużycia danych: brak. W zeszłym miesiącu RARELNIE byłem online poza domem i pracą związaną z Wi-Fi, a ze względu na problemy z zeszłego miesiąca przynajmniej starałem się upewnić, że po powrocie do domu lub do pracy powiedziałem, że jestem połączony. Miałem taki sam plan transmisji danych przez kilka lat, a moje pierwsze dwa miesiące na tym telefonie, cudownie przerobiłem na Mobile Data Hog. Po przeczytaniu kilku innych wskazówek zobaczyłem notatkę, która mówi, że ten system operacyjny jest ustawiony, aby znaleźć sygnał BEST, a czasami oznacza to przełączanie się między Wi-Fi i komórkową transmisją danych. Pomyślałem, że to może być mój problem - jestem otoczony przez okropne sygnały Wi-Fi, a mój telefon stara się dać mi jak najlepsze wrażenia (czy tego chcę, czy nie). Znalazłem jednak ustawienie "" Smart Network Switch "i nie zostało to zaznaczone. Jakieś inne pomysły? Jestem pewien, że istnieje możliwość, że różne aplikacje mogą być świniami danych (?), Ale nie przesyłam strumieniowo muzyki. Nie odtwarzam filmów wideo (poza tymi, które losowo zaczynają grać, gdy przewijam mój kanał FB). Nie mogę wymyślić żadnych aplikacji (nawet ich nie mam), które byłyby komórkowymi świniami danych. Szczerze mówiąc, mój telefon wygląda tak, jakby pracował jednocześnie z Wi-Fi i Mobile Data. Czy to możliwe? Lub, że może przełączać się w obie strony bez włączonego "Przełącznika Smart Network"? Widziałem, jak inni narzekają, że kiedy ich telefon przełącza się między nimi, ich obsługa zostaje przerwana ... gdy jestem w domu w domu lub w pracy, jednak nie zauważyłem czegoś takiego - moja usługa jest dobra, ale czasami Strzałki 4G migają razem z Wi-Fi i CZASAMI, mimo że mój telefon mówi, że jest podłączony do Wi-Fi, te strzałki w ogóle nie migają, ale strzałki 4G są. Może to nie ma nic wspólnego z mrugającymi strzałami, ale wszelkie wskazówki, które możesz mieć, byłyby bardzo cenne! Trochę obawiam się, że albo zwariuję - kompulsywnie, jeśli chodzi o włączanie i wyłączanie mojego Wi-Fi, albo że zacznę otrzymywać bardzo niechciane rachunki danych od Verizon. Żadne z nich nie brzmi dobrze dla mnie długoterminowo! Dziękuję Ci

Rozwiązanie : Gdy telefon jest podłączony do Internetu za pomocą Wi-Fi, a sygnał 4G miga, oznacza to, że istnieje aplikacja uzyskująca dostęp do Internetu za pomocą połączenia transmisji danych. W przypadku sieci Verizon jest to zwykle spowodowane przez niektóre aplikacje, takie jak poczta internetowa My Verizon lub Visual Voice, która wymaga połączenia 4G. Możesz uniemożliwić aplikacjom tego typu łączenie się z siecią komórkową poprzez ręczne wyłączenie mobilnego przełącznika danych telefonu.

Powinieneś także rozważyć kontrolę sposobu łączenia się telefonu z Internetem. Możesz na przykład ograniczyć ilość wykorzystywanych danych mobilnych. Po osiągnięciu limitu aplikacje telefonu nie będą mogły korzystać z internetu przy użyciu danych mobilnych. Aby to zrobić, po prostu przejdź do Ustawienia - Wykorzystanie danych - Ogranicz użycie danych mobilnych. Możesz także ograniczyć dane w tle dla aplikacji, które stale wykorzystują dane Twojego telefonu. Aby to zrobić, po prostu przejdź do Ustawienia - Wykorzystanie danych - Ogranicz dane w tle.