Jak naprawić Samsung Galaxy A9, nie łącząc się z siecią Wi-Fi

Witamy w kolejnej odsłonie naszego cyklu rozwiązywania problemów, w którym staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # A9, rozwiązać problemy, które dotykają ich telefonu. To najnowszy członek serii urządzeń, który jest najlepiej znany jako "Pierwszy na świecie smartfon z czterema kamerami". Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy A9 niezwiązanym z siecią Wi-Fi.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A9, nie łącząc się z siecią Wi-Fi

Problem: Witam, moja Samsungowa A9 ma około 1 tygodnia i nie jest już w stanie połączyć się z moim Wi-Fi w moim domu (połączenie zostało pomyślnie nawiązane, odkąd go kupiłem). W ciągu ostatnich 2 dni zauważyłem, że mój Internet łączy się i rozłącza na kilka chwil, a potem pozostaje podłączony. W ciągu ostatniego tygodnia moje urządzenie może się połączyć po zainicjowaniu przeze mnie, ale nie pozostanie połączone przez dłużej niż sekundę lub dwie. Wszystkie moje inne urządzenia nadal łączą się bez problemu. Próbowałem poprawek na Twojej stronie pomocy bez powodzenia. Ważne jest, aby pamiętać, że moje urządzenie łatwo łączy się z innymi znanymi sygnałami Wi-Fi (tymi, których często używam) i nowymi sygnałami Wi-Fi. Dziękuję za pomoc.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów ważne jest, aby upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Połącz telefon z inną siecią Wi-Fi

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem występuje, gdy telefon jest podłączony do innych sieci. Jeśli problem nie występuje, musisz sprawdzić router domowy. Można wykonać następujące czynności, takie jak ponowne uruchomienie routera, aktualizacja oprogramowania układowego i na koniec przywrócenie ustawień fabrycznych routera.

Zresetuj ustawienia sieciowe

W przypadku wystąpienia problemu, nawet jeśli telefon jest podłączony do innej sieci Wi-Fi, pora rozwiązać problem z telefonem. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zresetowanie ustawień sieci telefonicznej. Wykonując tę czynność, wyczyścisz konfigurację sieci, w tym zapisane sieci Wi-Fi telefonu.

Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
Stuknij Ustawienia - Ogólne zarządzanie - Resetuj - Resetuj ustawienia sieciowe.
Stuknij Resetuj ustawienia.
Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy pobrana przez Ciebie aplikacja powoduje ten problem, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Gdy Twój telefon jest uruchamiany w tym trybie, tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą być uruchamiane, co ułatwia ustalenie, czy pobrana przez Ciebie aplikacja jest winna.

Po włączeniu telefonu naciśnij włączony przycisk Start, naciskając przycisk zasilania.
Po wyświetleniu menu dotknij Wyłącz i dotknij opcji, aby otworzyć tryb awaryjny.
Zaczekaj chwilę.
Urządzenie jest teraz uruchomione w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem, a następnie ją odinstaluj.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon zapisuje tymczasowe dane w jego pamięci, dzięki czemu urządzenie działa wydajnie. Te tymczasowe dane mogą jednak ulec uszkodzeniu i mogą spowodować wystąpienie określonych problemów na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

Wyłącz swoje urządzenie.
Teraz Naciśnij i przytrzymaj przyciski Bixby, zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
Po wyświetleniu logo Android zwolnij przycisk Zasilanie i Bixby, ale przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, dopóki nie pojawi się ekran trybu odzyskiwania
Teraz możesz zobaczyć menu odzyskiwania systemu Android.
Za pomocą klawiszy głośności zaznacz partycję pamięci podręcznej wymazywania i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
Potwierdź, wybierając opcję Tak

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Upewnij się, że wykonasz kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w procesie.

Przejdź do ustawień swojego telefonu.
Teraz przewiń w dół i wybierz opcję General management
Stuknij w opcję Resetuj
Wybierz Przywracanie danych fabrycznych
Wybierz opcję "Wymaż wszystko" i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie z ustawieniami fabrycznymi.

Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.