Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy A9 losowo Crashing

#Samsung #Galaxy # A9 to premium premium smartfon klasy średniej z ubiegłego roku, który jest najlepiej znany jako pierwsze na świecie urządzenie mobilne, które wykorzystuje cztery tylne kamery. Ma solidną konstrukcję wykonaną z metalowej obudowy z 6, 3-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660, który jest połączony z 8 GB pamięci RAM, umożliwiając płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o losowych awariach aplikacji Galaxy A9.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić aplikacje Samsung Galaxy A9 losowo Crashing

Problem: Kupiłem dziś nową Samsung Galaxy A9 i zainstalowałem na niej kilka aplikacji, gdy tylko otwieram Snapchata, to się tylko psuje, a gdy tylko otworzę Google'a, również się zawiesza, nadal mogę używać chrome, ale nie Google, gdy tylko dostaję wiadomości na Instagramie i otworzyć wiadomość, trwa nawet 15 sekund, aby załadować wiadomość, szczerze mówiąc, gdybym mógł znaleźć rozwiązanie któregoś z tych problemów, byłbym bardzo wdzięczny.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym urządzeniem najlepiej upewnić się, że działa ono w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować. Jeśli w telefonie zainstalowana jest karta microSD, sugeruję jej usunięcie.

Ponieważ jest to najprawdopodobniej problem związany z oprogramowaniem, skupimy się na rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem telefonu.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to miękki reset. Zazwyczaj robi się to, aby naprawić urządzenie, które nie reaguje, ale w tym przypadku również będzie działało, ponieważ oprogramowanie telefonu zostanie odświeżone. Aby to zrobić, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i widzisz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon następnie uruchomi się ponownie. Spróbuj sprawdzić, czy aplikacje nadal się zawieszają.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest aplikacja, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj "Power"
• Przy logo "Samsung" zwolnij "Moc" i natychmiast naciśnij i przytrzymaj "Zmniejsz głośność"
• Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu zwolnij klawisze. Znak wodny "Tryb bezpieczny" powinien być widoczny w dolnej części ekranu głównego

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon zwykle zapisuje buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji swojego wewnętrznego magazynu. Dane z pamięci podręcznej umożliwiają szybkie otwieranie aplikacji, co zapewnia lepszą wygodę korzystania z urządzeń mobilnych, ale istnieją przypadki, w których zapisane dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy na urządzeniu. Aby wyeliminować ten czynnik, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• W razie potrzeby wyłącz telefon
• Naciśnij i przytrzymaj "Power" "Volume down" i "Home" / "Bixby" w tym samym czasie
• Na ekranie Android zwolnij przyciski i poczekaj na dostęp do Android Recovery
• Naciśnij "Zmniejszenie głośności", aby poruszać się po menu, aby podświetlić "Wyczyść partycję z pamięcią podręczną"
• Naciśnij "Power", aby wybrać podświetlenie
• Na koniec zaznacz "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij "Zasilanie"

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.