Jak naprawić Samsung Galaxy Note 3, który nie może wykryć lub połączyć się z żadną siecią Wi-Fi [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Niektórzy z naszych czytelników skontaktowali się z nami w sprawie ich problemów z notatką Samsung Galaxy Note 3. W tym poście skupię się bardziej na dwóch problemach z urządzeniem; nie można wykryć i połączyć się z żadną siecią Wi-Fi. Łączność internetowa to jedna bardzo ważna funkcja, którą może posiadać wielu właścicieli smartfonów, zwłaszcza tych, którzy używają swoich urządzeń do wysyłania wiadomości e-mail i innych usług wiadomości błyskawicznych.

Podczas gdy Galaxy Note 3 może łączyć się z Internetem za pomocą danych mobilnych i Wi-Fi, ten drugi jest często bardziej preferowany z oczywistych powodów. Ale co, jeśli nie może wykryć żadnej sieci? Lub gorzej, a co jeśli nie mógł połączyć się z żadną dostępną siecią Wi-Fi?

Czytaj dalej, ponieważ przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z telefonem, na wypadek gdyby zdarzyła Ci się jakakolwiek sytuacja, o której wspomniałem. Pokażę ci, jak bezpiecznie określić, na czym polega problem i jak najszybciej go naprawić i jak najbardziej ekonomicznie.

Ale tylko po to, aby spełnić odpowiednie oczekiwania, są rzeczy, których nie możemy naprawić samodzielnie. Najlepszym przykładem są problemy sprzętowe, które wymagają interwencji technika, który może fizycznie sprawdzić telefon i dokładnie zdiagnozować problemy.

Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy Note 3, ponieważ zawiera ona setki problemów, które omówiliśmy wcześniej. Wypróbuj proponowane przez nas rozwiązania, a jeśli nie działały one dla Ciebie lub jeśli nie można znaleźć problemu na tej stronie, wyślij do nas e-mail na adres [email protected], a my z przyjemnością Ci pomożemy. Jeśli chcesz się ze mną skontaktować bezpośrednio, odwiedź moją stronę profilu, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Możesz również odwiedzić nasze strony na Facebooku i Google+, aby uzyskać dodatkową pomoc.

  1. Galaxy Note 3 nie może wykryć żadnej sieci Wi-Fi po aktualizacji
  2. Galaxy Note 3 nie może w ogóle połączyć się z żadną siecią Wi-Fi

Galaxy Note 3 nie może wykryć żadnej sieci Wi-Fi po aktualizacji

Problem : Cześć, mam Note 3 i ostatnio z nową aktualizacją kilka dni temu telefon nie może w ogóle nawiązać połączenia ani wykryć żadnej sieci Wi-Fi. Próbowałem zresetować, wyłączając telefon. Próbowałem co najmniej 4 różnych sieci Wi-Fi, a ktoś obok mnie może korzystać z sieci, więc zakładam, że jest to mój telefon. Może nowa aktualizacja coś z tym zrobiła. Jeśli możesz pomóc, to byłoby wspaniale, ponieważ ostatnią rzeczą, którą chcę zrobić, to zrestartować telefon.

Rozwiązywanie problemów : jeśli ten problem wystąpił natychmiast po aktualizacji, mogło to być nowe oprogramowanie układowe, które spowodowało ten problem. Są oczywiście rzeczy, które należy sprawdzić przed rozwiązywaniem problemu i pierwszą rzeczą, którą chcę zrobić, to uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby wykluczyć możliwość, że aplikacja innej firmy ma z tym coś wspólnego. Ponadto w trybie awaryjnym telefon działa normalnie bez interwencji pobranych aplikacji.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij zasilanie natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  5. " Tryb awaryjny " wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz " Tryb awaryjny ".

W trybie awaryjnym spróbuj włączyć lub wyłączyć Wi-Fi, aby sprawdzić, czy może wykryć sieć, jeśli nie, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego i Zasilanie
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", puść klawisz Power, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
  5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść partycję pamięci podręcznej ".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
  7. Po podświetleniu " System ponownego uruchamiania teraz " naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

W tym momencie problem mógł już zostać naprawiony. W przypadku problemów radiowych, które występują po aktualizacji, często są to pamięci podręczne, które mogły zostać uszkodzone w trakcie procesu. Po prostu wyczyść katalog, w którym są przechowywane, aby system był zmuszony do tworzenia nowych plików, które będą działały dobrze z nowym oprogramowaniem. Ale na wypadek, gdyby problem nadal występował, konieczne jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Oczywiście musisz wykonać kopię zapasową wszystkich danych, których nie chcesz stracić.

Galaxy Note 3 nie może w ogóle połączyć się z żadną siecią Wi-Fi

Problem : Mamy dwa telefony z Note 3. Identyczne modele. Wygląda na to, że mój komputer zrobił aktualizację (bez mojej zgody) i jedyną rzeczą, jaka mi się przytrafiła, jest utrata niektórych moich kontaktów. Zdobędę je z powrotem. Jednak telefon mojego partnera nie łączy się z żadnym urządzeniem Wi-Fi. Wypróbowała poprawki wymienione w Twojej witrynie, bez zmiany sytuacji. Zasugerowałem, aby spróbowała przywrócić system, ale problemem jest utrata danych lub kłopot z tworzeniem kopii zapasowych. Czy możesz zaproponować poprawkę dla problemu "brak Wi-Fi w ogóle"? Twoje zdrowie.

Rozwiązywanie problemów : Uruchom ponownie, to jest pierwsza rzecz, która należy zrobić, jeśli chodzi o takie problemy. Zdarzają się sytuacje, w których usługa, która obsługuje awarie łączności bezprzewodowej i ponowne uruchamianie, jest często najskuteczniejszym sposobem przywrócenia go do życia. Po takiej procedurze problem nadal występuje, a następnie rozpoczyna się prawdziwe rozwiązywanie problemów.

Tak jak sugerowałem w poprzednim problemie, uruchom telefon w trybie awaryjnym, aby wyizolować problem. Jeśli przyczyną była aplikacja innej firmy, funkcja Wi-Fi powinna działać prawidłowo w trybie awaryjnym. W przeciwnym razie prawie na pewno problem z oprogramowaniem. Po prostu wykonaj następujące czynności, aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym i spróbuj włączyć i wyłączyć przełącznik Wi-Fi:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij zasilanie natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności .
  4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  5. " Tryb awaryjny " wyświetli się w lewym dolnym rogu ekranu. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz " Tryb awaryjny ".

Po włączeniu i wyłączeniu sieci Wi-Fi można wykryć sieć, ale nie można się z nią połączyć, a następnie spróbuj ponownie uruchomić urządzenie sieciowe, aby odświeżyć sieć. Po tym spróbuj podłączyć do niego inne urządzenie, aby dowiedzieć się, czy sieć działa tak, jak powinna, a jeśli tak, to przejdź do wykonywania głównego zerowania. Rozumiem kłopoty z cofnięciem wszystkiego, ale wydaje się, że resetowanie jest konieczne, aby telefon zadziałał ponownie. To jest tego warte. W ten sposób skutecznie zresetujesz urządzenie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj następujące trzy przyciski jednocześnie: Klawisz zwiększania głośności, Klawisz ekranu głównego, Zasilanie
  3. Kiedy na ekranie pojawi się "GALAXY Note 3", zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i Home
  4. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij głośność i dom
  5. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne ".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję " usuń wszystkie dane użytkownika ".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony " Ponownie uruchom system teraz ".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby włączyć ponowne uruchomienie urządzenia.