Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A7 2017, który sam się restartuje (proste kroki)

Problemy z wydajnością, takie jak losowe ponowne uruchamianie, awarie systemu i pętle rozruchu należą do typowych symptomów błędów pamięci w urządzeniach mobilnych. Problemy te zwykle pojawiają się, gdy pamięć wewnętrzna urządzenia jest na wyczerpaniu. W tym stanie urządzenie nie będzie już mogło wykonywać nowych procesów ani ładować usług, jak zwykle, gdy jego pamięć wewnętrzna jest nadal wystarczająca. Ale tak długo, jak urządzenie jest wolne od wszelkiego rodzaju uszkodzenia sprzętu, takie problemy mogą być nadal usuwane przez niektóre obejścia. Kluczem do ich naprawienia jest zwolnienie miejsca w pamięci, na przykład usunięcie niechcianych aplikacji i innych złożonych plików, które nie są już przydatne.

Oprócz problemów z pamięcią istnieją również inne czynniki, które mogą powodować podobne problemy na smartfonie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co jeszcze może spowodować uruchomienie urządzenia i co zrobić jako środek zaradczy. Rozwiązania, które przedstawiłem poniżej, można wykorzystać do rozwiązania tego samego problemu w smartfonie Samsung Galaxy A7, który sam dokonuje ponownego rozruchu. Możesz skorzystać z tej instrukcji, gdy potrzebujesz więcej danych wejściowych podczas rozwiązywania problemów z urządzeniem.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A7, które samoczynnie się restartuje

Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że pamięć wewnętrzna telefonu nie jest jeszcze pełna. Twoje urządzenie powinno mieć co najmniej 500 MB do 1 GB pamięci, aby normalnie działało. W razie potrzeby zwolnij trochę miejsca, usuwając niechciane treści i aplikacje. Przejdź dalej i rozwiązuj problemy z błędami oprogramowania, jeśli stan pamięci jest dobry, a urządzenie wciąż działa dziwnie.

Pierwsze rozwiązanie: Wymuś restart.

Wymuszenie ponownego uruchomienia urządzenia usuwa wszystkie aplikacje działające w tle, w tym te, które ulegają uszkodzeniu. Cała operacja systemu może zostać zakłócona lub zatrzymana przez błędne aplikacje i usługi. Wykonanie ponownego uruchomienia siły może temu zaradzić.

  • Aby wymusić ponowne uruchomienie Galaxy A7 (2017), naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy włączą się urządzenia.

Ponowne uruchomienie siły działa tak samo jak zwykłe ponowne uruchomienie urządzenia lub miękki reset bez wpływu na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu. Jest to symulowana procedura usuwania baterii zalecana w celu odblokowania i ponownego uruchomienia zamrożonego urządzenia.

WŁAŚCIWE POSTY:

  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A7 (2017), który utknął w logo podczas uruchamiania systemu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A7 (2017), który samoczynnie restartuje / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić swój Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle pokazuje komunikat "Niestety, Ustawienia zatrzymał się" [Troubleshooting Guide]
  • Co zrobić z urządzeniem Samsung Galaxy A7, które jest spowolnione lub działa wolno? [Rozwiązywanie problemów]

Drugie rozwiązanie: Uruchom tryb awaryjny.

Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączane w trybie awaryjnym, dzięki czemu łatwiej jest ustalić, czy problem jest spowodowany przez pobraną aplikację, czy też nie. Mimo to spróbuj uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i zobacz, jak ono działa. Aby włączyć tryb awaryjny w Galaxy A7, wykonaj następujące czynności:

  1. Po włączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawią się opcje menu Samsung.
  2. Stuknij Uruchom ponownie od podanych opcji.
  3. Po ponownym uruchomieniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund.
  4. Zwolnij przycisk zmniejszania głośności, gdy telefon ponownie się włączy.

W tym momencie powinieneś zobaczyć etykietę trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu. Twój telefon działa teraz w trybie awaryjnym.

Używaj swojego urządzenia jak zwykle w trybie awaryjnym, a następnie obserwuj jego działanie. Jeśli nie uruchomi się samoczynnie w tym trybie, oznacza to, że osoba trzecia jest winna. W takim przypadku spróbuj pomyśleć, która z pobranych aplikacji spowodowała, że ​​Twój system urządzeń jest nieuczciwy. To musi być ten, który zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Aby rozwiązać ten problem, musisz odinstalować złe aplikacje z urządzenia. Jeśli nie możesz określić, która aplikacja jest winna, możesz spróbować odinstalować aplikacje indywidualnie. Nie zapomnij przetestować telefonu po usunięciu aplikacji, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany, czy nie. Zawsze możesz ponownie zainstalować wszystkie bezpieczne aplikacje później.

Aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie telefon.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki poprawek w celu ulepszenia zabezpieczeń w celu usunięcia wszelkich istniejących błędów i złośliwego oprogramowania, które spowodowały różne problemy na urządzeniu, w tym automatyczne ponowne uruchomienie. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Kliknij Informacje o urządzeniu.
  4. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
  5. Następnie wybierz Aktualizuj teraz lub Pobierz aktualizacje ręcznie.

Zazwyczaj zostaniesz poproszony o powiadomienie, jeśli nowe oprogramowanie jest dostępne dla twojego urządzenia. Przed pobraniem i zainstalowaniem pliku aktualizacji telefon musi być podłączony do Internetu Wi-Fi z wystarczającą ilością energii / zasilania i dostępnej pamięci. Pliki aktualizacji mogą mieć duże rozmiary, co oznacza konieczność zwolnienia większej ilości pamięci wewnętrznej.

Czwarte rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc, jeśli problem zostanie przypisany do uszkodzonych danych tymczasowych z partycji pamięci podręcznej systemu. Zaleca się także wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, jeśli urządzenie zaczęło działać po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej na smartfonie Galaxy A7 2017:

  1. Wyłącz swój telefon.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania przez około 10 do 20 sekund.
  3. Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android .
  4. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć Wyczyść partycję pamięci podręcznej z podanych opcji.
  5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  6. Zaczekaj, aż telefon skończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej i wyświetli monit o ponowne uruchomienie systemu.
  7. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić ponowne uruchomienie urządzenia.

Sprawdź, jak działa Twój telefon po ponownym uruchomieniu. Jeśli problem będzie nadal występował, musisz rozważyć wybór resetowania systemu.

Piąte rozwiązanie: Przywracanie ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania systemu Android.

Możesz uznać to za poważny problem systemowy, jeśli będzie on występował po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych środków i odpowiednich rozwiązań. Takie przypadki wymagają już zaawansowanych rozwiązań, w tym całkowitego wymazania systemu. Mogą występować poważne błędy i złośliwe oprogramowanie, które mogą spowodować wystąpienie poważniejszych błędów systemowych i uniemożliwić urządzeniu normalne działanie. I to jest, gdy zalecany jest reset do ustawień fabrycznych lub reset główny. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu telefonicznego, w tym złożonych błędów i złośliwego oprogramowania. Jeśli chcesz kontynuować, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne lub przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy A7 w trybie odzyskiwania systemu Android:

  1. Wyłącz swój telefon.
  2. Gdy telefon jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania przez około 10 do 20 sekund.
  3. Puść wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo Samsung i wyświetli się menu odzyskiwania systemu Android .
  4. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne z podanych opcji.
  5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  6. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie wymazania wszystkich danych użytkownika, naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić / wybrać Tak - usuń wszystkie dane użytkownika.
  7. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Przywraca się do ustawień fabrycznych.
  8. Opcja Reboot system now będzie podświetlona po zakończeniu resetowania.
  9. Aby ponownie uruchomić telefon, naciśnij przycisk zasilania.
  10. Po ponownym uruchomieniu możesz przejść do początkowej konfiguracji urządzenia.

Problemy związane z oprogramowaniem są zwykle rozwiązywane po wykonaniu głównego resetu lub przywrócenia danych fabrycznych w urządzeniu. Oprócz tego, że pamięć jest opróżniana, system telefoniczny jest również usuwany ze złożonych błędów i złośliwego oprogramowania. Jednak urządzenie prawdopodobnie wymaga usługi, jeśli po zresetowaniu nadal samo się restartuje. Istnieje większa szansa, że ​​problem, z którym masz do czynienia, jest przypisywany uszkodzeniom sprzętu.

Inne opcje

Zabierz swoje urządzenie do centrum serwisowego, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie naprawić problemu, a Twoja Galaxy A7 wciąż sama się restartuje. Mogą wystąpić pewne fizyczne lub płynne uszkodzenia komponentów telefonu wymagające naprawy.

Zalecane

Samsung Galaxy S9 wydaje się wyłączony, ale gra w trybie powiadomień (łatwa naprawa)
2019
Galaxy S5 nie otrzymuje żadnych nowych aktualizacji Androida, inne problemy
2019
Jak naprawić uszkodzony lub mokry Galaxy S7, inne problemy
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Nie szybka sprawa ładowania i inne podobne problemy
2019
Jak naprawić Face ID nie działa na iPhone XR
2019
Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + Stuck On Software Update
2019