Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A6 2019, który działa bardzo wolno [Poradnik rozwiązywania problemów]

Osłabienie lub powolna wydajność smartfonów jest jednym z powszechnych wskaźników zużycia. Ale są też całkiem nowe telefony, które już na wczesnym etapie odczuwają te same objawy. Jest to możliwe dzięki wielu różnym czynnikom, szczególnie w przypadku oprogramowania. Wśród typowych wyzwalaczy są złe aktualizacje, błędne aplikacje, nieprawidłowe ustawienia i błędy pamięci, aby wymienić niektóre. Na szczęście takie problemy można naprawić przez niektóre obejścia tak długo, jak długo komponenty sprzętowe są dobre.

Wyróżnione w tym poście są proste rozwiązania zalecane przez tych, którzy zajmowali się tym samym problemem na swoich nowych smartfonach z systemem Android, takich jak telefon Galaxy A6 2018. Jeśli kiedykolwiek wystąpi ten sam problem na tym samym urządzeniu, które działa już bardzo wolno, ten wpis jest dla Ciebie. Czytaj dalej i uzyskaj informacje o tym, jak radzić sobie z problemem niskiej wydajności.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, spróbuj przejrzeć nasze strony rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, czy wspieramy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zapraszam do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby skontaktować się z nami.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A6 2018, który działa tak wolno

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem sprawdź i upewnij się, że masz wystarczającą ilość pamięci wewnętrznej. Jest to konieczne, jeśli lubisz pobierać złożone aplikacje, takie jak gry lub treści multimedialne. Po sprawdzeniu, czy stan pamięci telefonu jest dobry, a mimo to nadal działa bardzo wolno, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów. Oto twoje opcje.

Pierwsze rozwiązanie: Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie zrestartuj system.

Aplikacje działające w tle to aplikacje, które ostatnio używasz, ale nie są zamknięte. Z technicznego punktu widzenia te aplikacje są w trybie gotowości, ale nadal działają w tle. Powiedziawszy, wciąż zużywają przestrzeń pamięci wewnętrznej twojego telefonu. Utrzymywanie aplikacji działających w tle zapewnia korzyści w zakresie wielozadaniowości lub ponownego ładowania podobnych aplikacji, ale może także powodować konflikt z innymi aplikacjami lub funkcjami systemu, gdy ulegną one awarii lub ulegną uszkodzeniu. Aby upewnić się, że nie jest to przyczyną spowolnienia smartfona Galaxy A6 2018, spróbuj zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Oto jak:

  1. Uruchom menu / klawisz Ostatnie aplikacje . Zostanie wyświetlona lista uruchomionych podglądów aplikacji.
  2. Kliknij i przytrzymaj aplikację, a następnie przesuń ją w prawo. Spowoduje to zakończenie procesu lub aplikacji i zwolni trochę miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu.
  3. Możesz także przejść do Ustawienia-> Menedżer aplikacji-> Wszystkie aplikacje->, a następnie przewinąć do aplikacji, które są uruchomione.
  4. Kliknij aplikację, a następnie wybierz opcję Wymuś zatrzymanie, aby zakończyć proces.

Po zakończeniu wszystkich uruchomionych aplikacji, miękkie resetowanie / ponowne uruchamianie telefonu, aby zrzutu pamięci podręcznej plików z pamięci wewnętrznej. Oto jak:

  1. Naciśnij przycisk zasilania, aż pojawi się menu.
  2. Następnie dotknij opcji Wyłączanie.
  3. Po 30 sekundach możesz ponownie nacisnąć przycisk zasilania, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
  4. Możesz też jednocześnie nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności z boku, aż telefon uruchomi się ponownie.

Nie wpłynie to na żadne dane zapisane w pamięci wewnętrznej, a zatem nie spowoduje utraty danych. Powiedział, że nie trzeba wcześniej tworzyć kopii zapasowych.

Drugie rozwiązanie: Uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje.

Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone w trybie awaryjnym, dzięki czemu możesz łatwo określić, czy problem jest ograniczony do wbudowanych aplikacji lub aplikacji innych firm. Oto jak włączyć tryb awaryjny na smartfonie Galaxy A6 2018:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zacznie wibrować, a pojawi się logo Samsung, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
  2. Mając logo Samsung Galaxy na ekranie, naciśnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności do momentu pojawienia się trybu awaryjnego w lewym dolnym rogu ekranu głównego lub ekranu blokady.
  4. Do tego czasu możesz zwolnić przycisk Głośność .

Jeśli Twój telefon nie zwalnia podczas działania w trybie awaryjnym, winę ponosi osoba trzecia. Aby rozwiązać problem, musisz usunąć winowajcę. Możesz rozpocząć usuwanie najnowszej aplikacji pobranej przed wystąpieniem problemu. Nie zapomnij przetestować swojego urządzenia, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany po odinstalowaniu poszczególnych aplikacji.

Trzecie rozwiązanie: Wymaż partycję pamięci podręcznej.

Może to być klucz do rozwiązania problemu, jeśli zostanie wywołany przez wadliwą aktualizację. Pamięć podręczna lub pliki tymczasowe i dane przechowywane w folderach systemowych mogły zostać uszkodzone przez aktualizację, co spowodowało, że system działał. Aby temu zapobiec, wyczyść partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące kroki:

  1. Całkowicie wyłącz urządzenie.
  2. Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności przez kilka sekund.
  3. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się ekran Androida i telefon zostanie załadowany w trybie odzyskiwania.
  4. Naciśnij kilkakrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i wyróżnij Wipe Cache Partition z podanych opcji, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  5. Zaczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie pamięci podręcznej z partycji systemowej. Zobaczysz wówczas opcję Ponownie uruchom system teraz .
  6. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij przycisk zasilania.

Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji Androida.

Zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia, aby system był zoptymalizowany. Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze najnowszej wersji Androida, spróbuj sprawdzić, czy jest dostępny na Twoim telefonie. Oto jak:

  1. Przejdź do Ustawień.
  2. Kliknij Informacje o urządzeniu.
  3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
  4. Stuknij Aktualizuj teraz lub Pobierz aktualizacje ręcznie.

Telefon musi być podłączony do Internetu, aby dokończyć pobieranie i instalację pliku aktualizacji. Oprócz Internetu, do zaspokojenia należy również wystarczająca moc i pamięć.

Piąte rozwiązanie: Przywrócenie ustawień fabrycznych / przywrócenie danych fabrycznych.

To będzie twoje ostatnie rozwiązanie rów, jeśli poprzednie obejścia nie zaoferują rozwiązania. Problem może być zbyt skomplikowany, że wymaga całkowitego wymazania systemu. Jeśli chcesz kontynuować, zrób kopie zapasowe wszystkich ważnych danych, ponieważ zostaną one również usunięte w procesie. Następnie wykonaj te kroki, gdy wszystko gotowe do zresetowania Galaxy A6 2018 do ustawień fabrycznych.

  1. Stuknij Ustawienia w menu głównym.
  2. Przewiń i dotknij opcji Ogólne zarządzanie.
  3. Dotknij Resetuj .
  4. Wybierz Factory data reset z podanych opcji.
  5. Dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić usunięcie wszystkich danych.

Możesz również wykonać główny reset w trybie odzyskiwania systemu Android. Oto jak to zrobić:

  1. Gdy Twoje urządzenie jest wyłączone, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności przez kilka sekund.
  2. Zwolnij przyciski, gdy pojawi się ekran Androida i telefon zostanie załadowany w trybie odzyskiwania.
  3. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść dane / Przywróć ustawienia fabryczne .
  4. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór. Po przywróceniu danych fabrycznych opcja Reboot System Now jest podświetlona.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić i ponownie uruchomić urządzenie, aby zastosować ostatnie zmiany i odświeżyć system operacyjny.

Po zresetowaniu możesz rozpocząć wstępną konfigurację urządzenia. Jeśli problem zostanie przypisany do błędu oprogramowania, powinien on zostać rozwiązany w tym momencie. W przeciwnym razie Twoje urządzenie wymaga serwisu.

Inne opcje

Możesz zabrać swój telefon do najbliższego centrum serwisowego Samsung w swoim miejscu, jeśli wcześniejsze metody nie rozwiązały problemu i Twój smartfon Samsung Galaxy A6 2018 nadal działa bardzo wolno. Jeśli to nie jest oprogramowanie, to musi to być jakiś sprzęt, który jest winien. Jedynym sposobem, aby się dowiedzieć, jest dokładnie zbadane przez technika Samsunga.