Jak naprawić ustawienie Samsung Galaxy J3 APN jest Greyed Out

#Samsung #Galaxy # J3 to jeden z modeli smartfonów budżetowych dostępnych na rynku, który oferuje wszystkie niezbędne funkcje potrzebne do komunikacji. Ten telefon ma 5-calowy wyświetlacz LCD IPS i jest zasilany przez procesor Exynos 7570 w połączeniu z 2 GB pamięci RAM. Może nawet uchwycić przyzwoitą jakość zdjęć dzięki tylnemu aparatowi o rozdzielczości 8 megapikseli i przednim aparatem 5MP. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy J3 APN. Jest to szara wersja.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić ustawienie Samsung Galaxy J3 APN jest Greyed Out

Problem: Naprawdę mam nadzieję, że ktoś może mi pomóc, czytałem forum przez cały dzień bez jasnych odpowiedzi. Kupiłem Samsunga J3 od Costco, używałem go wcześniej w sieci telus i obecnie zmieniłem dostawcę na Rogers. Telefon działa na połączenia i SMS-y, ale nie ma danych, do których polecono mi wejść i zmienić APN, ale kiedy dojdę do ustawień> połączenia sieciowe> Sieci mobilne >> punkty dostępu. Moja opcja zmiany jest szara. Przysięgam, że miałem ten problem przed rozpoczęciem konfiguracji z Telusem i udało im się sprawić, by działało. Teraz jednak rozmawiałem kilka razy z Rogers, a nawet poszedłem do sklepu Rogers i nie mogą mi pomóc. Czuję się bardzo zestresowany, więc jeśli ktoś ma na to odpowiedź lub wie, czy mogę go naprawić, proszę dać mi znać.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów w telefonie najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Jednym z powodów, dla których ustawienie APN jest wyszarzone, jest ograniczenie oprogramowania telefonu, które może być tylko usterką. Aby to naprawić, wykonaj czynności opisane poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Zwykle dzieje się tak, gdy telefon nie reaguje lub gdy cierpi na drobny błąd oprogramowania, ponieważ jego oprogramowanie zostanie odświeżone.

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 15 sekund.
  • Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Jeśli Twój model telefonu ma wymienną baterię, po prostu wyjmij baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Włóż baterię ponownie, a następnie włącz telefon.

Spróbuj sprawdzić, czy teraz możesz zmienić ustawienia APN.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Jeśli wykonany miękki reset nie rozwiązuje problemu, następnym krokiem jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Spowoduje to usunięcie tymczasowych danych przechowywanych przez oprogramowanie telefonu, które w przypadku uszkodzenia mogą spowodować ten problem.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż urządzenie wibruje, a następnie zwolnij. Przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i klawisza Home przez cały czas.
  • Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania i powrotu do domu.
  • Za pomocą klawiszy głośności przewiń w dół do opcji Wymaż partycję pamięci podręcznej, a następnie użyj klawisza zasilania, aby ją wybrać.
  • Użyj klawiszy głośności, aby przewinąć w dół do opcji Tak, a następnie użyj klawisza zasilania, aby go wybrać.
  • Użyj klawiszy głośności, aby przewinąć w dół do opcji Ponownie uruchom system teraz, a następnie użyj klawisza zasilania, aby go wybrać.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego i zazwyczaj naprawi problem w przypadku, gdy przyczyną jest usterka oprogramowania.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  • Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy możesz zmienić ustawienia APN telefonu. Jeśli nadal nie można uzyskać do niego dostępu, może to być zablokowane przez bieżącą wersję oprogramowania telefonu. Możesz spróbować zapisać inny plik oprogramowania sprzętowego do telefonu, aby rozwiązać problem. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony Sammobile. Instrukcje na temat flashowania telefonu można również znaleźć na tej stronie.