Jak naprawić błąd Samsung Galaxy A6s Black Screen of Death

Problem czarnego ekranu śmierci staje się coraz bardziej powszechny i ​​ciągle podsłuchuje smartfony, w tym nowe, takie jak nowe Samsung Galaxy A6. Problem polega na tym, że może wydawać się poważnym problemem sprzętowym, podczas gdy w rzeczywistości jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem.

Osobiście spotkałem się z tym problemem kilka razy w przeszłości, więc wiem, jak to naprawić, pod warunkiem, że problem nie jest spowodowany ani uszkodzeniem fizycznym, ani płynnym. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i jest on aktualnie podsłuchiwany przez podobny problem, przeczytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, pamiętaj, aby przejść do naszej strony rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6 z czarnym ekranem śmierci

Częściej niż nie, problem z czarnym ekranem śmierci jest spowodowany zawieszeniem oprogramowania układowego, o ile telefon nie został upuszczony na twardą powierzchnię lub zmoczony. Zarówno fizyczne, jak i płynne uszkodzenie spowoduje także pojawienie się czarnego ekranu i nie reagującego telefonu. Ale zakładając, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, oto, co powinieneś o tym powiedzieć ...

Rozwiązanie 1: Wymuszone ponowne uruchomienie

To jest coś, co powinieneś zrobić najpierw, jeśli telefon przestanie odpowiadać bez wyraźnego powodu i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby rozwiązać problem. Wymuszone ponowne uruchomienie jest symulowanym usuwaniem baterii, które odświeża pamięć telefonu. Twoje Galaxy A6 powinny odpowiedzieć na to, ponieważ jest to trudne do zrobienia. Aby przeprowadzić wymuszone ponowne uruchomienie, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund. Spowoduje to ponowne uruchomienie telefonu, jeśli problem był spowodowany awarią oprogramowania układowego. Ale jeśli to nie odpowiada, spróbuj zamiast tego:

  1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Upewniamy się, że tym razem klawisz zasilania zostanie naciśnięty i przytrzymany po naciśnięciu przycisku zmniejszania głośności, ponieważ wykonanie go w inny sposób nie da takiego samego wyniku. Mamy nadzieję, że Twój telefon może odpowiedzieć, ale jeśli nie, możesz spróbować wykonać następną procedurę.

Rozwiązanie 2: Naładuj i wykonaj miękki reset

O ile wyczerpana bateria nie stanowi problemu, ponieważ smartfony reagują na większość czasu po podłączeniu do swoich ładowarek, są chwile, kiedy pozwalasz zabezpieczyć baterię na telefon, co może doprowadzić do awarii oprogramowania, ponieważ niektóre usługi i Komponenty nie mogą być prawidłowo wyłączone. W takim przypadku masz do czynienia z kilkoma drobnymi problemami, które prowadzą do braku reakcji urządzenia. Aby rozwiązać tę możliwość, oto, co musisz zrobić:

  1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego i upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki, a nie innej firmy.
  2. Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
  3. Niezależnie od tego, czy urządzenie Galaxy A6 wyświetla znaki ładowania, czy nie, pozostaw je podłączone do ładowarki przez około 10 minut.
  4. Teraz, gdy telefon jest podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  5. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  6. Przytrzymaj oba klawisze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej.

Jeśli czarny ekran śmierci był spowodowany zwykłą awarią oprogramowania wbudowanego, wynikającą z rozładowania baterii, urządzenie musi już być uruchomione, ale jeśli nie, to czas, abyś przyniósł go do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić ty.

Zalecane

Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S6 Edge, który nie uruchamia się
2019
Rozwiązany akumulator Samsung Galaxy J3 nie ładuje się całkowicie
2019
Problem Samsung Galaxy Note 4 "Aktualizacja listy kontaktów" po aktualizacji Lollipopa, inne problemy z systemem
2019
Samsung wysyła nową aktualizację do Gear S2
2019
Samsung Galaxy Note 4 Brak problemu z siecią serwisową i inne pokrewne problemy
2019
Najlepszy nielimitowany plan danych i to, co złapie: T-Mobile kontra Sprint
2019