Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9?

#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z popularnych smartfonów klasy średniej z systemem Android, który niedawno został wydany. Ten telefon ma kilka wyjątkowych funkcji, takich jak duży wyświetlacz o przekątnej 6, 3 cala Super AMOLED, procesor Snapdragon 660 połączony z 8 GB pamięci RAM i system quad z tyłu aparatu, który umożliwia telefonowi wykonywanie doskonałej jakości zdjęć. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, z którymi mamy do czynienia, Galaxy A9 nie jest problemem z ładowaniem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A9?

Problem: Cześć! Wydaje się, że moja galaktyka A9 ma wyjątkowy problem z ładowaniem, którego nikt nie znał dokładnie. Zanim przejdę do szczegółów, chciałbym abyś wiedział, że już wymieniłem baterię, a także wypróbowałem miękkie resetowanie i czyszczenie pamięci podręcznej, a na koniec, włączenie trybu awaryjnego, aby sprawdzić, czy to pomogło naładować baterię. Żaden nie zadziałał. Kilka nocy temu poszłam normalnie naładować telefon. Światełko w prawym górnym rogu włącza się, a także czerwone światło ładowania, gdy ekran jest wyłączony. Mówi też, że mam około 1 godziny 30 minut do pełnego naładowania (mój telefon był wtedy na poziomie 4%). Wkrótce po naładowaniu telefonu wyłączył się. Zdecydowałem się go opuścić i pozwolić mu ładować się szybko przez kilka minut, zakładając, że jest naprawdę martwy. Jednak gdy telefon jest wyłączony i mam ładowarkę, na ekranie nie ma wskazania, że ​​trwa ładowanie. Ponownie, w tym momencie telefon jest całkowicie wyłączony, brak ikony ładowania z przodu lub czerwone światło. Mogę go krótko wyłączyć, zanim znowu umrze, i widzę, że kiedy jest włączony, oznacza to, że w telefonie jest ładowarka, ale nie ładuje się. Zakładając, że moja bateria była problemem i nie mogłem utrzymać żadnej mocy, wziąłem ją dziś rano do Żarówek Baterii Plus, aby zdjąć tylną pokrywę i wymienić baterię. Podniosłem to, zakładając, że wszystko było w porządku. Moja bateria nie wyczerpuje się wolniej niż zwykle i wszystko było w porządku. Aż do dzisiaj, raz na 7%, wkładam go do ładowarki, by pozwolić na naładowanie i mam znowu ten sam problem. Bateria ma teraz 1% i była na ładowarce przez 2 godziny. Mam wystarczająco dużo baterii, by wypróbować wszystkie twoje sugestie tutaj i żadne z nich nie zadziałało. Daj mi znać, jeśli masz jakieś wyobrażenie o tym, co to może być. Jestem zdesperowana! Telefon ma małe pęknięcie w lewym górnym rogu i dlatego nie będzie objęty gwarancją. Dzięki za pomoc!

Rozwiązanie: Przed wykonaniem opisanych poniżej czynności rozwiązywania problemów sprawdź, czy Twój telefon działa w najnowszej wersji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Problem już wygląda, ponieważ jest spowodowany wadliwym elementem sprzętowym, który należy sprawdzić w centrum serwisowym. Istnieje jednak kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać w celu wyeliminowania innych czynników, które mogą powodować ten problem.

Wyczyść gniazdo ładowania telefonu

Brud lub zanieczyszczenia zatrzymane w porcie ładowania telefonu mogą zwykle zakłócać proces ładowania. Aby wyeliminować możliwość spowodowania tego problemu, należy wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.

Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania

Większość przewodów ładujących dostarczanych z telefonem może łatwo ulec uszkodzeniu, zwłaszcza jeśli jest stale zwinięta lub wygięta. Aby wyeliminować możliwość problemu spowodowanego przez wadliwy przewód do ładowania, powinieneś spróbować użyć nowego.

Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej

Innym czynnikiem, który może spowodować ten problem, jest niesprawna ładowarka. Spróbuj użyć nowej ładowarki ściennej, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera

Istnieją przypadki, gdy jeden z pinów portu ładowania nie działa prawidłowo. Kiedy pinezka odpowiedzialna za szybkie ładowanie za pomocą ładowarki ściennej zostanie uszkodzona, będziesz mógł ładować telefon tylko z portu USB. Aby sprawdzić, czy to właśnie jest przyczyną problemu, sprawdź, czy możesz naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli telefon się ładuje, musisz sprawdzić port ładowania telefonu i ewentualnie wymienić go w centrum serwisowym.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane uszkodzonym komponentem wewnętrznym, ewentualnie zasilającym układem scalonym lub portem ładowania. Polecam, aby zgłosić to do centrum serwisowego i zlecić jego naprawę.