Jak naprawić Samsung Galaxy A8 (2019), który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości SMS lub SMS (proste kroki)

Nie możesz wysyłać wiadomości SMS lub SMS na swój telefon Samsung Galaxy A8 (2018)? Jeśli tak jest, to ten post może ci pomóc. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, aby poradzić sobie z tym problemem.

Problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości tekstowych lub SMS-ami są częstsze z powodu błędów sieci, jeśli nie problemów z oprogramowaniem w urządzeniu. Istnieją również przypadki, gdy problem przypisywany jest problemom z kontem, np. Co się dzieje, gdy zapomnisz uregulować swoje poprzednie lub zaległe zobowiązania wobec usługodawcy / operatora. Ale najgorszą z możliwych przyczyn jest uszkodzenie sprzętu. Chociaż może się tak nie zdarzyć w przypadku nowych urządzeń, może i może się zdarzyć z powodu jakichkolwiek okoliczności. W tym konkretnym wpisie porusza się podobny problem, który pojawia się na nowym smartfonie Samsung Galaxy A8 (2018). Jeśli więc masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem SMS-ów lub SMS-ów na tym samym urządzeniu, zapoznaj się z tym kontekstem.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A8 2018, które nie mogą wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych

Przed rozwiązywaniem problemów z urządzeniem sprawdź i upewnij się, że telefon ma usługę. Być może korzystasz z urządzenia w obszarze, który jest już poza zasięgiem sieci, więc Twój telefon nie otrzymuje żadnej usługi. Zobacz wskaźnik siły sygnału / sieci na pasku stanu telefonu i upewnij się, że ma co najmniej 1 lub 2 paski sygnału w górę. W przeciwnym razie musisz znaleźć miejsce, w którym dostępny jest dobry lub nawet lepszy sygnał.

Jeśli sygnał jest w porządku, ale wysyłanie lub odbieranie wiadomości SMS nadal nie działa zgodnie z zamierzeniami, możesz kontynuować te obejścia i spróbować naprawić błąd systemowy uniemożliwiający wysyłanie / odbieranie wiadomości SMS.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną aplikacji i dane w aplikacji Wiadomości.

Pliki tymczasowe i dane przechowywane w folderach pamięci podręcznej aplikacji Messaging mogą również wpływać na główne funkcje aplikacji. Te pamięci podręczne lub pliki tymczasowe mogą się w pewnym momencie zawiesić iw końcu spowodować pojawienie się istotnych błędów. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną tego problemu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane w aplikacji do obsługi wiadomości. Oto jak:

1. Otwórz ekran aplikacji .
2. Stuknij Ustawienia .
3. Stuknij Aplikacje .
4. Wybierz wszystkie aplikacje.
5. Przewiń w dół, aby zlokalizować Wiadomości, a następnie dotknij go.
6. Dotknij Storage .
7. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane.

Aby zakończyć proces, wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie telefon.

Możliwe jest również, że numer centrum wiadomości od operatora sieci w ustawieniach urządzenia jest nieobecny lub nieprawidłowy. Oznacza to, że musisz najpierw ustawić lub edytować numer centrum wiadomości od operatora sieci, aby wysyłać i odbierać SMS-y zgodnie z przeznaczeniem. Oto, co powinieneś zrobić:

1. Otwórz ekran aplikacji .
2. Stuknij w Wiadomości .
3. Kliknij ikonę z trzema kropkami lub ikonę Więcej, aby wyświetlić więcej opcji.
4. Stuknij Ustawienia .
5. Naciśnij Więcej ustawień.
6. Stuknij wiadomości tekstowe.
7. Znajdź centrum wiadomości. Zwykle pod tym adresem znajduje się numer centrum wiadomości od operatora sieci.
8. Jeśli numer centrum wiadomości jest nieprawidłowy lub go brakuje, wybierz Centrum wiadomości.
9. Następnie wprowadź numer centrum wiadomości od operatora sieci.
10. Na koniec stuknij SET, aby zastosować nowe zmiany.
11. Uruchom ponownie telefon, a następnie spróbuj wysłać wiadomość tekstową.

Jeśli nie wiesz, jakie informacje lub numer wprowadzić, możesz skontaktować się z operatorem sieci lub sprawdzić witrynę sieci operatora, aby wyświetlić lub zweryfikować numer centrum wiadomości.

WŁAŚCIWE POSTY:

• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy A8 2018 z błędem karty SIM (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018, który nie chce się włączyć (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018, który utknął w nieskończonej pętli rozruchowej (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018 z migającym ekranem (proste kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2018 z czarnym ekranem śmierci (proste kroki)

Drugie rozwiązanie: Miękkie resetowanie / restartowanie telefonu.

Drobne błędy w oprogramowaniu i usterki często powodują drobne problemy. Jeśli po raz pierwszy napotkasz błędy lub problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości SMS na telefonie Samsung A8 2018, najprawdopodobniej losowy błąd powoduje problemy. Aby temu zaradzić, pomocne może być wykonanie miękkiego resetowania lub restartu urządzenia. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.

Alternatywnie można wykonać zwykłą procedurę ponownego uruchamiania, wykonując następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund lub aż telefon się wyłączy.
2. Następnie po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie włączyć telefon.

Utwórz testowy SMS i sprawdź, czy możesz go teraz wysyłać i odbierać w telefonie.

Trzecie rozwiązanie: Wyjmij i zainstaluj ponownie kartę SIM.

Usunięcie karty SIM i jej ponowne zainstalowanie może również pomóc, zwłaszcza jeśli podczas próby wysłania wiadomości SMS na telefon pojawiają się błędy związane z kartą SIM lub siecią. To kolejny sposób na naprawienie tymczasowych usterek, które mogą powodować konflikt z systemem kart SIM lub funkcjami sieci komórkowej telefonu. Aby wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM w telefonie Samsung A8 2018, wykonaj następujące czynności:

1. Włóż bolec wypychający do małego otworu, aby poluzować i wyjąć tacę.
2. Delikatnie wyciągnij tacę z gniazda tacy.
3. Wyjmij kartę SIM lub USIM z tacy i sprawdź kartę pod kątem widocznych śladów uszkodzeń, takich jak zadrapania lub wgniecenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż kartę SIM z powrotem do tacy, pozłacanymi stykami skierowanymi w dół.
4. Delikatnie wciśnij kartę SIM lub USIM do tacy, aby ją zabezpieczyć.
5. Włóż tacę z powrotem do gniazda tacy.
6. Sprawdź i upewnij się, że taca jest dobrze zamocowana, a następnie uruchom ponownie telefon.

Po uruchomieniu utwórz wiadomość testową (SMS), aby sprawdzić, czy wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe.

Nieprawidłowe opcje sieciowe i odpowiednie ustawienia mogą być również przyczyną. Jeśli zdarzyło Ci się skonfigurować urządzenie przed rozpoczęciem problemu, najprawdopodobniej z powodu niewłaściwych ustawień zostanie to obwiniane. Aby naprawić błąd, możesz po prostu przywrócić zmiany do wcześniej skonfigurowanych. Ale jeśli nie jest to możliwe, resetowanie ustawień sieci może być opcjonalne. Ten reset spowoduje usunięcie wszystkich Twoich obecnych konfiguracji sieci, w tym sieci Wi-Fi i Bluetooth. Jeśli chcesz kontynuować, zapoznaj się z hasłami Wi-Fi, ponieważ będziesz musiał wprowadzić je później, gdy ponownie skonfigurujesz Wi-Fi w telefonie. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie Samsung A8 2018:

1. Stuknij opcję Ustawienia z ekranu głównego .
2. Przewiń i dotknij opcji Ogólne zarządzanie.
3. Wybierz Resetuj z następnych opcji.
4. Dotknij Resetuj ustawienia sieciowe.
5. Przeczytaj i przejrzyj wyświetlone informacje, a następnie ponownie wybierz Resetuj ustawienia sieciowe .
6. Stuknij Resetuj ponownie, aby potwierdzić i uruchomić proces resetowania ustawień sieci.

Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po zakończeniu resetowania. Skonfiguruj ustawienia sieciowe, a następnie utwórz testową wiadomość SMS do wysłania i odebrania. Jeśli wysyłanie lub odbieranie wiadomości SMS nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami, rozważ inne opcje.

Uzyskaj więcej pomocy

Możesz zgłosić problem usługodawcy lub operatorowi, jeśli wcześniejsze metody nie rozwiązały problemu i Twój smartfon Samsung A8 2018 nadal nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych. Mogą występować pewne problemy z kontem, które należy najpierw rozwiązać, aby wznowić świadczenie usług. Poproś także, aby sprawdzili ich tablicę awarii lub sprawdzili stan systemu sieciowego, aby ustalić, czy problem jest spowodowany trwającym przestojem.

W przeciwnym razie możesz skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Samsung, aby zgłosić problem, zwłaszcza jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu nowej aktualizacji Androida. W takim przypadku możesz mieć do czynienia z problemem po aktualizacji, który wymaga poprawki poprawki od Samsunga.