Jak naprawić Samsung Galaxy A8 2019 z błędem "wykrycie wilgoci" (proste kroki)

  • Dowiedz się, co musisz zrobić, jeśli otrzymujesz ostrzeżenie o "wykryciu wilgoci" w telefonie Samsung Galaxy A8 2018.
  • Dowiedz się, dlaczego to ostrzeżenie jest wyświetlane i dlaczego Twój telefon przestaje się ładować, gdy się pojawi.

Gdy pojawi się komunikat ostrzegawczy "Wilgotność". Przed ładowaniem telefonu upewnij się, że ładowarka / port USB jest całkowicie suchy. ", Telefon automatycznie przestanie ładować, ale nie oznacza to, że można go naładować, ponieważ zapobiega to dalszemu uszkodzeniu telefonu z powodu możliwe obrażenia od cieczy. Oczywiście głównym powodem, dla którego pokazuje on błąd, jest wilgotność, która mogła zostać wykryta w porcie ładowarki.

Możesz napotkać ten błąd, jeśli masz telefon z ochroną IP (Ingress Protection), w tym przypadku mówimy o nowym Samsung Galaxy A8 2018, który został niedawno wydany. Inne flagowe telefony Samsung mają również stopień ochrony IP67 lub IP68, co czyni je odpornymi na kurz i wodę. Ale o to chodzi, ponieważ ta klasyfikacja nie sprawia, że ​​telefon jest wodoszczelny, więc nadal istnieje ryzyko, że woda dostanie się do twojego telefonu i zepsuje obwody. Jeśli masz telefon podobny do tego i jest obecnie podsłuchiwany przez podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Co zrobić, jeśli telefon Galaxy A8 2018 wyświetla ostrzeżenie o "wykryciu wilgoci"

Po pierwsze, musisz wiedzieć, czy ostrzeżenie jest uruchamiane przez płyn, czy nie. Może się wydawać, nawet jeśli w porcie ładowarki nie ma wilgoci i jeśli tak się stanie, może to być tylko problem z oprogramowaniem układowym. Będąc właścicielem, powinieneś najpierw wiedzieć, czy twój telefon ma kontakt z jakimkolwiek płynem, ale zakładając, że o tym nie wiesz, oto co powinieneś zrobić ...

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Zawsze rozpoczynaj rozwiązywanie problemów z ponownym uruchomieniem komputera, zwłaszcza jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu, ponieważ może to być jedynie drobny problem w oprogramowaniu lub sprzęcie. Kliknij przycisk zasilania i uruchom ponownie telefon. Następnie spróbuj naładować urządzenie, aby sprawdzić, czy komunikat ostrzegawczy nadal się pojawia, a jeśli tak, spróbuj Wymuszone ponowne uruchomienie; naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Twoje urządzenie uruchomi się normalnie, zakładając, że ma wystarczająco dużo energii, aby zasilić swój sprzęt. Jeśli błąd nadal pojawia się po tym, przejdź do następnego rozwiązania. W tym momencie ważne jest jednak sprawdzenie telefonu pod kątem możliwych oznak uszkodzenia cieczy.

  1. Sprawdź w porcie ładowarki, czy rzeczywiście tam jest ślad wilgoci.
  2. Możesz użyć wacika, aby wyczyścić obszar lub włożyć do niego kawałek bibuły, aby wchłonąć wilgoć.
  3. Sprawdź również kabel pod kątem wilgoci, ponieważ nawet jeśli jest to kabel, który jest mokry, to nadal powoduje ten sam problem.

Po sprawdzeniu telefonu pod kątem możliwych uszkodzeń spowodowanych przez płyn i jesteś prawie pewien, że nie ma na to żadnych oznak, wypróbuj następne rozwiązanie.

Drugie rozwiązanie: Wyłącz telefon i naładuj baterię

Błąd pojawia się tylko wtedy, gdy telefon jest włączony, w wyniku czego proces ładowania zostanie zatrzymany. Jednakże, jeśli telefon jest wyłączony, błąd nie pojawi się i zakładając, że nie ma śladów uszkodzeń, urządzenie powinno ładować się normalnie, gdy jest wyłączone.

Próbujemy tutaj uzupełnić baterię telefonu, aby móc kontynuować rozwiązywanie problemów. Bez zasilania jest tylko tyle, co możesz z tym zrobić, dlatego konieczne jest wystarczające zużycie baterii.

Z drugiej strony, jeśli bateria wyczerpała się całkowicie, a telefon nie będzie mógł się włączyć, należy podłączyć telefon do ładowarki, pozwolić mu ładować się przez kilka minut, a następnie wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia. przez naciśnięcie i przytrzymanie razem przycisków zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli Twój telefon nie ładuje się lub nie włącza się po tym, nic nie możesz zrobić, więc musisz zanieść go do centrum serwisowego, aby technik mógł wykonać test, aby ustalić, jaki jest problem. Jeśli jednak telefon się włączy, ale nadal nie będzie się ładować, przejdź do następnego kroku.

Trzecie rozwiązanie: Spróbuj naładować telefon w trybie awaryjnym

Mamy kilku czytelników, którzy zasugerowali, że uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym umożliwiłoby normalne ładowanie, ponieważ wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Spróbuj naładować baterię i kontynuuj rozwiązywanie problemów. Oto, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania poza ekranem z nazwą modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza Power naciśnij i przytrzymaj klawisz Down Volume.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  6. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy widzisz Tryb awaryjny.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj urządzenie

Trzeba to zrobić tylko wtedy, gdy telefon ładuje się dobrze w trybie awaryjnym lub jeśli nadal się włącza, ale nie ładuje się. To wyklucza możliwość, że problem jest spowodowany problemem oprogramowania układowego. Po zresetowaniu i problem nadal występuje, należy go dostarczyć do centrum serwisowego.

Tak więc, wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte podczas procesu resetowania. Następnie należy wyłączyć Ochronę ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu, aby po wyzerowaniu nie zostać zablokowanym. Następnie wykonaj następujące czynności, aby zresetować urządzenie:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc. Jeśli tak, daj nam znać, zostawiając komentarz poniżej.