Jak naprawić Samsung Galaxy J5, który utrzymuje zamrożenie (proste kroki)

Jeśli chodzi o problemy związane z wydajnością, są one często wynikiem problemów z oprogramowaniem układowym i tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy J5. Według niektórych ich urządzenie wkrótce zawiesiło się lub zamarzło po aktualizacji. Wiemy, że Galaxy J5 otrzymał główne aktualizacje w ciągu ostatnich kilku miesięcy i te aktualizacje mogły spowodować problem.

Na szczęście takie problemy można łatwo naprawić i udostępniam Ci rozwiązanie, które może rozwiązać problem z telefonem. Nie po raz pierwszy napotkaliśmy taki problem, więc znamy rzecz, która może pomóc w przywróceniu wydajności telefonu. Kontynuuj czytanie, jeśli jesteś jednym z właścicieli, którzy są aktualnie podsłuchiwani przez ten problem, ponieważ ten artykuł może być pomocny.

Jeśli jednak masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J5, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twojej i nie wahaj się skorzystać z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Szybka naprawa do Galaxy J5, która zatrzymuje zamarzanie

Zdarza się, że od czasu do czasu mogą wystąpić problemy z zamrażaniem. W rzeczywistości jest to bardzo powszechne w przypadku smartfonów klasy podstawowej. Jednak w przypadku Galaxy J5 większość takich problemów zaczęła się po aktualizacji, więc zawsze możemy założyć, że zamrożenie i inne problemy z wydajnością są spowodowane zepsutymi lub przestarzałymi pamięciami systemowymi. Tak jest w przypadku większości telefonów, które miały podobne problemy w przeszłości i jedną rzeczą, która naprawiła problem, było usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu, aby można je było zastąpić. Oto, jak to zrobić:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po wykonaniu tej metody problem nadal występuje, należy spróbować rozwiązać problem z telefonem, ponieważ mogą występować inne czynniki odpowiedzialne za ten problem.

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J5 z komunikatem "Niestety, kontakty się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy J5 (2017), który utknął w logo Samsung podczas startu systemu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy J5 (2017) zaczął wyświetlać komunikat "Ustawienia zatrzymał się" po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, gdy w telefonie Samsung Galaxy J5 (2017) pojawi się komunikat "Wystąpił błąd podczas aktualizacji oprogramowania urządzenia" [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Napraw Samsung Galaxy J5, który się zawiesza, zanim pojawi się błąd "Niestety, ustawienia zatrzymały się" [Rozwiązywanie problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J5, który utrzymuje się na stałym poziomie

Występują problemy z zamrażaniem powodowane przez aplikacje innych firm. W rzeczywistości są one również powszechne, więc w tym przewodniku przeprowadzę Cię przez proces ustalania, co to jest problem, co go spowodowało i co należy zrobić, aby to naprawić. Zaczynajmy…

Uruchom swój telefon w trybie awaryjnym

Spowoduje to wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm i od razu wiadomo, czy ma to natychmiastowy wpływ na działanie telefonu.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli w tym trybie telefon działa normalnie, nie marznąc, oznacza to, że jest co najmniej jedna aplikacja, która powoduje problem. Musisz się dowiedzieć, które aplikacje pobrane i zainstalowane powodują to i odinstalować je.

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Wybierz Menedżer aplikacji.
  5. Stuknij żądaną aplikację
  6. Stuknij Odinstaluj.
  7. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Jeśli telefon nadal blokuje się w trybie awaryjnym, musisz wykonać następną procedurę.

Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Jest to pewna metoda, która może naprawić zamrożenie i opóźnienie w telefonie, pod warunkiem, że oprogramowanie układowe nie zostało zmodyfikowane w ten czy inny sposób. Jeśli te problemy wystąpiły po aktualizacji, musisz po prostu zresetować telefon, aby dać mu nowy początek dzięki nowemu oprogramowaniu. Upewnij się jednak, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu.

Musisz również wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych, aby po resecie nie zostało zablokowane urządzenie ...

  1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje .
  2. Stuknij Ustawienia .
  3. Wybierz Konta .
  4. Wybierz Google .
  5. Kliknij swój adres e-mail Google ID. Jeśli masz wiele ustawień konta, musisz powtórzyć te kroki dla każdego konta.
  6. Naciśnij Więcej .
  7. Stuknij Usuń konto .
  8. Kliknij USUŃ KONTO .

Gdy wszystko jest gotowe i gotowe, wykonaj następujące czynności, aby zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

I to wszystko! Twój telefon powinien teraz działać płynnie. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w innych sprawach związanych z telefonem, skontaktuj się z nami w dowolnej chwili.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J5 z błędem "Niestety, Galeria została zatrzymana" [Troubleshooting Guide]
  • Dlaczego Snapchat wciąż ulega awarii na moim Samsung Galaxy J5? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Dlaczego mój Samsung Galaxy J5 zawiesza się po uruchomieniu Instagrama? Oto poprawka ...
  • Napraw Samsung Galaxy J5, który się zawiesza, zanim pojawi się błąd "Niestety, ustawienia zatrzymały się" [Rozwiązywanie problemów]
  • Samsung Galaxy J5 wyświetla komunikat "Niestety, telefon się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J5, który wyświetla komunikat "Niestety, Facebook zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]