Jak naprawić błąd aplikacji Samsung Galaxy A9 nie działa

#Samsung #Galaxy # A9 to jeden z najnowszych modeli z serii A, który został wypuszczony w zeszłym roku. Ten telefon wyróżnia się tym, że jest pierwszym na świecie smartfonem z czterema tylnymi kamerami, umożliwiającym robienie doskonałej jakości zdjęć. Ma 6, 3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który jest odpowiedni do wygodnego oglądania treści multimedialnych. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 660 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem powiadomień aplikacji Galaxy A9, które nie działają.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A9 2018 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd aplikacji Samsung Galaxy A9 nie działa

Problem: Witam, mam Samsung Galaxy A9 i problem, który mam już od kilku tygodni. Mam problem z powiadomieniem, w którym na niektórych aplikacjach (np. Snapchat i Instagram) są to 2 główne aplikacje, w których dźwięk powiadomień nie gaśnie, a dźwięk jest włączony. Od pewnego czasu próbuję rozwiązać problem i nie mogę znaleźć niczego, co mogłoby być problemem, a ten problem z powiadomieniem zaczął się dopiero niedawno. Nie chcę też odinstalowywać aplikacji. Sprawdziłem także poszczególne powiadomienia aplikacji i wszystko jest w porządku. Nie wiem co jest źle. Proszę pomóż.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z tym telefonem najlepiej upewnić się, że działa on w najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ponieważ jest to najprawdopodobniej spowodowane usterką oprogramowania, skupimy się na rozwiązywaniu problemów po stronie oprogramowania urządzenia.

Teraz powinieneś sprawdzić ustawienia powiadomień aplikacji w telefonie i upewnić się, że jest włączony.

  • Otwórz Ustawienia i wybierz "Aplikacje"
  • Wybierz aplikację, z której chcesz otrzymywać powiadomienia.
  • Wybierz "Powiadomienia".
  • Dotknij "Powiadomienia aplikacji" i przesuń przełącznik, aby go aktywować.

Powinieneś również upewnić się, że powiadomienie na ekranie blokady telefonu jest aktywne.

  • Przejdź do Ustawień, a następnie Zablokuj ekran.
  • Kliknij Powiadomienia.
  • Upewnij się, że przełącznik powiadomień jest włączony.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej.

Wykonaj miękki reset

Będziesz musiał wykonać miękki reset, który zwykle jest wykonywany w celu naprawienia nie reagującego urządzenia, ale będzie również działał w tym przypadku, ponieważ oprogramowanie telefonu zostanie odświeżone. Aby to zrobić, po prostu przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Puść przyciski, gdy poczujesz, że urządzenie wibruje i widzisz logo Samsung Galaxy A9 na ekranie. Twój telefon następnie uruchomi się ponownie. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play może powodować ten konkretny problem. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy przyczyną problemu jest aplikacja, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon
  • Naciśnij i przytrzymaj "Power"
  • Przy logo "Samsung" zwolnij "Moc" i natychmiast naciśnij i przytrzymaj "Zmniejsz głośność"
  • Po zakończeniu ponownego uruchamiania telefonu zwolnij klawisze. Znak wodny "Tryb bezpieczny" powinien być widoczny w dolnej części ekranu głównego

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, sprawdź, która aplikacja powoduje problem i odinstaluj.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej telefonu

Telefon zwykle zapisuje buforowane dane aplikacji na specjalnej partycji swojego wewnętrznego magazynu. Dane z pamięci podręcznej umożliwiają szybkie otwieranie aplikacji, co zapewnia lepszą wygodę korzystania z urządzeń mobilnych, ale istnieją przypadki, w których zapisane dane mogą zostać uszkodzone, co może powodować problemy na urządzeniu. Aby wyeliminować ten czynnik, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

  • W razie potrzeby wyłącz telefon
  • Naciśnij i przytrzymaj "Power" "Volume down" i "Home" / "Bixby" w tym samym czasie
  • Na ekranie Android zwolnij przyciski i poczekaj na dostęp do Android Recovery
  • Naciśnij "Zmniejszenie głośności", aby poruszać się po menu, aby podświetlić "Wyczyść partycję z pamięcią podręczną"
  • Naciśnij "Power", aby wybrać podświetlenie
  • Na koniec zaznacz "Ponownie uruchom system teraz" i naciśnij "Zasilanie"

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Powoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostanie on usunięty podczas procesu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.