Jak naprawić telefon Samsung Galaxy C7 Pro, który nie może wykryć karty SD, nie wykryto błędu karty SD [Troubleshooting Guide]

Urządzenia zewnętrzne, takie jak karty SD, są niezbędne do rozbudowy pamięci masowej, zwłaszcza w urządzeniach przenośnych o niskiej pojemności pamięci. Aby upewnić się, że karta SD działa zgodnie z przeznaczeniem, zaleca się formatowanie przed rozpoczęciem przechowywania w nim plików. Ale podobnie jak inne zewnętrzne nośniki pamięci, karty SD są również podatne na problemy.

Wirusy i złośliwe oprogramowanie osadzone w niektórych plikach zapisanych na karcie należą do zwykłych winnych, zadając drobne i poważne problemy na kartach SD. Zwykle są to główne powody, dla których smartfony nagle nie odczytały karty microSD. Kolejnym czynnikiem jest stosowanie kart SD o niskiej lub niekompatybilnej jakości.

Nieprawidłowe aplikacje i inne problemy związane z oprogramowaniem w telefonie również należą do podstawowych przyczyn. A najgorsze jest uszkodzenie sprzętu, np. Gdy czytnik kart SD, taca na karty lub inne istotne elementy są uszkodzone w wyniku upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy.

Metody, które pokazuję w tym poście, to odpowiednie rozwiązania i potencjalne rozwiązania problemów związanych z kartami SD związanych z oprogramowaniem w smartfonie Samsung Galaxy C7 Pro. Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu problemu z Galaxy C7 Pro, który nie może wykryć karty SD i wyświetli komunikat o błędzie nie wykryto karty SD, przeczytaj te instrukcje.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia skutecznie rozwiązuje przypadkowe usterki oprogramowania w urządzeniach mobilnych. Jeśli tak się stało w Galaxy C7 Pro, aby nie czytać ani nie wykrywać karty SD, prawdopodobnie jest to przypadkowy przypadek, który można naprawić, ponownie uruchamiając telefon. Oto co powinieneś zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy pojawią się opcje menu.
  2. Stuknij Wyłącz, a następnie OK . Twój telefon zostanie następnie zamknięty.
  3. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż telefon się włączy.

Spróbuj uzyskać dostęp do pamięci karty SD po całkowitym uruchomieniu telefonu i sprawdź, czy jest on już w stanie odczytać kartę. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Drugie rozwiązanie: Odłącz kartę SD, a następnie podłącz ponownie.

Możliwe, że karta SD uległa przemieszczeniu i dlatego utraciła odpowiedni kontakt z tacą. Aby to wyczyścić, wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SD w telefonie. Zaleca się odmontowanie karty SD przed wyjęciem jej z telefonu. Jest to właściwy sposób na wyjęcie karty SD, aby zapobiec uszkodzeniu danych lub uszkodzeniu samej karty SD. Aby odmontować kartę SD w Galaxy C7 Pro, wykonaj następujące kroki:

  1. Dotknij Ustawienia na ekranie aplikacji.
  2. Przewiń i dotknij Konserwacja urządzenia.
  3. Stuknij ikonę Storage u dołu ekranu.
  4. Następnie dotknij Ustawienia pamięci.
  5. Przewiń do sekcji Portable Storage, a następnie wybierz kartę SD.
  6. Następnie dotknij przycisku Odmontuj .
  7. Po odłączeniu karty SD zobaczysz komunikat z komunikatem. Do tego czasu możesz bezpiecznie wyjąć kartę SD z telefonu. Aby wyjąć kartę SD, wykonaj następujące czynności:
  8. Włóż bolec wypychający do otworu w zasobniku, aby poluzować lub wysunąć tacę.
  9. Delikatnie wyciągnij tacę na karty z gniazda tacy.
  10. Następnie wyjmij kartę SD z tacy.
  11. Sprawdź kartę pod kątem oznak uszkodzenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż kartę SD z powrotem do tacy (gniazdo karty SIM 2) złotymi stykami skierowanymi w dół.
  12. Zabezpiecz kartę w podajniku.
  13. Następnie włóż tacę z powrotem do gniazda tacy.

Gdy zasobnik jest zablokowany, włącz telefon, a następnie sprawdź i sprawdź, czy karta SD została już wykryta.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej wersji (jeśli dotyczy).

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania dostępnej dla twojego urządzenia może być potencjalnym rozwiązaniem, jeśli niektóre błędy spowodują zatrzymanie systemu kart SD. Aktualizacje oprogramowania zazwyczaj oferują poprawki błędów dla ulepszeń bezpieczeństwa. Aby sprawdzić nową wersję oprogramowania w Galaxy C7 Pro, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do Ustawień .
  2. Przewiń i dotknij opcji Aktualizacje systemu.
  3. Wybierz opcję Ręczne sprawdzenie aktualizacji.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizację w telefonie.

Telefon musi być podłączony do Internetu, ma wystarczającą ilość miejsca i baterii co najmniej 50 procent, aby zapewnić, że proces aktualizacji zostanie zakończony.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej powoduje wyczyszczenie wszystkich tymczasowych danych przechowywanych jako pamięć podręczna w folderach systemowych. Podczas gdy buforowane pliki są niezbędne, jeśli chodzi o ponowne ładowanie danych, mogą również powodować problemy, gdy ulegną awarii lub ulegną uszkodzeniu. Dlatego zaleca się również od czasu do czasu wymazywać partycję pamięci podręcznej, szczególnie gdy działa ona w górę. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w Galaxy C7 Pro:

  1. Całkowicie wyłącz telefon.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Zasilanie, Dom i Zwiększanie głośności przez kilka sekund.
  3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy pojawi się logo Samsung.
  4. Zwolnij przyciski Home i Volume Up, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  5. W menu Odzyskiwanie systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej .
  6. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  7. Poczekaj, aż wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej zostanie zakończone i podświetlona zostanie opcja Ponownie uruchom system teraz .
  8. Na koniec naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Oprócz usuwania uszkodzonych plików w pamięci podręcznej proces ten powoduje również zwolnienie miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu.

Piąte rozwiązanie: Zreformuj kartę SD.

Formatowanie oznacza wymazywanie lub kasowanie karty SD. Jest to często używane jako rozwiązanie do naprawiania uszkodzonych kart SD. Niektóre pliki kart SD lub segmenty danych mogły zostać uszkodzone, przez co karta SD przestała działać. Jeśli to możliwe, przed sformatowaniem karty SD spróbuj wykonać kopię zapasową ważnych plików zapisanych na karcie SD na komputerze. Następnie możesz sformatować kartę SD przez telefon lub komputer. Aby sformatować kartę SD w Galaxy C7 Pro, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz menu Aplikacje .
  2. Następnie dotknij Ustawienia .
  3. Przewiń listę i dotknij opcji Pamięć masowa.
  4. Stuknij opcję Formatuj kartę SD.
  5. Przeczytaj i przejrzyj komunikat ostrzegawczy, a następnie wybierz ponownie Formatuj kartę SD. Jeśli ta opcja nie jest włączona, musisz najpierw odinstalować kartę SD .
  6. Następnie dotknij opcji Usuń wszystko, aby potwierdzić formatowanie karty SD.

Zaczekaj, aż formatowanie karty SD zostanie zakończone. Uruchom ponownie telefon i zamontuj kartę SD. Następnie spróbuj uzyskać dostęp do pamięci karty SD, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Możesz także sformatować swoją kartę SD na komputerze. Współczesne komputery mają już przydzielone gniazdo kart SD, które ma taką samą wielkość jak normalne karty SD. Karty micro SD i mini SD należy włożyć do adaptera karty SD, aby pasowały do ​​gniazda karty SD komputera. Jeśli Twój komputer nie ma gniazda kart SD, konieczny jest czytnik kart SD. Gdy już wszystkie te ustawienia zostaną ustawione, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz Eksploratora Windows na swoim komputerze.
  2. Znajdź literę dysku odpowiadającą karcie SD.
  3. Kliknij prawym przyciskiem na napęd karty SD.
  4. Następnie kliknij Formatuj w opcjach menu. Pojawi się ekran formatowania.
  5. Ustaw formatowanie na exFAT dla większych kart pamięci (64 GB i więcej), a FAT32 dla tych o mniejszej pojemności.
  6. W razie potrzeby wprowadź nazwę karty SD w polu Etykieta woluminu.
  7. Następnie kliknij przycisk Start, aby rozpocząć formatowanie / wymazywanie karty.
  8. Przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie kliknij przycisk OK, aby kontynuować.

Po kilku chwilach twój napęd kart SD powinien już być sformatowany. W tym momencie włóż kartę SD do telefonu, a następnie włóż kartę. Karta powinna teraz działać poprawnie. W przeciwnym razie może być całkowicie uszkodzony i nieużyteczny.

Inne opcje

Spróbuj włożyć kartę SD do innych kompatybilnych urządzeń lub komputera (za pomocą adaptera / czytnika kart SD), a następnie sprawdź, czy inne urządzenie potrafi odczytać kartę. Jeśli karta zostanie wykryta, problem dotyczy Twojego urządzenia. Ponieważ udało Ci się już rozwiązać podstawowe problemy z oprogramowaniem, ale bez skutku, możesz poprosić o dalszą pomoc w zakresie wykonywania bardziej zaawansowanych rozwiązań z działu wsparcia Samsung.