Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J6 Niestety komunikat przestał działać

#Samsung #Galaxy # J6 jest jednym z popularnych urządzeń klasy średniej dostępnych obecnie na rynku. Ten telefon ma wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 6 cala, który ma doskonałe odwzorowanie kolorów. Pod maską znajduje się sprawny procesor Exynos 7870 okta, który po sparowaniu z 3 GB pamięci RAM pozwala telefonowi na łatwe obsługiwanie najbardziej wymagających aplikacji. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy J6, ale niestety komunikaty przestały działać.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J6 Niestety komunikat przestał działać

Problem: nie można otworzyć aplikacji do obsługi wiadomości. Jeśli dostaję tekst, który pokazuje, jest tekst do przeczytania, ale po otwarciu w końcu pojawia się komunikat, który mówi, że "komunikator ciągle zatrzymuje zamknięcie aplikacji", odmawiając mi czytania wiadomości. W pewnym momencie mówiono o braku miejsca i usunąłem kilka niepotrzebnych aplikacji, aby naprawić problem, ale nic nie zostało rozwiązane. Ponownie uruchomiłem telefon kilka razy, bezskutecznie. Co powinienem zrobić, nie tracąc ważnych informacji w nim zawartych. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Przed rozwiązywaniem tego problemu zalecam sprawdzenie, czy telefon działa w pierwszej kolejności na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pobierz ją najpierw i zainstaluj w telefonie.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych

Ponieważ masz problem z aplikacją do obsługi wiadomości tekstowych, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych tej aplikacji od menedżera aplikacji. To działanie usunie tymczasowe dane aplikacji, która jest uszkodzona, może spowodować ten problem.

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Znajdź i stuknij Ustawienia.
• Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
• Przesuń palcem do karty WSZYSTKO.
• Znajdź i dotknij Wiadomości.
• Najpierw dotknij przycisku Wymuś zamknięcie.
• Następnie dotknij Storage.
• Wybierz Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Jak tylko na ekranie pojawi się logo Samsung Galaxy J6, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny" w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Usuń pamięć podręczną systemu

Jeśli niedawno zaktualizowałeś oprogramowanie telefonu, istnieje możliwość, że niektóre z pamięci podręcznej telefonu mogą zostać uszkodzone. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Samsung Galaxy J6 na ekranie zwolnij przycisk zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż partycję pamięci podręcznej".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz podświetl opcję "Tak" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem dotyczącym rozwiązywania problemów, który należy wziąć pod uwagę, jest przywrócenie ustawień fabrycznych, które przywrócą telefon do pierwotnego stanu fabrycznego. Ponieważ dane telefonu zostaną usunięte podczas procesu, przed kontynuowaniem należy utworzyć kopię zapasową.

• Utwórz kopię zapasową danych.
• Usuń swoje konto Google.
• Wyłącz blokadę ekranu.
• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu Samsung Galaxy J6 zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i zwiększania głośności.
• Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
• Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz "wymaż dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
• Teraz zaznacz opcję "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika" za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
• Zaczekaj, aż telefon zakończy reset główny. Po zakończeniu zaznacz "Uruchom teraz system teraz" i naciśnij klawisz zasilania.
• Telefon uruchomi się ponownie