Jak naprawić Samsung Galaxy J3 z czarnym ekranem problemu śmierci (proste kroki)

Czarny ekran śmierci (BSoD) manifestuje się na różne sposoby, ale najczęściej spotykany jest tylko wtedy, gdy ekran telefonu pozostaje pusty, bez względu na to, co robisz, ale telefon pokazuje znaki, że jest zasilany i działa. Na przykład, gdy przychodzą wiadomości lub połączenia, możesz usłyszeć, jak telefon odtwarza dźwięk powiadomienia, ale ekran się nie włącza. Drugim najczęstszym objawem BSoD jest sytuacja, w której telefon wydaje się zupełnie martwy.

Niektórzy z naszych czytelników z Samsung Galaxy J3 skontaktowali się z nami w sprawie tego problemu, dlatego musimy zająć się tym jeszcze raz, nawet jeśli już rozwiązaliśmy podobne problemy w przeszłości. Jest to korzystne dla naszych czytelników, którzy sięgnęli do nas z prośbą o pomoc. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i jest on aktualnie podsłuchiwany przez ten problem, kontynuuj czytanie, ponieważ ten wpis może pomóc Ci go naprawić.

W przypadku właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre najczęstsze problemy z tym urządzeniem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Krok po kroku, jak naprawić czarny ekran śmierci w Galaxy J3

Częściej niż nie, czarny ekran śmierci jest wynikiem awarii systemu i choć może wydawać się poważnym problemem, tak naprawdę nie jest. Możesz to naprawić za pomocą metody, którą udostępnię ci za chwilę. Jeśli jednak problem ten wynikał z próby modyfikacji oprogramowania, najprawdopodobniej proces się nie powiódł lub jeśli zainstalowałeś ROM, który jest uszkodzony lub brakuje plików. Może być konieczne ponowne zainstalowanie oprogramowania sprzętowego, aby móc ponownie korzystać z telefonu.

Ale jeśli ten problem zaczął się bez wyraźnego powodu, oto co powinieneś zrobić, aby to naprawić ...

Jeśli używasz oryginalnego lub wariantu 2016 tego urządzenia, musisz tylko wyjąć baterię z telefonu, a następnie nacisnąć klawisz zasilania przez minutę. Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu i może zostać uruchomione po ponownym włożeniu baterii i naciśnięciu przycisku zasilania.

Jeśli jednak masz wersję 2017, która ma niewymienną baterię, wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Nazywa się to Wymuszonym Ponownym Uruchomieniem i ma podobny efekt jak w przypadku procedury ściągania baterii. Jeśli telefon nie reaguje na tę metodę, spróbuj powtórzyć proces, ale najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczając go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. Przytrzymaj oba klawisze przez 10 sekund i sprawdź, czy telefon uruchomi się ponownie.

Teraz, jeśli twoje urządzenie nie reaguje na tę metodę, musisz spróbować rozwiązać problem. Nie martw się, przeprowadzę cię na każdym kroku, dopóki nie wyczerpamy wszystkiego.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie uruchamia się lub nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego [Podręcznik rozwiązywania problemów i możliwe rozwiązania]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy J3 (2017), w którym ciągle wyświetla się komunikat "Niestety aplikacja Google została zatrzymana" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy J3 utknie w pętli rozruchowej i będzie kontynuował ponowne uruchamianie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić problem z migotaniem ekranu Samsung Galaxy J3 (2016) [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3 z czarnym ekranem śmierci i nie reaguje [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Samsung Galaxy J3 ma problemy z wyświetlaniem ekranu i innymi pokrewnymi problemami

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J3 z czarnym ekranem śmierci

W tym przewodniku rozwiązywania problemów spróbujemy ustalić, o co w tym wszystkim chodzi, abyśmy mogli sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem i zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu w przyszłości. Jest kilka rzeczy, które musisz zrobić, aby wykluczyć każdą możliwość. Mając to na uwadze, spróbuj wykonać poniższe procedury ...

Upewnij się, że nie jest to spowodowane uszkodzeniem cieczy

Jako właściciel powinien być pierwszym, który dowie się, co stało się z telefonem i dlaczego w ogóle nie reaguje. Ale zdarzają się sytuacje, w których takie problemy występują po prostu w kolorze niebieskim, więc pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest możliwość, że problem jest spowodowany uszkodzeniem cieczy:

  1. Zajrzyj do portu USB / ładowarki, aby znaleźć ślady wody.
  2. Użyj wacika, aby wyczyścić obszar lub włóż mały kawałek chusteczki, aby wchłonąć wilgoć.
  3. Możesz także wdmuchać do niego, aby pozbyć się obcych materiałów, które mogłyby zakłócać obwody.
  4. Sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby sprawdzić, czy się potknął, czy nie. Wystarczy wyjąć tacę karty SIM i zajrzeć do gniazda SIM, aby znaleźć małą naklejkę.
  5. Jeśli LDI jest biały, wtedy nie ma szkód w płynie, ale jeśli zmieni się na czerwony lub fioletowy, oczywiste jest, że przyczyną problemu jest płyn.

Jeśli jest to uszkodzenie spowodowane działaniem cieczy, należy zanieść telefon do centrum serwisowego, aby zlecił to technikowi.

Spróbuj naładować telefon, aby dowiedzieć się, jak reaguje

Po upewnieniu się, że problem nie wynika z uszkodzenia cieczy, spróbuj naładować urządzenie, aby sprawdzić, czy odpowiada na to. Możliwe, że ten problem jest spowodowany wyczerpaną baterią, dlatego urządzenie nie reaguje bez względu na to, czy robisz to.

Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego i podłącz do niej telefon za pomocą oryginalnego kabla. Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje symbol ładowania na ekranie, czy też nie, pozwól mu ładować przez co najmniej dziesięć minut, pod warunkiem, że nie nagrzewa się. Następnie spróbuj go włączyć, aby sprawdzić, czy odpowiada. Jeśli nadal nie jest, wykonaj ponownie Wymuszone ponowne uruchomienie, ale tym razem, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki.

Po tym i telefon nadal nie odpowiada, przejdź do następnej procedury.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Najważniejszą rzeczą w tym momencie jest zobaczenie, jak telefon włącza swój wyświetlacz i dociera do ekranu głównego, ponieważ w takim przypadku możesz już rozwiązać problem. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, w którym wszystko jest wczytywane, z wyjątkiem aplikacji innych firm:

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
  2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli telefon nadal nie odpowiada na tę procedurę, wykonaj następną.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Odzyskiwanie systemu Android jest bezpieczne dla telefonów z systemem Android. Wszystkie komponenty zostaną włączone, ale interfejs użytkownika nie. Nawet jeśli telefon ma poważne problemy z oprogramowaniem, nadal może być uruchomiony w tym trybie. Ważne jest, aby wykonać tę procedurę, aby sprawdzić, czy problem dotyczy sprzętu, czy nie. Jeśli uda ci się uruchomić telefon w tym trybie, możesz zrobić kilka rzeczy, które mają znaczący wpływ, a to spowoduje wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień początkowych.

Jak uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i czyścić partycję pamięci podręcznej

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak wykonać reset Master na Galaxy J3

Zakładając, że udało ci się uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, jasne jest, że sprzęt jest w porządku. W tym momencie problem zostanie zredukowany do nie uruchamiania, zamiast się nie włączać. Możesz to naprawić, wykonując główny reset, ale zanotuj wszystkie pliki i dane zostaną usunięte, jeśli to zrobisz ...

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jednak telefon nie może uruchomić się w tym trybie, więc nadszedł czas, aby dostarczyć go do centrum serwisowego, ponieważ może to być problem ze sprzętem.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnej chwili.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie uruchamia się lub nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego [Podręcznik rozwiązywania problemów i możliwe rozwiązania]
  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy J3, które utknęło na logo
  • Samsung Galaxy J3 buty Samsung Logo następnie wyłącza problem i inne pokrewne problemy
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy J3 (2017), w którym ciągle wyświetla się komunikat "Niestety aplikacja Google została zatrzymana" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Rzeczy, które musisz zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy J3 wpadł do wody i nie włącza się po tym [Poradnik rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy J3 wyłącza automatycznie problem i inne podobne problemy
  • Samsung Galaxy J3 (2017) nie może w pełni naładować baterii po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J3 (2017), który nie jest już naliczany po aktualizacji [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]

Zalecane

Samsung Galaxy S9 wydaje się wyłączony, ale gra w trybie powiadomień (łatwa naprawa)
2019
Galaxy S5 nie otrzymuje żadnych nowych aktualizacji Androida, inne problemy
2019
Jak naprawić uszkodzony lub mokry Galaxy S7, inne problemy
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Nie szybka sprawa ładowania i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Face ID nie działa na iPhone XR
2019
Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + Stuck On Software Update
2019