Nie można włączyć telefonu Samsung Galaxy J3, ale nadal wyświetla się ikona ładowania po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Problemy związane z zasilaniem urządzeń z systemem Android nie są rzadkie, niezależnie od tego, czy działają one na magazynie, czy na zmodyfikowanym oprogramowaniu. Otrzymaliśmy skargi od naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsung Galaxy J3 w związku z problemem, w którym telefon sam się wyłączył bez wyraźnego powodu i nie uruchamia się ponownie. Być może już wcześniej zajmowaliśmy się tą kwestią, ale musimy ponownie się z nią uporać, aby uzyskać korzyści naszych czytelników, którzy do nas dotarli.

W tym artykule omówię powody, dla których J3 odmówił włączenia się i dlaczego tak się dzieje. Jest kilka czynników, które musimy wziąć pod uwagę, aby dowiedzieć się, dlaczego urządzenie nie może się włączyć. Może to być spowodowane niekompatybilnymi aplikacjami w systemie, które uniemożliwiają jej uruchomienie lub telefon może mieć pewne problemy ze sprzętem. Ale ponieważ nie jesteśmy pewni, co tak naprawdę jest przyczyną problemu, wszystko, co musimy zrobić, to wyizolować problem, kopiąc wszystkie możliwości, dopóki nie sformułujemy wniosków i nie rozwiążemy tego problemu.

Właściciele, którzy mają inne problemy z urządzeniem, odwiedzają naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już odpowiedzieliśmy na większość problemów i pytań wysłanych przez naszych czytelników. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do twoich i nie krępuj się korzystać z naszych zalecanych rozwiązań. Jeśli jednak potrzebujesz więcej pomocy od nas, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J3, którego nie można włączyć

Problem : Mój Samsung J3 nie żyje Od około godziny ładuję się i nie włącza się. Pokazuje, że ładuje się, ale kiedy go włączę, nie będzie.

Rozwiązywanie problemów : fakt, że widać ikonę ładowania w telefonie, jest oczywiste, że może to być niewielki problem związany z zasilaniem, ponieważ jeśli urządzenie ma problem ze sprzętem, ikona nie pojawi się, gdy trzeba będzie podłączyć je do rumak. W takim przypadku najlepszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, jest odizolowanie problemu poprzez wykonanie podstawowych procedur rozwiązywania problemów w telefonie. Oto, co chcemy, abyś zrobił:

Wykonaj procedurę ładowania akumulatora lub wymusić ponowne uruchomienie

W tej sytuacji musimy wykonać tak zwaną metodę ściągania baterii do twojego urządzenia. Celem tego jest zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle i odświeżenie pamięci telefonu. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Zdejmij tylną pokrywę.
2. Wyciągnij baterię.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez minutę.
4. Włóż baterię z powrotem i tylną pokrywę.
5. Włącz telefon.

Jednakże, jeśli masz najnowszą wersję Galaxy J3, to nie ma wymiennej baterii. Zamiast procedury ściągania baterii wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie; naciśnij i przytrzymaj przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund, aby urządzenie mogło się poprawnie uruchomić.

Jeśli problem jest spowodowany usterką w systemie, telefon uruchomi się po wykonaniu tej metody. Jeśli jednak będzie nadal występować, możesz wykonać następną procedurę.

POWIĄZANE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie uruchamia się lub nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego [Podręcznik rozwiązywania problemów i możliwe rozwiązania]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy J3 (2017), w którym ciągle wyświetla się komunikat "Niestety aplikacja Google została zatrzymana" [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy J3 utknie w pętli rozruchowej i będzie kontynuował ponowne uruchamianie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy J3 z błędem "Niestety, błąd procesu com.android.phone został zatrzymany" [Troubleshooting Guide]

Próba uruchomienia systemu w trybie awaryjnym

Celem uruchomienia telefonu w tym trybie jest sprawdzenie, czy jedna z aplikacji innych producentów uniemożliwia prawidłowe uruchomienie urządzenia. W trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje nie będą działać w systemie, co oznacza, że ​​jeśli urządzenie nie będzie miało problemów z uruchomieniem w tym środowisku, to jest jasne, że przyczyną problemu jest winowajca. Odinstaluj wszystkie te aplikacje, zaczynając od ostatnio zainstalowanego, aż problem zostanie rozwiązany.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Wykonaj następujące czynności, aby odinstalować aplikacje, które podejrzewasz, że są przyczyną problemu ...

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Pamiętaj, że jeśli telefon z powodzeniem uruchomi się w trybie awaryjnym, powinieneś rozważyć problem, który został naprawiony, ponieważ już zasililiśmy telefon. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje, nawet jeśli próbujesz uruchomić go w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń fizycznych i płynów

Po wykonaniu dwóch pierwszych procedur i nadal nie uruchamia się telefon, należy sprawdzić, czy są jakieś oznaki uszkodzenia telefonu. Jakakolwiek siła, która uczyniłaby telefon bezużytecznym, powinna pozostawiać ślad na zewnątrz. Spróbuj szukać wgnieceń, zadrapań, a nawet pęknięć, ponieważ są to oczywiste oznaki uszkodzeń fizycznych. Oczywiście, jako właściciel, powinieneś wiedzieć, czy twój telefon padł na twardą powierzchnię, czy nie, ale zakładając, że nie ma żadnych śladów uszkodzeń fizycznych, sprawdź, czy nie ma śladów uszkodzeń.

Pierwszą rzeczą, na którą musisz zwrócić uwagę, jest port USB, ponieważ jest to najczęstszy punkt wejścia cieczy. Jeśli urządzenie uległo zamoczeniu, zawsze istnieje szansa, że ​​przyczyną problemu jest uszkodzenie cieczy z uwagi na fakt, że nie jest wodoodporny. Niezależnie od tego, czy w porcie są ślady cieczy, czyść je, używając wacika lub wkładając do niego bibułkę, aby wchłonąć wilgoć. Następnie sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy znajdujący się w gnieździe karty SIM; najpierw wyjmij tacę karty SIM, aby móc się jej przyjrzeć. Jeśli LDI pozostaje biały, nie ma szkód w płynie, ale jeśli zmieni kolor na czerwony lub różowy, nadszedł czas, aby przekazać urządzenie do centrum serwisowego, aby technika przetestowała je dla Ciebie.

Jeśli nie ma śladów płynnych lub fizycznych uszkodzeń, przejdź do następnej procedury.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Jeśli problem ten został spowodowany poważnym problemem oprogramowania układowego, nadal można go uruchomić w trybie odzyskiwania, o ile sprzęt jest w porządku. Po wykonaniu wszystkich poprzednich procedur, a telefon nadal nie może się włączyć i uruchomić, musisz spróbować uruchomić system odzyskiwania systemu Android, ponieważ możesz zrobić kilka rzeczy, które mogą przywrócić go do życia i sprawić, że działa normalnie ponownie. Spróbuj wykonać kilka poniższych procedur ...

Uruchom J3 w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli możesz sprawić, by telefon działał poprawnie w trybie odzyskiwania, pierwszą rzeczą, którą musisz wypróbować, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, aby wszystkie możliwe uszkodzone pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi. Nawet jeśli problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego, możesz nadal uruchomić telefon w tym trybie, a oto jak to zrobić ...

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wykonaj główny reset

Możesz to zrobić tylko wtedy, gdy Twój telefon może pomyślnie uruchomić się w trybie odzyskiwania. Jeśli więc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowodowało uruchomienia telefonu na ekranie głównym, jest to następna rzecz, ale powinieneś wiedzieć, że wszystkie twoje osobiste pliki i dane zostaną usunięte; to jest kompromis, który musisz zrobić w tej sytuacji ...

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

• Rzeczy, które musisz zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy J3 wpadł do wody i nie włącza się po tym [Poradnik rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Samsung Galaxy J3 nagrzewa się lub przegrzewa i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J3, które szybko tracą ładunek baterii
• Samsung Galaxy J3 wyłącza automatycznie problem i inne podobne problemy
• Samsung Galaxy J3 (2017) nie może w pełni naładować baterii po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J3 (2017), który nie jest już naliczany po aktualizacji [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]