Jak naprawić problem na ekranie Motorola Moto X4, który migocze [Poradnik rozwiązywania problemów]

Problemy z wyświetlaniem na urządzeniach mobilnych, takich jak migotanie ekranu, mogą wynikać z pewnych problemów z oprogramowaniem urządzenia lub sprzętem. Problemy z migotaniem ekranu związane z oprogramowaniem są zwykle wywoływane przez wadliwą aplikację, złą aktualizację lub uszkodzone dane, takie jak zepsuty obraz lub plik wideo, który próbujesz otworzyć za pomocą odpowiednich aplikacji. Istnieje również kilka przypadków, w których określone są ustawienia wyświetlania. Tymczasem problemy związane z migotaniem ekranu związane z urządzeniami zwykle pojawiają się po wystąpieniu upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy na urządzeniu. Uszkodzenie fizyczne lub płynne może spowodować uszkodzenie niektórych elementów wyświetlacza i tym samym ustąpienie tego objawu w telefonie. W tym kontekście postaram się rozwiązać problem migotania ekranu na smartfonie Moto X4. Jeśli chcesz rozwiązać problemy z oprogramowaniem, które mogły spowodować migotanie ekranu Moto X4, zapoznaj się z obejściami, które przedstawiłem później.

Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, gdy zobaczysz, że niektóre piksele migają na ekranie Moto X4 po dotknięciu ekranu, przy niskiej jasności wyświetlacza, po przypadkowym migotaniu czarnej lub białej linii na ekranie lub gdy połowa ekran urządzenia miga i zmienia kolor na biały lub czarny.

Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, mogą sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i nie krępuj się korzystać z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: Miękki reset / Wymuszony restart.

Miękki reset lub wymuszony restart prawdopodobnie rozwiążą problem, jeśli migotanie ekranu zostanie wywołane drobnymi błędami oprogramowania i usterkami telefonu. Jest to w rzeczywistości pierwsze zalecane rozwiązanie, które można wypróbować, gdy mamy do czynienia z różnymi rodzajami problemów z oprogramowaniem w szerokim zakresie urządzeń mobilnych, takich jak telefon z systemem iOS lub Android. Oto jak to zrobić:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 do 20 sekund, aż do momentu włączenia zasilania urządzenia.

Miękki reset nie spowoduje usunięcia żadnych danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu.

Drugie rozwiązanie: Dostosuj jasność ekranu.

Jak wspomniano wcześniej, migotanie ekranu może być również przypisane niewłaściwemu poziomowi jasności ekranu ustawionemu w telefonie. Aby temu zapobiec, spróbuj obniżyć lub zwiększyć jasność ekranu na swoim Moto X4 i sprawdź, czy robi to pozytywnie. Jeśli jasność ekranu jest ustawiona na bardzo niska, spróbuj obniżyć ją w dół lub odwrotnie. Na początek, dostosowanie jasności ekranu na Moto X4 odbywa się w następujący sposób:

  1. Kliknij ikonę / menu aplikacji.
  2. Wybierz Ustawienia .
  3. Dotknij wyświetlacza .
  4. Wybierz lub dostosuj żądany poziom jasności, przesuwając suwak w górę lub w dół.

Można również spróbować ustawić inne opcje wyświetlania, takie jak Jasność adaptacyjna, aby automatycznie optymalizować poziom jasności urządzenia w oparciu o dostępne światło w otoczeniu. Sprawdź, czy to robi różnicę.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje lub oprogramowanie urządzenia do najnowszej wersji.

Motorola wysyła również okresowe aktualizacje oprogramowania, aby zachować optymalne urządzenia i wolne od błędów. Zainstalowanie nowej aktualizacji może być kluczem do naprawienia problemu z migotaniem ekranu na twoim Moto X4, jeśli jest wywołany przez niektóre błędy. Aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania do zainstalowania na Moto X4, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że telefon jest podłączony do sieci Wi-Fi i ma co najmniej 50% czasu pracy na baterii.
  2. Dotknij ikony Ustawienia w menu Aplikacje .
  3. Wybierz Informacje o telefonie.
  4. Kliknij Aktualizacje systemu.
  5. Wybierz Pobierz i zainstaluj.
  6. Instalacja w tle uruchamia się po pobraniu aktualizacji oprogramowania.
  7. Zaczekaj, aż aktualizacja zostanie zainstalowana. Twój telefon wyświetli komunikat: Prawie tam ... Jeśli zobaczysz to pytanie, wybierz opcję Uruchom ponownie teraz.

Po ponownym uruchomieniu zostanie zaimplementowane nowe oprogramowanie.

Zainstalowanie nowych aktualizacji dla aplikacji może również pomóc w usuwaniu problemów z aplikacjami z potencjalnych winowajców.

Czwarte rozwiązanie: Konfiguruj ustawienia nakładki sprzętowej / zarządzaj nimi.

Zdarzają się sytuacje, w których nakładka ekranu wchodzi w konflikt z inną aplikacją, powodując w ten sposób problemy z losowymi migotaniami na wyświetlaczu telefonu z systemem Android. Aby wyeliminować to z możliwych wyzwalaczy, spróbuj wyłączyć nakładkę ekranową na Moto X4, wykonując następujące czynności:

  1. Dotknij, aby otworzyć menu Aplikacje.
  2. Wybierz Ustawienia .
  3. Przejdź do sekcji Zaawansowane .
  4. Wybierz Specjalny dostęp do aplikacji.
  5. Dotknij, aby wybrać opcję wyświetlania w aplikacjach.
  6. Dotknij przełącznika, aby wyłączyć nakładkę ekranu dla wybranych aplikacji.

Opcje menu mogą się różnić w zależności od aktualnej wersji oprogramowania, na którym działa urządzenie. Możesz spróbować i zobaczyć, czy to pomaga.

Piąte rozwiązanie: Uruchom tryb awaryjny i diagnozuj aplikacje.

Uruchamianie Moto X4 w trybie awaryjnym może pomóc określić, czy miganie ekranu jest uruchamiane przez aplikacje innych firm, czy nie. Wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone w trybie awaryjnym. Oto, jak włączyć tryb awaryjny na Moto X4:

  1. Odblokuj ekran telefonu.
  2. Po odblokowaniu ekranu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  3. Następnie dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz .
  4. Zaczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie z plakietką trybu bezpiecznego w lewym dolnym rogu ekranu.

Używanie telefonu tak, jak zwykle w trybie awaryjnym i sprawdzanie, czy występuje migotanie. Jeśli problem nie występuje, gdy urządzenie działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że powoduje to aplikacja innej firmy. Wtedy będziesz musiał usunąć podejrzane aplikacje z telefonu, najprawdopodobniej najnowszą aplikację pobraną przed pojawieniem się pierwszego migającego objawu.

Aby usunąć lub odinstalować aplikację na Moto X4, przejdź do Apps-> Play Store-> Menu-> Moje aplikacje i gry, a następnie wybierz podejrzaną aplikację do usunięcia / odinstalowania.

Korzystanie z trybu bezpiecznego nie wpływa na żadne dane użytkownika i najlepszy sposób rozwiązywania problemów z aplikacjami, które mogą powodować konflikt z funkcjami wyświetlacza telefonu.

Ostatnia opcja: Hard reset / master reset.

Ciężki reset lub główny reset mogą być uznane za ostateczność wszystkich wcześniejszych metod, które nie rozwiązały problemu. Jeśli masz pewność, że Twój telefon jest wolny od wszelkiego rodzaju uszkodzeń fizycznych lub płynów, możesz wykonać twardy reset, aby naprawić główne problemy z oprogramowaniem, które mogły spowodować, że twój monitor Moto X4 będzie migotał często lub losowo. Należy pamiętać, że twardy reset lub główny reset usuwa wszystko z telefonu, dlatego wcześniej zaleca się utworzenie kopii zapasowej.

Oto jak wykonać główny reset w menu ustawień Moto X4:

  1. Twórz kopie zapasowe ważnych danych i informacji osobistych.
  2. Dotknij menu Aplikacje .
  3. Przejdź do Ustawienia-> System-> Resetuj.
  4. Następnie dotknij Factory Data Reset.
  5. Wybierz Resetuj telefon.
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź dane logowania do ekranu, aby kontynuować.
  7. Dotknij opcji Wymaż wszystko, aby potwierdzić.

Zaczekaj, aż telefon całkowicie zresetuje się i przywróci domyślne ustawienia fabryczne. Użyj telefonu i sprawdź, czy ekran nadal migocze, czy nie.

Opcje serwisowe / naprawcze

Zabierz swój Moto X4 do centrum serwisowego i zlecić mu ocenę przez technika pod kątem możliwych uszkodzeń sprzętu. Fakt, że problem z migotaniem ekranu w Moto X4 utrzymuje się po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych sposobów naprawienia błędów oprogramowania, które mogły spowodować objaw, może oznaczać możliwe fizyczne lub płynne uszkodzenie urządzenia. W takim przypadku obsługa byłaby konieczna.