Jak naprawić Samsung Galaxy A6 Stuck On Boot Logo

#Samsung #Galaxy # A6 to jeden z najnowszych modeli urządzeń serii A, który jest dostępny na rynku od zeszłego roku. Jest to solidne urządzenie, które nie kosztuje dużo, dlatego jest popularne wśród konsumentów. To urządzenie wykorzystuje aluminiową obudowę z wyświetlaczem Super AMOLED o przekątnej 5, 6 cala z przodu. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, który pozwala na łatwe uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to urządzenie o solidnej wydajności, istnieją przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów porozmawiamy o Galaxy A6 utkniętym na problemie z logami do bootowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub dowolne inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z chęcią pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek obaw związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby kontaktując się z nami, staraj się być jak najbardziej szczegółowy, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 Stuck On Boot Logo

Problem: W zeszłą sobotę rano położyłem telefon na ładowanie i zostawiłem go, kiedy wróciłem, żeby to sprawdzić, stwierdziłem, że wyłącza się i włącza ponownie. Mój telefon się nie włącza, odkąd to się stało. Teraz, gdy próbuję włączyć telefon, zaczyna się od logo Samsunga, a następnie pokazuje moje logo przewoźnika, którym będzie Boost, a następnie po prostu zamarza, gdy pojawi się logo Boost. Poprzedniej nocy pobrałem dwie gry; jedna gra, którą posiadałem na moim poprzednim telefonie i nigdy nie sprawiała problemu telefonowi, a druga gra, którą pobrałem, była moją pierwszą próbą. Myślę, że druga gra może być przyczyną tego, że nie mogę włączyć telefonu. Próbowałem zmniejszyć głośność i metodę klucza zasilania, a to nie pomaga. Myślałem, że może mógłbym spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu i jeśli to działa, włącz tryb awaryjny. Co polecasz zrobić?

Rozwiązanie: Istnieje duże prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania, dlatego najpierw rozwiązujemy problem z oprogramowaniem Twojego telefonu.

Wyjmij kartę micro SD

Jeśli twój telefon ma zainstalowaną kartę micro SD i rozwinęła kilka uszkodzonych sektorów, może to spowodować problemy z oprogramowaniem telefonu. Wyjmij kartę microSD, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Zwykle robi się to, gdy telefon jest zamrożony lub nie włącza się lub wyłącza.

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
  • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji wyłączania.
  • Naciśnij przycisk Home, aby wybrać.

Sprawdź, czy telefon może się normalnie uruchomić.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Czasami przyczyną problemu może być ostatnio pobrana przez Ciebie aplikacja. Aby to sprawdzić, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Gdy Samsung pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny na urządzeniu.
  • Odinstaluj aplikacje, które powodują problemy.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wytrzyj partycję pamięci podręcznej Galaxy A6

Zdarzają się przypadki, gdy tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak właśnie jest, powinieneś spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie.

  • Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
  • Po przywróceniu systemu Android naciśnij kilkakrotnie "zmniejszanie głośności", aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej"
  • Naciśnij "Power", aby wybrać wyróżnioną opcję
  • Po zakończeniu tego procesu upewnij się, że "Uruchom teraz system ponownie" i naciśnij "Zasilanie"

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Fabrycznie zresetuj Galaxy A6 za pomocą kluczy sprzętowych

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Zwróć uwagę, że Twoje dane telefonu zostaną usunięte podczas procesu.

  • Wyłącz telefon, używając przycisku zasilania.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po Logo Samsung pojawi się ekran z logo Android, a następnie dotknij ekranu.
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić jego sprawdzenie.