Jak naprawić Samsung Galaxy A3 z kwestią Black Screen of Death (proste kroki)

Niektórzy z naszych czytelników z Samsung Galaxy A3 zgłosili napotkany problem Black Screen of Death (BSoD). Częściej niż nie, to tylko drobny problem, chyba że telefon spadł na powierzchnię sprzętu lub w wodzie, która mogła spowodować fizyczne lub płynne uszkodzenia. Nie trzeba dodawać, że można to naprawić i przywrócić telefon do życia.

Najczęstsze objawy czarnego ekranu śmierci są następujące:

• Pusty i nie reagujący ekran
• Nieodpowiadające klucze
• Nie włącza się
• Nie ładuje się
• Wyłącza się, gdy odbierane są SMS-y i / lub połączenia

W tym poście przeprowadzę Cię przez ten problem, ponieważ podzielę się z Tobą rozwiązaniem, które zostało wykorzystane przez wielu naszych czytelników. Choć jesteśmy przekonani, że nasze rozwiązanie zadziała, nie ma gwarancji, że zadziała w każdym wydaniu BSoD, ale potrzeba czasu, aby go wypróbować.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, skorzystaj z naszej strony rozwiązywania problemów z A3, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj tę stronę, aby znaleźć problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie w naszym kwestionariuszu dotyczącym problemów z Androidem.

Szybka naprawa dla Galaxy A3 z czarnym ekranem śmierci

Ten problem może wystąpić w dowolnym momencie i jest bardzo denerwujący. Spowoduje to panikę, ponieważ wyraźnie telefon stanie się drogim przyciskiem do papieru, jeśli właściciel nie wie, jak przywrócić go do życia. Do najczęstszych przyczyn BSoD należą:

• Drobne usterki w systemie
• Awaria systemu
• Aplikacje ciągle się zawieszają i wpływają na oprogramowanie
• Poważny problem z oprogramowaniem
• Problem sprzętowy

Jeśli napotkasz ten problem, oto pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić i może to być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby to naprawić:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania razem przez 10 sekund.

To się nazywa wymuszonym restartem, który symuluje odłączenie baterii. Ma to taki sam efekt, jak procedura ściągania baterii, którą często robimy na telefonach z wymiennymi bateriami. Odświeża pamięć telefonu i zmusza do rozruchu.

Jeśli Twój telefon nie reaguje na to, wykonaj następujące czynności:

1. Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
2. Nie puszczając go, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze przez 10 sekund, aby mógł uruchomić się telefon.

Możliwe, że bateria została wyczerpana, więc jeśli urządzenie nie reaguje na pierwsze dwie próby, spróbuj tego:

1. Podłącz ładowarkę do sprawnego gniazdka ściennego.
2. Podłącz telefon do ładowarki przy użyciu oryginalnego kabla.
3. Niezależnie od tego, czy pokazuje znaki ładowania, czy nie, pozostaw to ładowanie przez 10 minut.
4. Teraz ponownie wykonaj procedurę Wymuszonego ponownego uruchomienia, ale tym razem, gdy telefon jest podłączony do ładowarki.

Po wykonaniu wszystkich tych czynności telefon wciąż nie odpowiada, istnieje kilka procedur rozwiązywania problemów, które można wykonać, zanim ostatecznie wyślesz go do naprawy.

POWIĄZANE POSTY:

• Co zrobić, gdy ekran telefonu Samsung Galaxy A3 (2017) zaczął migać [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017) z problemem czarnego ekranu śmierci [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 z czarnym ekranem i nie reaguje, ale podświetlone są miękkie przyciski [Rozwiązywanie problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle uruchamia się ponownie [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A3 nie będzie się ładował z powodu "wykrycia wilgoci" [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy A3, które nie będą reagować na wymuszone ponowne uruchomienie

Jeśli osiągniesz ten punkt, istnieje już możliwość, że ten problem jest czymś więcej niż usterką lub awarią oprogramowania układowego, ale mam nadzieję, że spróbujesz rozwiązać problem, zanim ktoś sprawdzi to za Ciebie. Jeśli jednak nie czujesz się dobrze, robiąc to samemu, sugeruję natychmiast zabrać telefon do centrum serwisowego. Teraz, dla tych, którzy chcą rozwiązać problemy z urządzeniem, oto co proponuję zrobić w tej sprawie:

Spróbuj uruchomić go w trybie awaryjnym

Możliwe, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji, dlatego konieczne jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. W tym środowisku wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedno z nich uniemożliwia normalne włączenie telefonu, powinno uruchomić się w tym środowisku.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania za ekranem z nazwą urządzenia.
2. Gdy na ekranie pojawi się "SAMSUNG", zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu przycisku zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb bezpieczny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz "Tryb awaryjny".

Jeśli telefon rzeczywiście się włączy, możesz już rozważyć problem, a następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest znalezienie aplikacji, która powoduje problem i odinstalowanie go. Rozumiem, że łatwiej powiedzieć niż zrobić, ale spróbuj najpierw odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś:

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Stuknij Ustawienia.
3. Stuknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na liście domyślnej lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić zainstalowane aplikacje.
5. Stuknij Odinstaluj.
6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli telefon nadal nie odpowiada po próbie uruchomienia go w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

To, co staramy się tutaj osiągnąć, to po prostu wiedzieć, czy telefon nadal jest zdolny do uruchomienia systemu odzyskiwania systemu Android. Nawet jeśli ma poważny problem z oprogramowaniem, nadal może być w stanie uruchomić się w tym środowisku, pod warunkiem, że sprzęt jest w porządku. Jeśli się powiedzie, możesz spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie ponownie uruchomić urządzenie. Ale w momencie, gdy telefon uruchamia się w tym trybie, problem jest już naprawiony, dlatego jest to ważne. Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej wystąpią problemy z uruchomieniem telefonu, należy wykonać reset główny.

Jak uruchomić Galaxy A3 w trybie odzyskiwania i czyścić partycję pamięci podręcznej

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść partycję pamięci podręcznej".
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wyróżnić "tak" i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja pamięci podręcznej czyszczenia zostanie ukończona, podświetlony jest "Reboot system now".
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak uruchomić komputer w trybie odzyskiwania i wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo systemu Android zwolnij wszystkie klawisze ("Instalowanie aktualizacji systemu" będzie wyświetlane przez około 30 - 60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić "wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne".
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się "Tak - usuń wszystkie dane użytkownika".
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlony "Ponownie uruchom system teraz".
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zanieś telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł to sprawdzić.

Wpisy, które możesz również przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A3 z czarnym ekranem i nie reaguje, ale podświetlone są miękkie przyciski [Rozwiązywanie problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który ciągle uruchamia się ponownie [Przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić telefon Samsung Galaxy A3, który utknie w pętli rozruchowej, nie będzie kontynuował uruchamiania systemu [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• "Niestety usługi Google Play przestały działać" pojawia się na Samsung Galaxy A3 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017), który pojawia się komunikat "Niestety komunikat się zatrzymał" [Troubleshooting Guide]
• "Niestety, Kontakt się zatrzymał" nadal pojawia się błąd w Samsung Galaxy A3 [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]
• Jak naprawić swój Samsung Galaxy A3 (2017) z błędem "Niestety, Aparat się zatrzymał" [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A3 (2017), który wciąż pojawia się komunikat "Niestety, Internet się zatrzymał" [Podręcznik rozwiązywania problemów]