Jak naprawić Samsung Galaxy A6 zatrzymany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania

#Samsung #Galaxy # A6 to smartfon klasy premium o średnim zasięgu, wypuszczony w tym roku, w którym zastosowano aluminiową obudowę z wyświetlaczem Super AMOLED o przekątnej 5, 6 cala. Ten telefon ma świetną funkcję aparatu; tylna kamera składająca się z strzelca 16 MP z przysłoną f / 1, 7, podczas gdy przednia kamera to strzelanka 16 MP z otworem przysłony f / 1.6. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, który pozwala na bezproblemowe uruchamianie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to solidny telefon, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy A6 utkniętym w bootloopie po problemie z aktualizacją oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 zatrzymany w Bootloop po aktualizacji oprogramowania

Problem: Mój telefon trochę się zawiesił po aktualizacji do najnowszego Androida Oreo. Używam Samsung Galaxy A6. Jest teraz utknięty w pętli reboot. Kiedy się rozbił, przytrzymałem przycisk zasilania, aby go zrestartować, ale potem utknął na ekranie ładowania, który wyświetla "Samsung Galaxy A6 - z systemem Android", tuż przed ponownym uruchomieniem. Po naciśnięciu przycisku zmniejszania głośności i przyciskania zasilania wibruje i na chwilę zacznie migać na czarno przed wyświetleniem dokładnie tego samego ekranu. Żaden twardy reset nie działa, a żaden z zalecanych kroków nie ma żadnego wpływu. jakieś pomysły?

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować, że telefon wejdzie w bootloopa, ale w tym przypadku, ponieważ wystąpił tuż po wykonaniu aktualizacji oprogramowania, najprawdopodobniej jest to spowodowane usterką oprogramowania. Poniżej wymienione są czynności rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.

Wyjmij kartę micro SD

Jeśli twój telefon ma zainstalowaną kartę micro SD i rozwinęła kilka uszkodzonych sektorów, może to spowodować problemy z oprogramowaniem telefonu.

Wykonaj miękki reset

Zwykle robi się to, gdy telefon jest zamrożony lub nie włącza się lub wyłącza.

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
  • Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami przyczyną problemu może być ostatnio pobrana przez Ciebie aplikacja. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Samsung pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny na urządzeniu.
  • Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Zdarzają się przypadki, gdy tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak właśnie jest, powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

  • Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
  • Po przywróceniu systemu Android naciśnij kilkakrotnie "zmniejszanie głośności", aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej"
  • Naciśnij "Power", aby wybrać wyróżnioną opcję
  • Po zakończeniu tego procesu upewnij się, że "Uruchom teraz system ponownie" i naciśnij "Zasilanie"

Fabrycznie zresetuj Galaxy A6 za pomocą kluczy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że Twoje dane telefonu zostaną usunięte podczas procesu.

  • Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.