Jak naprawić Samsung Galaxy A7 z komunikatem o błędzie "Niestety aparat został zatrzymany" (proste kroki)

Komunikat o błędzie "Niestety kamera została zatrzymana" to powiadomienie informujące o aplikacji aparatu, która z jakiegoś powodu się zawiesiła. Niektórzy z naszych czytelników skontaktowali się z nami, ponieważ ich Samsung Galaxy A7 podobno zaczął mieć tego rodzaju problem. Może to być oznaką drobnego problemu z oprogramowaniem lub może to być problem ze sprzętem, w szczególności z czujnikiem.

Niektórzy użytkownicy również zgłosili nam, że zamiast otrzymywać komunikat o błędzie, aplikacja zamyka się na nich przed lub po zrobieniu zdjęć. Bez względu na to, czy dostaniesz błąd, czy nie, jest to ten sam problem; aplikacja się zawiesza. W tym poście przeprowadzę Cię przez rozwiązywanie problemów z Galaxy A7 za pomocą nieprawidłowo działającej aplikacji aparatu. Postaramy się przeanalizować każdą możliwość i wykluczyć je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie określić, czym naprawdę jest problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może ci pomóc w ten czy inny sposób.

Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, pamiętaj, aby przejść na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że już dostarczyliśmy rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązać problem z Galaxy A7 z błędem "Aparat zatrzymał się"

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym problemie, jest wykluczenie, że jest to tylko kwestia aplikacji lub oprogramowania. Będziesz musiał wykonać niektóre procedury rozwiązywania problemów i jeśli wszystko wskazuje na kierunek, w którym może to być problem ze sprzętem, musisz przynieść telefon do sklepu lub z powrotem do sklepu. Biorąc to wszystko pod uwagę, oto, co musisz z tym zrobić:

  1. Najpierw uruchom ponownie telefon - ten komunikat o błędzie może wynikać jedynie z drobnego usterki związanej z aplikacją lub systemem. Jeśli tak rzeczywiście jest, możliwe jest ponowne uruchomienie komputera. Tak więc, poświęć trochę czasu na ponowne uruchomienie telefonu, a jeśli to nie działa, spróbuj wykonać wymuszony restart: naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jednocześnie włączaj przyciski przez 10 sekund.
  2. Zresetuj kamerę - reset, mam na myśli wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji. Spowoduje to przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych lub konfiguracji, a jeśli jest to tylko problem z nią, to powinno wystarczyć, aby działało idealnie.
  3. Wymaż partycję pamięci podręcznej - celem tego rozwiązania jest usunięcie wszystkich pamięci podręcznych systemu, aby zostały one zastąpione nowymi plikami. Jest to najskuteczniejsze, jeśli problem pojawił się po aktualizacji. Pamięć podręczna systemu może stać się uszkodzona lub przestarzała, a gdy to się stanie, wydajność telefonu będzie pierwsza, na którą będzie miał wpływ i będzie zawierał awarie aplikacji.
  4. Przywracanie ustawień początkowych - po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i awarii aparatu musisz zresetować telefon, ponieważ jest ona wstępnie zainstalowana, a tym samym osadzona w oprogramowaniu. Ma to na celu wykluczenie raz na zawsze możliwości, że problem dotyczy oprogramowania wewnętrznego. Zanim zresetujesz telefon, zrób kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.
  5. Przenieś telefon do sklepu - musisz to zrobić tylko wtedy, gdy problem będzie się powtarzał po resecie, ponieważ może to być problem ze sprzętem.

Zapoznaj się z poniższymi procedurami, aby dowiedzieć się, jak wykonać wymienione powyżej rozwiązania ...

Jak zresetować kamerę

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Przewiń i dotknij Aparat.
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
  6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jak wymazać partycję pamięci podręcznej

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak wykonać reset Master

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-Theft i będziesz potrzebować danych logowania Google, aby dokończyć Master Reset.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  5. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może ci pomóc. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami.

Zalecane

Samsung Galaxy Note 4 wywołuje własny problem i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Whatsapp, który zawiesza się na Samsung Galaxy S8 (proste kroki)
2019
AT & T Galaxy S5 otrzymuje teraz aktualizację Android 5.1.1
2019
Szybkie poprawki typowych problemów z oprogramowaniem układowym Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2019
Problemy Samsung Galaxy S6 Edge, trzaski, pytania, błędy i rozwiązania [Część 4]
2019
iPhone 7 Plus zbyt długo otwiera aplikacje w iOS 11 Problem i inne pokrewne problemy
2019