Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J6 po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # J6 to najnowszy dodatek do serii urządzeń J, który ma solidną jakość wykonania i ma doskonałe funkcje. To urządzenie ma wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 6 cala, który pozwala na jednoczesne wyświetlanie dwóch aplikacji na ekranie, co ułatwia wykonywanie wielu zadań jednocześnie. Pod maską znajduje się procesor ósemkowy Exynos 7870, który po sparowaniu z 4 GB pamięci RAM pozwala aplikacjom działać płynnie. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów poradzimy sobie z powolnym ładowaniem Galaxy J6 po aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J6 po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mam J6, który kupiłem około tydzień temu. Wraz z ostatnią aktualizacją Oreo 8.0, powolny problem z ładowaniem akumulatorów wzmógł się. Chociaż nie mam już oryginalnego kabla USB ze względu na to, że się zgubił, kupiłem to, co na pewno jest lepsze. Do czasu aktualizacji nie miałem z tym żadnych problemów. Jest to telefon odblokowany fabrycznie, więc nie ma w nim żadnych zastrzeżonych aplikacji na telefony komórkowe i Bs - dobry telefon przez większość czasu. Zrobiłem reset fabryczny, a następnie spędziłem kolejne 2 godziny, przywracając telefon do punktu, który mi się podobał dzięki aplikacjom, w których powinny być. Wciąż ładuje się powoli. Naprawdę wkurzony!

Rozwiązanie: gdy pojawiają się problemy tuż po aktualizacji oprogramowania, powszechnie uważa się, że istnieje kilka starych danych oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji, co jest przyczyną problemu. W tym konkretnym przypadku mamy do czynienia z problemem, który wystąpił zaraz po aktualizacji, dlatego najpierw musimy ustalić, czy jest to spowodowane aktualizacją, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wyczyść gniazdo ładowania w J6

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to upewnić się, że port ładowania telefonu nie zawiera żadnych śladów brudu lub gruzu. Ich obecność może zwykle zakłócać proces ładowania. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć obce ciała z portu ładowania telefonu.

Użyj innego kabla do ładowania USB

Kabel ładowania telefonu łatwo ulega uszkodzeniu, ponieważ jest stale zwijany lub wygięty, powodując przecięcie przewodów. Aby wyeliminować tę możliwość, najlepiej jest użyć innego przewodu do ładowania, aby naładować urządzenie. Zdecydowanie zaleca się używanie kabla USB marki Samsung.

Użyj innej ładowarki ściennej

Istnieją przypadki, gdy używana ładowarka sieciowa nie zapewnia wymaganej mocy wyjściowej do szybkiego ładowania telefonu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest ładowarka, spróbuj użyć innej z mocą wyjściową co najmniej 2, 0A.

Zaktualizuj aplikacje na telefon

Ponieważ Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania, niektóre aplikacje mogą nie być jeszcze zoptymalizowane pod kątem tej nowej wersji. Może to powodować problemy, takie jak występujący problem z wolnymi ładowaniami. Spróbuj zaktualizować aplikacje telefonu, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Wybierz Sklep Play.
Stuknij przycisk Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby automatycznie aktualizować aplikacje, dotknij Menu> Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj automatycznie aplikacje, aby zaznaczyć to pole wyboru.
Wybierz jedną z następujących opcji: Stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować wszystkie aplikacje z dostępnymi aktualizacjami lub stuknij indywidualną aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez jedną lub dwie sekundy, aby włączyć urządzenie.
Po wyświetleniu logo firmy Samsung naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż wyświetli się ekran blokady.

Jeśli nie wystąpi problem w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane przez pobraną aplikację. Dowiedz się, jaka jest ta aplikacja i odinstaluj ją.

Fabrycznie zresetuj Galaxy J6

Ostatni krok rozwiązywania problemów, który powinieneś wykonać, to reset do ustawień fabrycznych. Pozwoli to wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą być przyczyną problemu, przywracając urządzenie do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że przed wykonaniem resetu będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty w procesie.

Przejdź do ustawień"
Idź do "Osobisty"
Wybierz "Utwórz kopię zapasową i zresetuj"
Opcjonalnie włącz lub wyłącz opcję "Utwórz kopię zapasową moich danych" i "Przywróć"
Wybierz "Przywracanie danych fabrycznych"> "Resetuj urządzenie"
Jeśli Twój telefon jest chroniony przez ekran blokady, wprowadź swój kod PIN / hasło i naciśnij "Kontynuuj"
Wybierz "Usuń wszystko"> "Zresetuj urządzenie"

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to już być spowodowane przez wadliwy komponent sprzętowy. W takim przypadku najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest doprowadzenie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.